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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ・お客さまの声
総合2
年越しで宿泊しました.GoToが取り消しになったので割り引き前の宿泊代金に基づいての評価(1段階ほど厳しめ)です./ 荷物は少ない方がよいです.コロナ対応ということで自分の手で部屋まで運ぶシステムです./ 大浴場の男湯は脱衣場まで5段ほど,さらに浴室まで10段ほどの下り階段があり,階段の昇降が困難な方は要注意です./ 大浴場は午前9時から午後2時まで清掃で利用できません.連泊の際は部屋のユニットバスで源泉50℃に浸かれます./ 個室食事処では,隣の部屋で元気なお子さんが飛んだり跳ねたりして振動が伝わり,落ち着きませんでした.価格に応じた食事環境が提供されたとは言えません./ 館内は全面禁煙で滞在中タバコ臭に襲われずに済みました.(黒部川に面した屋外テラスのみ喫煙可)/ 予約時はGoToを利用して楽天トラベルから支払い済みで,消えたGoTo割引分をチェックアウト時に精算するはずが,全額請求されたので再計算を促す必要がありました.お金のことはキチンとしてほしいものです.
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Dr.K.G.Kobayashi 様この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、おもてなしに不十分な点があり、ご満足いただけなかったことにつきましては心よりお詫び申し上げます。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後改善に努めたいと思います。ご感想ありがとうございました。ホテル黒部渕上
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スーパーホテル丸亀駅前 天然温泉「京極の湯」(香川県)
4.0
投稿日:2023-09-12 18:21:37
ホテル梶ヶ谷プラザ(神奈川県)
投稿日:2023-03-07 16:35:56
コンフォートホテル浜松(静岡県)
投稿日:2022-11-04 03:21:40
京急EXイン 京急川崎駅前(神奈川県)
投稿日:2022-10-19 01:01:13
鳥取グリーンホテルモーリス(鳥取県)
投稿日:2022-08-30 18:07:25
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Dr.K.G.Kobayashiさんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ
年越しで宿泊しました.GoToが取り消しになったので割り引き前の宿泊代金に基づいての評価(1段階ほど厳しめ)です./ 荷物は少ない方がよいです.コロナ対応ということで自分の手で部屋まで運ぶシステムです./ 大浴場の男湯は脱衣場まで5段ほど,さらに浴室まで10段ほどの下り階段があり,階段の昇降が困難な方は要注意です./ 大浴場は午前9時から午後2時まで清掃で利用できません.連泊の際は部屋のユニットバスで源泉50℃に浸かれます./ 個室食事処では,隣の部屋で元気なお子さんが飛んだり跳ねたりして振動が伝わり,落ち着きませんでした.価格に応じた食事環境が提供されたとは言えません./ 館内は全面禁煙で滞在中タバコ臭に襲われずに済みました.(黒部川に面した屋外テラスのみ喫煙可)/ 予約時はGoToを利用して楽天トラベルから支払い済みで,消えたGoTo割引分をチェックアウト時に精算するはずが,全額請求されたので再計算を促す必要がありました.お金のことはキチンとしてほしいものです.
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Dr.K.G.Kobayashi 様
この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、おもてなしに不十分な点があり、
ご満足いただけなかったことにつきましては
心よりお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、
今後改善に努めたいと思います。
ご感想ありがとうございました。
ホテル黒部
渕上