2月に親子3人で宿泊させていただきました。お部屋をグレードアップしていただいたおかげで、部屋から花火を見ることができました。また、誕生日ということで、家族写真を撮影し写真立てにしてプレゼントしてくださいました。とてもうれしかったです。館内に、お雛様も飾られており娘が喜んでいました。お部屋はもちろん館内の所々にお花が飾られており、心が和みました。お料理も一品一品工夫が凝らされており、特に夕食にだしていただいたカニのパイ包み（菜の花のソース）がおいしかったです。お風呂の露天風呂は、傘の下に椅子のように座れるようになっていて、いいですね。またトロッコ列車が動いている時期に訪れたいと思いました。あたたかい接客、ありがとうございました。（若いスタッフの方もどこでお会いしても丁寧に接してくださり、おもてなしの心が引き継がれているのだなと感じました。）お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2月23日より1泊2日で利用させて頂きました。丁寧な接客とおもてなしで良い2日間を過ごす事が出来ました！お風呂も絶景で夕食も朝食共にとても美味しかったです!!お米最高です。布団もふかふかでしたよ(≧∇≦*)また宇奈月に泊まる際にはお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2月8日(土)に宿泊しました。宿から直ぐの所で花火観賞できました(毎週末行っているとのこと)着いてから知ったので得した気分でした。
お風呂がとにかく良い(広いしお湯が良い)、露天風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

暖冬のため、雪景色が恋しくなったところ、ちょうど、週末に寒波、積雪の天気予報。急遽、娘を誘って、宇奈月の温泉を目指しました。
黒部川沿い、宇奈月ダムの前の温泉旅館は、学生時代に北アルプス通いをしていた時代のあこがれです。建物は、やや時代を感じさせますが、黒部川の雪景色を楽しめる大きな内湯、雪化粧でどっかりと雪が積もった露天風呂は、何回入っても、時間が経つのを忘れれさせますね。トロッコ列車の時期と違った、雪景色と温泉を堪能しました。翌朝チェックアウト後、地鉄駅まで送っていただいた後、娘が部屋へ忘れ物したことを気づいた際にも、快く駅まで届けていただき、感謝です。温泉に浸かりすぎて浮世忘れした結果かも。コスパよく、存分にリフレッシュ出来ました。休暇と寒波のタイミング合いましたら、再訪しますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

年末の旅行に利用させてもらいました。旅館の皆さんがとても親切で、とても暖かみを感じる旅館でした。鰤しゃぶも初めて頂きましたが、とてもおいしく、子供たちも喜んでくれました。また是非利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

大晦日から元旦にかけて
友達カップルと
4人で宿泊させていただきました。
到着してまず
お部屋をグレードアップしていただけたことに感動。
広いお部屋、露天風呂からの絶景、美味しいお食事と
面白い中居さん！
大大大満足でした。
色浴衣の種類が豊富なところも女子は嬉しかったです！
食事中、女将さんが挨拶にきてくださったところも丁寧で素敵だなと思いました。
雪がうっすら積もっていたのも綺麗でしたが、次は紅葉の時期に宿泊したいです！！！
幸せな年越しをさせていただきました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

楽天スーパーSALEで20％OFFのプランで宿泊しました。ホテル黒部さんには、何回も行っているので、スタッフのみなさんには、本当に良くしてもらっています。

いつもと違う部屋だったので、違った景色を見ることができました。また、母が肉が苦手なので、毎回代替え品にしてもらい、わざわざありがとうございます。

大浴場には、角質ジェル？洗顔フォーム、パックなど色々あるので楽しめます。部屋には、バスタオルとタオル干しが両方あるので、安心です。

夜食のおにぎりが丁度良い量なので、おすすめです◎(自販機のカップラーメンが売り切れてた…？残念でした！食べたかった！)

ゲームコーナーでパチンコできるので、楽しめる◎景品は、何が当たるのか気になるところです(笑)



あったらいいな！↓↓
★誕生日月プランがあればいいなあと思います！
誕生日月なら、ドリンク1杯サービスや館内利用券プレゼントなど(受付時に身分証明書等提示)

★スリッパの目印となる洗濯ばさみ等！
洗濯ばさみには、部屋番号が書いてあり、他の人のスリッパと混ざらないようにする
(他の旅館でスリッパを間違えて履いていかれたことがある)



