8月7日より一泊の家族旅行でした。予約時に２部屋隣通しにとお願いをさせて頂きました。お陰様で家族全員７名で楽しい旅行が出来とても喜こんでおります。やはり５歳２歳の子供連れでしたので、ホテル到着後ロビーにて、早々のトロッコ電車を発見！二人共に大喜び。その後に部屋に案内をして頂き、お部屋からもトロッコ電車が・・到着～出発まで、トコッコ電車で感激でした。また、食事も個室と子供連れにはとても嬉しい悲鳴。周りのお客様にも気を使う事無く、ゆっくりと寛ぐ事が出来ました。また、食事中にも、またまたトロッコ電車。本当に有り難い心使いに感謝をしております。ただ、ちょっと残念な事は週末という事もあったのでしょうか？仲居さんの人数不足を感じました。夕食時に飲み物注文をしたい時に、誰も居ないという事で探しながらの注文。サービス中心にと思われているのでしたら、週末の仲居さんの人数増員の要望です。でも全般的にはとても感じが良く、本当に良い思い出となりました。

宿泊年月

2009年08月

良い天候に恵まれまして、最高の黒部峡谷の新緑を満喫することができました。
　本当は黒四ダムまで行って見たかったのですが、年寄りには無理でした。
　給付金とホテルの皆様の心遣いに感謝するのみです。
　本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
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和室（Ｔ）

宿泊年月

2009年04月

トロッコ電車に乗った時に、スタッフさんが旗を振っていらっしゃるのを見て、泊まってみたいホテルでした。黒部川が見えるお部屋にグレートアップしていただき、軽めの会食とあった夕食・朝食ともにとてもおいしくお腹がいっぱいになり、スタッフさん達の接客も素晴らしく、お安いプランで申し訳なく思うくらいに良くしていただきました。食事処からの宇奈月ダムは壮観で、温泉は時間が経っても身体がずっと温かく、またお水がとてもおいしく、何杯もいただきました。食事時の器、館内のいけばなや展示品や飾り等が素敵だと思いました。反面、部屋の天井のシミや畳が少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

県人なので宇奈月には時々行きますが、こちらの旅館は初めてでした。関東に嫁いだ娘二人と孫３人で泊まりました。部屋からもお風呂からもトロッコが見え、孫たちは大喜びでした。他に良かったところは、細かい心配りがいろいろできていたところ。若いスタッフの方の笑顔も良かったです。お風呂もとてもよかったです。反対に悪かったところですが、まず部屋がとてもタバコ臭かったです。またかび臭く、埃っぽかったです。ハウスダストアレルギーの娘二人はじんましんがでたり、かゆかったりと困りました。建物の老朽化も少し目立ちました。昔からある老舗の旅館ですが、北陸新幹線の開業でにぎわっていてそのうちまたきれいになるんだろうなあと思いました。最後に、かなりよれよれの御年の中居さんは半襟の出し方もだらしなくそろそろ。。。。みていてどうかなと思いました。失礼なことを書きましたがやはり旅館の品格には中居さんはトップ選手です。（担当してくださった中居さんは声もはきはき大きな声で気持ち良く接客していただきました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋からとてもよくトロッコ列車が見え、電車好きな子供が大興奮で喜んでいました！

部屋は障子扉が少し触れただけで倒れ…
全体的に古かったですが、綺麗に清掃されていて総合的に満足な宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月