子育てが終わりやっと自分の時間を持てるようになった友達と宿泊させて頂きました。お部屋も角部屋にグレードアップして頂き有難うございました。天候の都合で計画を少し変更したので到着が予定より遅れてしまい心配をかけてしまいもう訳か無かったです。フロントの方、お部屋係の方皆さんとても親切でした。女将さんには写真を撮ってもらい良い記念になりました。
お食事も美味しかったです。係りの方との楽しいお話も思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

2019年6月22日に宿泊しました。
丁寧な対応で出迎えていただき、部屋に通していただくと、なんとお部屋をグレードアップしていただいていました。窓からの新緑とトロッコ電車の眺めが最高でした。
晩御飯も、鱒の寿司、ホタルイカ富山の海の幸を堪能できました。
翌朝はトロッコの宇奈月駅まで車を出していただき、最後まで気持ちよく宿泊できました。
また、宿泊できるのを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

安い価格のプランで泊まりました。いつも通り良かったです。いろいろと配慮ありがとうございます。何ヵ月か行かないうちに、館内が変わっていて新鮮な感じがしました。大浴場の脱衣場には、ゴムやシャワーキャップ？があったり、カップラーメンやお菓子の自販機があってびっくりしました！予約していた、夜食のおにぎりも食べれて大満足でした。大きさも丁度良く、売店で買ったブラックラーメンも一緒に味わいました(笑)

ゲームコーナーに行くときに、夜食コーナーの前を通ったときに、オープンしていてたような…？？？メニューと値段がわかれば良いなあ！と思いました！


また、行きます！！
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

中居さんや女将さん始め、スタッフの方が全員、親切で笑顔の接客、素晴らしかったです。夕食前に、旅の疲れか、娘が少しお腹が痛くなり、食事が進まず、これでは夜中にお腹が空いてしまうなあ、どうしたものかと思っていたところ、テーブルを担当された中居さんが気づいて心配してくださり、あたたかな声がけと柔軟な対応をしてくださり、とても嬉しかったです。おかげさまで娘の腹痛も治り、安心して楽しく旅行を続けることができました。翌朝もおこえがけくださり、娘も、その中居さんが大好きになったようです。
翌朝、出発前にトロッコへの旗振りを子供がお手伝いさせてもらったのですが、その後、自分たちもトロッコに乗る予定があり、その時間をお話ししていたら、約束通りスタッフの方が旗を振ってくださっていて、子供たちは、約束を守ってくれたね～！とても喜んでおりました。ホテルの建物や設備は決して新しいわけではありませんが、部屋は窓枠ひとつとっても、ほこり一つなく掃除担当の方も素晴らしいと思います。こちらのホテルのリピーターが多いのは、そういった方々あっての魅力なんだろうと思いました。女将さんとのおしゃべりも楽しかったです。心温まる素敵な経験をさせていただきました。
あ、もちろん、部屋から見える眺望は最高で、何度もトロッコが走る様子が目前に見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

今回家族３人で３回目の宿泊でした。『ホテル黒部』さんは食事は美味しいし、お風呂も最高に良かったです。それ以上に素晴らしかったのは、他の宿では感じられなかった女将さん、スタッフの方々の温かみのある優しさ溢れる対応に大変癒されました。お陰様で素敵な旅になりました。またぜひ行きたいと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

４月２８日に宿泊しました。釣りバカ日誌の映画でとても気になっていたので今回宿泊させていただきました。建物は決して新しいとか綺麗とかではなかったですが、スタッフさんや部屋などの雰囲気、対応が良かったです。昼間に「魚津しんきろうマラソン」に出場してきたので疲れていたのですが、旅館の雰囲気、温泉、景色等とても良くて疲れもぶっ飛びました。料理も美味しくお腹いっぱいになって苦しかったです。子供がお風呂におもちゃをおいてくれてあったので、とても楽しく入浴出来たようで「また行きたい！」と言っています。是非また宿泊させていただきたいと思っています。寛ぎの時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

4/27に家族旅行で宿泊しました。両親からは泊まれればどこでもいいと聞いていましたが、全員で旅行する機会は滅多にないので、記憶に残りそうな本ホテルを選択しました。

全員が満足しているのでよかったと思っています。

料理は高タンパク、高栄養で、味も文句ありませんでした。富山の日本酒とすごく合い、気がつけば頼んだ日本酒一本がすぐに空いてしまいました。また、一人海老アレルギーがいましたが、事前に連絡することで快く対応してくださりました。

温泉は露天風呂からの眺めがよかったです。普段温泉には行かないのですが、いいものだなと思いました。

フロントのコーヒーも美味しく、特に土産物の「黒部の雪」は絶品でした。これはうまいと思い帰りしなに、大人買いしました。

サービスはすごく丁寧、親切でした。送迎バスは宇奈月温泉駅の改札まで迎えに着てくださりました。女将さんは料理の時にご丁寧に酌をしてくださり、朝フロントでコーヒーをのんびり飲んでいる時にも声をかけてくださりました。

久々に仕事のことを忘れて、ゆっくりできたと思います。古き良き日本というのはこういうものなのだな、と実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

ももクロライブのために黒部に訪れました。滞在期間たまたまテレビで取材を観ました。社長さんがももクロについてのコメンに感心して急遽予定を変更し、ライブ後一泊を取りました。食事も温泉もよかったし、丁寧な対応していただきました。ホテルから観られる宇奈月ダムのももクロ色ライトアップが綺麗でした。やっぱり行って楽しかった。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

