人手不足だとはわかるのですが、部屋を案内された時から、お布団が敷いてあったのは、興醒めでした。
それなら、自分たちで敷きます。せっかくの部屋の広さがたのしめませんでした。
それ以外は、食事もお風呂もスタッフの対応も、とても良かったです。あ、歯ブラシが硬かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋は見晴らしよく、お風呂もとても気持ちよかったです。
食事も工夫がこらされていて、おいしくいただきました。
日本酒を注文したのですが、メニュー表に、純米、純米吟醸などの表記がないため
困りました。
結果、すべてのボトルを持ってきてもらうという対応をしてもらいましたが、
大変そうで、逆にこちらが気を使ってしまいました。
お酒好きな人なら、そのあたりをこだわると思うので、
あらかじめ、メニューに表記があるといいと思います。
スタッフの対応は、総じて良好でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

ロビーのテラスから露天風呂が見えます。お風呂に入っていたらテラスにいたご夫婦の奥様と目が合いビックリ。後でロビーのテラスに行ってみたら、端の方から男湯も女湯も露天風呂が見えました。気分悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ウェルカムボードにその日の宿泊者へ向けてのメッセージがあり、感動しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋からは渓谷とトロッコを見ることができ、工夫ある食事と、温質最高の温泉、女将さんはじめスタッフのおもてなしで心身共に癒されました。
宇奈月温泉駅から少し遠いですが、親戚のように快く送迎して下さるので、荷物があっても全く問題ありませんでした。お世話になり有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月23日に宿泊しました。
白エビ懐石は、大変美味しかったし、露天風呂もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とても眺めの良いお部屋でした。4階の部屋なのでトロッコ列車が通る風景も見れたのが良かったです。白海老の天ぷら美味しかったです。釜飯も最高でした。だだ、段差が多い部屋なので何度もつまづき、足の小指が腫れました。高齢者の方は要注意点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月の末に１泊しました
平日だったので部屋のアップデートをしていただきとてもよかったです

夕食はたくさんの種類でお腹パンパンになりました
年齢的にもう少し少量のプランでもよかったかなと思いました(６０代)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

露天風呂がいいです。朝風呂も入れます。駅から遠いですが送迎をしてくれるので問題ありません。
外国人スタッフを含めて若いスタッフたちが一生懸命盛り上げようとする姿勢に好感が持てました。
施設はやや古くなってきていて、ピカピカの新品ではありませんが、丁寧に掃除してあり問題ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

　今回7月31日に1泊夏休み家族旅行で利用させて頂きました。
お部屋はモダン和室の景色が良いお部屋でした。子供が小さいので少しばかり心配でしたが部屋はとても綺麗で広々としており快適に過ごせました。また、天候にも恵まれて部屋から覗けるトロッコ通過の景色はとても新鮮なものであり子供達は大喜びでした。
(立地)
思ってた以上に山の中でした。真夏の中でしたが、涼しく快適に過ごせました。
駐車場もありホテルの目の前でしたのでストレスフリーです。
(部屋)
今回は、喜多館というモダン和室へ宿泊しました。
部屋は、2部屋あり1部屋は、5畳くらいの広さで荷物置き場として活用。
もう1部屋は名の通りモダン和室でした。いずれの部屋からも景色は、絶景でした。
窓からはトロッコと野生の猿をみることができました！タイミングが良かったら鹿もいるそう。
トロッコが通過するとトロッコに乗車しているお客さんが手をふってくれます！
トロッコとの距離は中々あるのにこちら見えるのかな？と思いました。
(宿泊翌日トロッコに乗車しましたが、ホテル側から手をふる姿が見えました！)
(食事)
夕食、朝食頂きました。
美味しく召し上がりました。私も妻も特に感動したのがお米。
黒部米を使用しているそうです。次元の違いを感じると思います。
是非ご堪能あれ。
(風呂)
サウナと水風呂があれば完璧
(サービス)
宿泊されているお客様へメッセージカードを記入されたボードがあります。
お風呂あがりに要チェックです！(細かいところまで配慮されている様子)
色々と質問等しましたがスタッフの皆様プロの対応でした。
女将さんお見送りありがとうございました。家族一同感謝してます。
(設備・アメニティ)
卓球が無料でできます。お風呂あがり家族で楽しみました。

私達の心のアルバムに残る素敵な旅となりました。
女将さんスタッフの皆様最高な時間をありがとうございました。
いつかまた行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

　7月15日の宿泊でした。これまで登山で剣方面から阿曽原・水平歩道・欅平経由で宇奈月温泉には10回以上訪れていましたが、一度も宿泊したことがなかったので、今回思い立ちました。予約時の部屋をグレードアップしていただき、部屋は広く、洗面・トイレともに快適、広縁からトロッコ電車が眺められ眺望は素晴らしくよかったです。立地は温泉街の最奥ですが、頻繁に送迎バスがあり不便さは特にありません。逆に黒部の静謐感が感じられました。黒薙の源泉に最も近いせいなのか、泉質・泉量には圧倒されるとともに、シャンプー等も泉質に合わせて準備されているように感じられました。朝食はお弁当でしたが、冷めてもおいしく食べられるよう工夫されており、部屋でいただきましたが、朝食会場に比べ気兼がありません。
　設備等には年期を感じますが、手入れが行き届いており、ゆったりとした落ち着き感、なによりも皆様の真摯なご対応に感銘しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月6日に宿泊させて頂きました。露天風呂からの眺めと澄んだ空気がとても気持ち良かったです。
帰り際に女将さんがお着物姿で挨拶してくれてとても嬉しかったです。
気さくにお話しして頂き楽しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

