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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ･お客さまの声
総合4
8月4日から1泊させていただきました。早すぎる到着にもかかわらず、車を置かせていただき、感謝しております。トロッコ列車発車時間もまだまだだったので、ホテルから駅からまで散歩がてら歩いて行きましたが、とても近く、これだけの道のりの為に、乗り終えた私達を駅まで迎えに来ていただいたこともありがたかったです。車窓から見た、ホテルの方がタオルを手に手を振ってる姿も印象的でした。宿は古さを感じないといったら嘘になりますが、窓からの景色はとても素晴らしかったです。部屋の清掃は行き届いていると思いました。ただ、露天風呂に関しては、少し前のほうに出て右側を見ると、男性の露天風呂が見えてしまうのに驚きました。風呂の右側にあと1ｍ竹の衝立（背後にあるものと同じ物）を置いてあれば気にならないのにと感じました。景観重視なのかもしれませんが、これを置いても景観を損ねないと思いました。それから風呂の周りに置いてあるプランターの植木の多数の蜘蛛の巣、風呂の端を歩いている沢山の蟻…風呂の中に入って来ないかドキドキしました。あと、私が滞在中、植木の定位置にクワガタの死骸が置きっぱなしだったのも気になりました。自然そのままを重視なのか分かりませんが、もう一工夫してほしいと思いました。食事は部屋出しでゆっくりと楽しめましたが、子供連れでお酒を飲まなかった私達に、なかなかご飯と味噌汁が届かず、ほぼおかずを食べ終わってしまった後に出てきたことと、揚げ物が冷めていたのは残念でした。
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この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。トロッコでの峡谷探勝も楽しいものとなられたようで、本当によかったです。露天風呂にくもの巣があったり、ありんこが歩いていたりと申し訳ございませんでした。都会からお越しのお客様には虫達のイタズラもご不快に感じられたことかと思います。植木のくもの巣も常にとるようにしております。虫の多いこの季節、都会ではそういったことはあまり無いことかもしれませんが、なにぶん山間のためどうかご容赦願いたいと存じます。また、揚げ物が冷めていたとのことで、申し訳ございませんでした。ご飯のタイミングに関しましては、会席料理ではご飯とお吸い物は最後にお出ししておりますが、今後のサービス向上のために頂いたご意見をありがたく拝聴させていただきたいと存じます。またのお越しをお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ
8月4日から1泊させていただきました。早すぎる到着にもかかわらず、車を置かせていただき、感謝しております。
トロッコ列車発車時間もまだまだだったので、ホテルから駅からまで散歩がてら歩いて行きましたが、とても近く、これだけの道のりの為に、乗り終えた私達を駅まで迎えに来ていただいたこともありがたかったです。
車窓から見た、ホテルの方がタオルを手に手を振ってる姿も印象的でした。
宿は古さを感じないといったら嘘になりますが、窓からの景色はとても素晴らしかったです。部屋の清掃は行き届いていると思いました。
ただ、露天風呂に関しては、少し前のほうに出て右側を見ると、男性の露天風呂が見えてしまうのに驚きました。風呂の右側にあと1ｍ竹の衝立（背後にあるものと同じ物）を置いてあれば気にならないのにと感じました。景観重視なのかもしれませんが、これを置いても景観を損ねないと思いました。それから風呂の周りに置いてあるプランターの植木の多数の蜘蛛の巣、風呂の端を歩いている沢山の蟻…風呂の中に入って来ないかドキドキしました。あと、私が滞在中、植木の定位置にクワガタの死骸が置きっぱなしだったのも気になりました。自然そのままを重視なのか分かりませんが、もう一工夫してほしいと思いました。
食事は部屋出しでゆっくりと楽しめましたが、子供連れでお酒を飲まなかった私達に、なかなかご飯と味噌汁が届かず、ほぼおかずを食べ終わってしまった後に出てきたことと、揚げ物が冷めていたのは残念でした。
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この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
トロッコでの峡谷探勝も楽しいものとなられたようで、本当によかったです。
露天風呂にくもの巣があったり、ありんこが歩いていたりと申し訳ございませんでした。都会からお越しのお客様には虫達のイタズラもご不快に感じられたことかと思います。植木のくもの巣も常にとるようにしております。虫の多いこの季節、都会ではそういったことはあまり無いことかもしれませんが、なにぶん山間のためどうかご容赦願いたいと存じます。
また、揚げ物が冷めていたとのことで、申し訳ございませんでした。ご飯のタイミングに関しましては、会席料理ではご飯とお吸い物は最後にお出ししておりますが、今後のサービス向上のために頂いたご意見をありがたく拝聴させていただきたいと存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。