８９歳と８８歳の両親と一緒に宿泊させていただきました。ホテルの皆さんはとても親切で、サービスが行き届いていて、両親もとても満足していました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

３ヶ月ぶりに宿泊しました。いつもと違う方が担当でしたが、気持ち良く過ごすことができました。

おにぎりのサービス(有料)いいなと思いました。が、20時までの？〆切だったので、あと一時間遅ければ・・・と。早めに夕食を食べると寝る前にお腹がすくので、今度宿泊するときは、注文しようと思います。

ゲームコーナーのパチンコ台で遊ぼうと思ったら、壊れていて？遊べなかったので、他のゲームで遊びました(笑)

夜は、花火が打ち上がるということで、送迎をしてもらいました。おかげで、キレイな花火を見ることができ、いい思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

年始の仕事の疲れを癒しに、、と昨晩泊まらせて頂きました。初めて宇奈月温泉へ伺いましたが『また来たくなる温泉宿』でした。温泉も変な癖がなくスッキリと露天風呂からの眺望も良し、お料理も種類豊富に、そして何より皆さんの人柄が良く気持ちよく滞在させて頂きました。加えて夜の花火も大迫力で圧巻でした！

また身体を癒やしに伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年01月

12月29日に宿泊しました。

部屋には行ったとたん、窓の外の素晴らしい景色と共に、親子の猿がベランダにいて、とてもほっこりしました！

料理も素晴らしく、温泉も熱すぎず、長い時間浸かることができました。24時間入れるのも魅力的です！
温泉前の宿泊客へのお手紙にも感動しました！

スタッフや仲居さんもとても親切で、楽しいひとときを過ごすことができました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

4ヶ月ぶりに宿泊しました。新調された色浴衣も着て、気分があがりました。夕食は、工夫されていて満腹になりました。ローストビーフ？がよかったです！部屋からは、猿が見えて可愛かったです(笑)

お風呂は、24時間なので夜中に起きた時に入れるので安心です。アメニティも多いので、気に入った物があれば売店で買えるので良いなあと思いました。

今回も楽しくゆっくり出来たので、大満足です。また来ます！ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

宿泊を予約した後、こちらの質問(疑問)に対し、回答+αのの返事をいただき
非常に感じのいい回答・レスポンスに驚きました。
この返信ができるスキルの宿なら期待できる宿だと確信しましたが
確信が実現としておもてなししていただきました。
返信同様、実際の宿泊時もとても気持ちよく過ごさせていただきました。

私の住む広島からは次回の宿泊は難しそうですが
もし行くとするならば、必ず指名します。

それほど気持ちの良い対応をしてくれるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

今回２回目の宿泊でした。他の宇奈月温泉にも宿泊しましたが、ホテル黒部さんが一番良かったです。食事が美味しいし、何といっても仲居さんやスタッフの方々の対応が親切でした。
特に帰る際は、女将さんと担当していだいた仲居さんがお見送りをしてくださり、大変心温まる気持ちになり感動しました。またぜひ宿泊したいという気持ちになりました。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

お風呂、子供には少し熱めでしたが、頑張って露天風呂に入ることができました。よほど気持ちよかったのか、また行きたいと帰ってからも大はしゃぎでした。また、風呂上がりのお水がおいしかったです。
食事もおいしく子供用にお茶碗とご飯を用意してくださったのでありがたかったです。半分にするはずだったおかずは、よほどおいしかったのか、ほとんど子供が食べました。朝はトロッコ列車を見ながらのんびりとさせていただきました。
お部屋も清潔で広く山に面して眺めもいいです。ロビーではヘルメットをかぶってトンネル工事の記念写真が取れます。建物は若干入り組んだ構造のような気もしますが、新旧の案内と設備が上手に整っていたので、不自由は感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

8月17日に家族で 黒部峡谷鉄道に
翌朝 乗る為に 宿泊しました。
夕食のオクラ饅頭が 熱々であんも凄く美味しかったです。朝食は
カレイが 美味しくて息子達や父母も 完食してました。お風呂のアメニティやパウダールームも 良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

２ヶ月ぶりに宿泊しました。刺身(氷の器)とチーズフォンデュが良かったです。すまし汁がとても美味しく、家族内で好評でした。

夕食が終わり、ゲームコーナーで遊びました。両替機があったら、もっと遊べるなーと思いました！

大浴場の酒かすパック？が良かったです！


夕食、朝食共に、工夫してもらってありがとうございます。また宿泊しに行くので、楽しみにしています。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8月12日に家族で利用しました。部屋、お風呂も掃除が行き届いていて綺麗でした。食事は鮑の踊り焼きがとても美味しかったです。露天風呂から、流れ星を二つ見ることができました。とても素敵な旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

８月５日に宿泊しました。駅まで送迎していただき，荷物が多かったのでありがたいでした。
黒部川沿いに建てられたホテルの部屋からは，黒部渓谷とトロッコ列車がよく見えて，景色も
楽しめました。
温泉も湯量が豊富で旅の疲れも癒せました。食事は魚の幸たっぷりの内容で味もよく，質量とも大変満足しました。今回は夏でしたが，季節を変えてまた泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月