毎回、楽しい旅行になり感謝です。
また行きますので、そのときは、よろしくお願いします！！
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

もう大満足です。温泉の後の手紙はすごく嬉しかったです。スタッフの皆さんはとても親切で会話も楽しかったです。次もまた泊まりたいです部屋からの景色は最高でした。今度はトロッコ列車に乗ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

子供の誕生日に宿泊しました。
露天風呂からトロッコを見ることができて、秋の紅葉の景色も楽しむことができました。
お湯加減もちょうどよく、ゆっくりと浸かっていてものぼせることもありません。
お風呂の前には一人ひとりに当てたメッセージがあり、心遣いを感じることができました。
食事は部屋食ではありませんが、おいしく子供たちも満足しています。
料金もリーズナブルでとても満足していますので、機会があればまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

すごく良い宿でした！
受付から部屋の説明まで丁寧にして下さいます。また、何より従業員様の笑顔とやわらかい雰囲気が素敵です！トラブルなどにも瞬時に対応して下さり、とても助かりました。豪華なご飯と紅葉の見える露天風呂も大満足で、素敵な旅行が出来ました。とてもオススメです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

先週末に宿泊致しました。宿はお料理、温泉、雰囲気ともに素晴らしかったです。送迎もあったり、温泉前にお手紙があったり、お部屋はアップグレード頂き、サービス満点でした。カニも食べきれないくらいのボリュームで大満足でした。
しかしながら非常に残念だったのが他の方の口コミにもありましたようにカメムシ問題です。
自然の問題なので仕方がないかもしれませんが、夜に活発に動くので一晩で４匹は処理しました。
ちょっと多すぎます、2時間おきに１匹くらいのぺースで出現するので正直落ち着かなかったです。
壁にいるだけならまだしも、床にいて踏みそうになったり、ベッドに入ってないかと思ったり、虫嫌いにはかなりのストレスになりました。もちろん窓は開けておりません。
原因は清掃にあるかと思います。
ドアをあけっぱなしでお掃除されるので、その間にベッドの裏など暗いスペースに隠れているのかと。きっと最後の見回りなどされているのかと思いますが、カメムシごときでスタッフさんを呼ぶのも心苦しく。。。せめてカメムシを見かけたらお気軽にスタッフまで！のチラシとか、殺虫剤などおいていてもらえたら有り難かったです。
すべてを対処するのは難しいと思いますので、またカメムシのいない時期にお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

黒部には今回が初めてで、鉄道だけを使っての旅でした。土地勘がなく、駅から近いとは言いながら、かなり坂道を登らないといけないのかなと心配していましたが、前もってホテルから迎えの車をお願いしたところ快く手配していただき、また電車の到着時刻に合わせて改札口のすぐそばまで迎えに来ていただき、ホテルの名前が分かる札を掲げて待っていてくださいました。こちらの名前を告げると、「お待ちしておりました」と快いご返事。スタートから滞在中の手配などもすべて快適で、又チェックアウト後の駅までの送りまで、すべてスムーズに行っていただき、とてもうれしい旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

部屋からトロッコ列車が見える、と、料理に魅かれて決めました。当日は部屋もグレードアップされていて良かったのですが、虫が多く、部屋に入るとの事で、窓が開けられませんでした。折角の景色が見れず、残念な結果になりましたが、料理には満足致しました。白エビ美味かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

お料理は、料理長の心意気が感じられたお食事を頂きました。
お料理のお運びをタイミング良く出して下さり、程よくて感謝しています。
お部屋をグレードアップして頂いた事も思っていない対応で、ほんとうに素敵な旅行となりました。
全体に家族的で寛げるお宿だと思います。
ただ一つ、大浴場の化粧室は抜群でしたががお部屋のアメニティが若干不足していたかな
と思います。
しかし、ほんとうに大満足のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