2023年6月26日に宿泊しました。兄弟で宿泊しましたが、ホテル立地の良さによる部屋からの最高の全面景色、川の音しか聞こえない静けさ、のんびり走るトロッコ列車、とても美味しい食事、そして最高に良かったのが温泉でした。とにかく芯まで温まり荒れた肌もよみがえりました。歴史のあるホテルですが綺麗に使用され味わいもあり大変満足した宿でした。もちろん費用対効果もこれなら納得です。また機会があれば癒しに利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

友人と泊まりました


予約より部屋のグレードをアップしていただけて嬉しかったです
素敵なお部屋でした


●立地

◯良い点
部屋や露天からの眺めはとても良いです

◯気になった点
他のレビューにもありますが、
駅から徒歩ではキツイです。
坂なので高齢者の方は送迎をお願いした方が良いです。

●館内

◯良い点
昔ながらの旅館なのを感じますが館内はリフォームもされていて清潔感があり
館内のあちこちに素敵なお花が飾ってありました。　

◯気になった点　

館内が迷路的で少し迷います


●温泉

◯良い点　
先にも書きましたが露天の眺めが最高です

入り口に水があり、飲むように書いてあるのもよかったです

◯気になった点

女湯が昔ながらのまま鍵もパスワードも無しで
女装男性の侵入事件が目立つのもあり
セキュリティ面で対策を考えられた方が良いと思いました
これは温泉業界全体に関わる問題です。

露天も内湯も少し暑すぎました

お風呂でのアメニティ
脱衣所に化粧水、乳液、ヘアエッセンスはありましたが
メイク落としが無かったのですが
お風呂の中にありました



●食事

富山の名物が揃っていて
県外からの友人も美味しいと喜んでいたのでよかったです。
良い景色と良い食事を楽しめました。

●その他

売店はありません。飲料の自販機はあります。
駅前や、宇奈月唯一のコンビニなどで飲料やおつまみを買うのをおすすめします。

元売店がももクロファンのためのコーナーになっているので
お土産ものは旅館で買うことはあまりないし
思い切ってももクロに特化し他の旅館との差別化をはかっていて良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

私たちの担当（部屋への案内や配膳）の方が、初めからずっとタメ口で話しかけてきたのがとても気分が悪かったです。私たちが若く見えて、親しみを持ってそうされたのかもしれませんが、ただただ不愉快でした。誕生日ケーキを用意していただいた時も、「俺は今年20歳なんだよ」と唐突に言われ、そうなんですねと返すと「違えよ！笑笑」と。この様なよくわからない冗談も何度か言われました。

なんとも思わない方もいると思いますが、とにかく私たちには合いませんでした。

お風呂、お料理、お部屋全て良かったです。担当の方以外のフロントの方や女将さんの接客もとても気持ち良かったです。
また、サプライズでお願いしていた誕生日ケーキも素敵なものを準備頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

6/7に一泊で利用させてもらいました。

景観に拘らないコースを選びましたが、窓外の景色は別に悪くなかったです。

立地的には駅から坂を登ったりしなければいけませんが、送迎バスがあります。

駅周りのお店などもチェックイン時に教えてもらえるので、食事なし選んでも困る事は無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

何より大自然の絶景に包まれた　お部屋は素晴らしく、
トロッコ電車が通るたびに窓から楽しんで観ていました。
温泉もとてもいいお湯でした。
食事はこの時期ならではの白エビ懐石を頂きました。
白エビはもちろん、すべてが
大変美味しく盛り付けも綺麗で
お米も水も美味しかったです。
今回の旅は大満足なものとなり
是非また訪れたいと思いました。
そう思うのは、
一番に、ホテル黒部のみなさんのあたたかいおもてなしのおかげです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋の広さ、眺めば良かった。少し残念だったのは大浴場の貴重品のロッカーが有料だったこと。最近はお金が戻る場合が多いので、そういう小さな気配りがあれば嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

歴史あるホテルで、外観こそ趣あるさびれた雰囲気ですが、立地が超抜群、宇奈月ダムに一番近い断崖絶壁にあり、部屋や露天からの黒部渓谷やトロッコ列車が走る陸橋の景色は絶景です。部屋はリニューアルされており、大変綺麗で、広くて、２部屋あって、どの部屋からも景色が見えます。
ベッドルームには、それぞれ個人用のライトやUSBコネクタも完備。
お風呂は広い内風呂に露天があって景色が最高です。湯の温度は少し高めです。
サウナもありましたが、自分は入ってないです。
食事は夕・朝共に個室。
これも落ち着いて静かでよいです。
旬で地元の物をふんだんに使っていて、大変美味しかったです。
ブッフェ形式が流行りですが、こういう雰囲気は特別感があってよいですね。
大人数の宿泊は受け付けてないようなので、館内は至って静か。お風呂などの共有スペースも貸し切りに近く、ゆったりです。
唯一、お土産コーナーがないのですが、徒歩でも行ける宇奈月温泉街まで行けば、一杯お店がある上、ホテルと宇奈月益の間の連絡バスが走っているので、移動に困ることもありません。
今回、札幌から行きましたが、機会があればまた寄りたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月5日に宿泊させていただきました。
当日の予約でしたが丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
宿の全ての方がユーモアのある気さくな方ばかりでとても居心地が良かったです！！

また行きたいと思える素敵な宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月