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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ･お客さまの声
ホテルまでの坂を歩いていると、ホテルの車が通り、それに乗せてもらい、また、トロッコ電車の時刻にあわせて4-5人程でトロッコ電車に乗っている私たちに向って手を振って頂き、ホテル外にいる時まで気を配けるすばらしい方々がいるホテルだと感じました。が、複数の網戸の内外とも、虫が数匹おり、窓を開けるのをためらったのが、残念でした。あと、申し込んだあと、そのプランの料金値下げがあったようで、請求が申し込み時の高い額だったのでもう少し待てばと思った。相場ものと考えれば仕方ないが、トロッコ乗車券つきプランや、格安プランなど別プランの設定などで対応すれば、早く申し込んだ人に対して失礼では、なくなると思った。
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この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。スタッフの対応など、お褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。全国的にも山間部の温泉地は皆、自然豊かな場所に位置するため、季節的にも若干の虫たちの訪問はどうしても避けられません。こればかりは自然相手のことですので、何卒ご容赦下さいませ。また、料金についてですが、お客様の場合は、事前に高めの料金設定でご予約をいただいておりましたので、その分当日は、お料理のグレードＵＰ、通常客室から特室タイプへのお部屋グレードＵＰで当館なりに配慮いたしました。その点のご案内が不十分だったことをお詫び申し上げます。次回のお越しをお待ちいたしております。今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ
ホテルまでの坂を歩いていると、ホテルの車が通り、それに乗せてもらい、また、トロッコ電車の時刻にあわせて4-5人程でトロッコ電車に乗っている私たちに向って手を振って頂き、ホテル外にいる時まで気を配けるすばらしい方々がいるホテルだと感じました。が、複数の網戸の内外とも、虫が数匹おり、窓を開けるのをためらったのが、残念でした。あと、申し込んだあと、そのプランの料金値下げがあったようで、請求が申し込み時の高い額だったのでもう少し待てばと思った。相場ものと考えれば仕方ないが、トロッコ乗車券つきプランや、格安プランなど別プランの設定などで対応すれば、早く申し込んだ人に対して失礼では、なくなると思った。
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この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。スタッフの対応など、お褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
全国的にも山間部の温泉地は皆、自然豊かな場所に位置するため、季節的にも若干の虫たちの訪問はどうしても避けられません。こればかりは自然相手のことですので、何卒ご容赦下さいませ。
また、料金についてですが、お客様の場合は、事前に高めの料金設定でご予約をいただいておりましたので、その分当日は、お料理のグレードＵＰ、通常客室から特室タイプへのお部屋グレードＵＰで当館なりに配慮いたしました。その点のご案内が不十分だったことをお詫び申し上げます。
次回のお越しをお待ちいたしております。今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。