9月の連休を使って家族で利用させてもらいました。(子供はもうすぐ4歳、2歳の4人で宿泊)
朝晩付き、部屋からトロッコが見れる部屋、ご飯は会場に行って食べるシステム。子供が小さいので騒がないか心配でしたが着いてくださった方がとても気さくで雰囲気の良い方で、子供たちはメロメロになっていました。
部屋は広めで過ごしやすかったですが、キレイ！とは言えないかなと思います。(建物も古いので)廊下等も汚くはないのですが暗めの照明のせいか、キレイには感じませんでした。
要望としては
①夕食時に先にご飯が欲しい
②子供のご飯の量を半分でいいので安くして欲しい
③入浴時に時間がわかるものがほしい
④露天風呂は足場が深いので子供との入浴時は危ないので浅めの場所がほしい

以上です。
子供の誕生日祝いで旅行にきましたが、今までの旅行でいちばん楽しかった！と太鼓判を押してもらえました。
また機会があれば泊まりたいです。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

8月終わりの方でお世話になりました。
立地は駅に近いものの、宇奈月温泉駅からは見えず…歩くには少し登り下りのある坂道でしたので、迎えに来てもらえば良かったと思いました。
お部屋もバス付きにアップグレードしてくださってました。
食事はとにかくお米、白米が美味しかったです！おかずも美味しくて多く、ご飯に辿り着く頃にはお腹も相当満たされていたのでお米は控え目に、と思っていたももの、お米が甘く、お米をおかずにお米を食べれる…とまで思いました。つい、普段よりも多く食べてしまいました。
温泉は露天が想像より小さめでしたが、渓谷をのぞめ、お湯も柔らかく適温で、気持ちよく入ることが出来ました。
新山彦橋を存分にのぞめるちょっと裏手(?)で、温泉街の中心から離れた立地ではありますが、その分夜は満天の星空を観ることも出来、総じて満足度は高かったです。
個人的にはこのお米が食べれるなら品数はもっと少なくてもよく、もう少しお値段が下がると、何度でも泊まりたくなります。
立山黒部ともよい所でしたので、また伺えたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

娘夫婦、孫、そして私夫婦、３世代６人が、お世話になりました。
部屋からのトロッコ電車が見える眺め、食事、お風呂、満足しました。
孫と、久しぶりに温泉ピンポンを楽しんだり、いい思い出になりました。
電鉄宇奈月駅に送迎してもらえますが、時間があれば、ゆっくりあるいて、渓谷の風を楽しみながら、おいしい空気を吸うて、途中のセレネ美術館も良かったですよ。
　ホテルの皆様有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ももクロ春の一大事ライブで訪れた黒部に老母を連れて夏休みに再訪、聖地の一つである同ホテルで二泊させていただきました。ホテル建物はそれなりに年数が立っていますが、部屋や大浴場など隅々まで清掃が行き届いており、従業員のチームワークを感じさせました。また食事はグレードアップした会席（個室）で大正解！蒸しアワビ、牛しゃぶ、新鮮な刺身が出て大食漢の私でもかなり満足のいくものでした。料理人の方はかなりコストの苦労されていると思います。個室の窓越しに黒部の緑を観ながら静かに食事が出来て本当に良かった。あえて要望を挙げるとすれば、敷布団（マット）はもう少し厚い方が良い、動線のわかりにくい部分に案内板を増やすべき、また、露天風呂が（狭くはないけれど）もう少し大きいと嬉しい、ですかね。駅から少し丘を上がったところにありますが、だからこそ落ち着いている感じがあって良いホテルでした（もちろん送迎有）。ゆっくり休みたい人にお勧めの宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

駅まで車で5分あれば着くほど近く、1人でしたが送迎していただき助かりました。
雨でしたし、坂道なので歩くのはしんどかったと思います。
お部屋のアップグレードも嬉しかったです。赤い橋が緑の山に映えて綺麗でした。
温泉からトロッコは見えませんが、壮大な山と川が近くて良い景色でした。
サービスは丁寧すぎず、適度な距離感で心地よかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

黒部峡谷展望ツアーに参加するため、宇奈月温泉に宿泊しました。
今回は朝食のみのプランにしたのですが、夕食を外でとるならと、お蕎麦屋さんまで送迎までしていただきました。歩いていけばいいかと思ってはいたのですが、たいへん助かりました。ありがとうございます。
温泉は、広々としていてよかったです。ゆっくり浸かることができました。
朝食もおいしくて、トロッコも部屋からみられ、宿を十分楽しませていただきました。
一人泊となると洋室が多いのですが、畳の部屋でごろごろできるのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月