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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ･お客さまの声
総合3
10月19日宿泊しました。部屋をアップグレードして頂きありがたかったです。部屋から大浴場までの案内が不適格で迷ってしまいました。大浴場、露天風呂ととても気持ち良く入れました。夕食は美味しかったのですが、係の仲居さんが4家族を1人で担当していて忙しそうでしたが、他の客との話が長くなりがちで手元の料理を運ぶ台車にある私達の温かいはずのスープがぬるくなっていたのがとても残念でした。
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投稿者様この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフの対応にいたらない点があり、大変申し訳ございませんでした。いただいた意見を真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。ご感想ありがとうございました。ホテル黒部渕上
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総合3
投稿者さんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ
10月19日宿泊しました。部屋をアップグレードして頂きありがたかったです。部屋から大浴場までの案内が不適格で迷ってしまいました。大浴場、露天風呂ととても気持ち良く入れました。
夕食は美味しかったのですが、係の仲居さんが4家族を1人で担当していて忙しそうでしたが、他の客との話が長くなりがちで手元の料理を運ぶ台車にある私達の温かいはずのスープがぬるくなっていたのがとても残念でした。
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投稿者様
この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの対応にいたらない点があり、大変申し訳ございませんでした。
いただいた意見を真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。
ご感想ありがとうございました。
ホテル黒部
渕上