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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ･お客さまの声
総合2
温泉好きの父が行きたいというので利用しました。お部屋は広く良かったのですが、高齢の父には至る所に段差があり注意が必要でした。それは仕方ないとして、楽しみみしていたお風呂に入ったらぬるくて・・チェックインの時に、大浴場は湯をいれている所ですが、露天風呂は大丈夫ですとおっしゃっていたのですが、露天風呂もぬるくて一度入ったら出られない。大浴場はもっとぬるい。チェックインの時間までにお風呂など確認されていないのでしょうか。夕食時に女将さんが来られて「ボイラーの調子が悪くて申し訳ありませんでした。夕食後には直ってると思います」とおっしゃったので、夕食後にもう一度入りに行ったらまだぬるい。温泉に行ってここまでのことは一度もありませんでした。朝食は綺麗に小皿に並べられていましたが、出来あいのミートボールや缶詰のパイナップルなど。かなり残念でした。
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投稿者さん様この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ボイラーの不具合により大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。温泉を楽しみにお越しいただきましたにも関わらずなかなか温度調整が行き届かず申し訳ございませんでした。沢山のご意見を真摯に受け止め精進して参ります。また機会がございましたら是非宇奈月温泉にお越しくださいませ。誠にありがとうございました。ホテル黒部女将 中島ルミ子
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投稿者さんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ
温泉好きの父が行きたいというので利用しました。お部屋は広く良かったのですが、高齢の父には至る所に段差があり注意が必要でした。それは仕方ないとして、楽しみみしていたお風呂に入ったらぬるくて・・
チェックインの時に、大浴場は湯をいれている所ですが、露天風呂は大丈夫ですとおっしゃっていたのですが、露天風呂もぬるくて一度入ったら出られない。大浴場はもっとぬるい。チェックインの時間までにお風呂など確認されていないのでしょうか。夕食時に女将さんが来られて「ボイラーの調子が悪くて申し訳ありませんでした。夕食後には直ってると思います」とおっしゃったので、夕食後にもう一度入りに行ったらまだぬるい。温泉に行ってここまでのことは一度もありませんでした。
朝食は綺麗に小皿に並べられていましたが、出来あいのミートボールや缶詰のパイナップルなど。かなり残念でした。
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投稿者さん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ボイラーの不具合により大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
温泉を楽しみにお越しいただきましたにも関わらずなかなか温度調整が行き届かず申し訳ございませんでした。
沢山のご意見を真摯に受け止め精進して参ります。また機会がございましたら是非宇奈月温泉にお越しくださいませ。
誠にありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子