この度は当館にご宿泊していただきまして誠に有難うございました。
「スタッフが親切で心地よく過ごせた」というお言葉は、「旅先の我が家」を目指す当館にとってとても有難いお言葉でございます。
今回担当させていただいた係りも、コメントを拝見し大変喜んでおりました。
今年の７月にリニュアルさせていただいたお部屋４部屋は和洋室でございまして、次回機会がございましたら是非ご利用いただけたらと思います。
有難うございました。


ホテル黒部　楽天トラベル担当　中野

この度は当館にご宿泊していただきまして誠に有難うございました。
現在、宇奈月周辺では紅葉が見ごろであり、お部屋からご覧いただけるトロッコ列車と共に、楽しんでいただけたのであれば幸いでございます。
「朝霧」という食事処からは朝食時、黒部峡谷の景色をご覧いただきながらお召し上がりいただけるので、多くのお客様からも大変ご好評をいただいております。
施設の面では、ご指摘いただきありがとうございました。
館内全てバリアフリーではないため、ご年配のお客様にはご迷惑をお掛けしていることと思います。今後は大浴場まで行かれるのに階段を利用しない行き方なども含め、ご案内の時から丁寧に分かりやすく説明させていただくなど工夫させていただきます。
最後に従業員の対応をお褒めいただき、有難うございます。
嬉しいお言葉を励みに今後とも精進してまいります。
スタッフ一同、次回ご来館お待ちしております。


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この度は当館にご宿泊していただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴いただき、感謝申し上げます。
当館は宇奈月温泉で唯一、全てのお部屋からトロッコ列車をご覧いただけ、大変ご好評いただいております。
また、お料理につきましても「美味しい」と言っていただけるのは、直接お客様のお声が届きにくい調理場スタッフにも大変励みとなるお言葉でございます。
従業員一同、お客様の旅先の我が家を目指す宿として今後とも精進して参ります。
本当に有難うございました。


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この度は当館にご宿泊していただきまして誠に有難うございました。
週末は天候に恵まれず、本当に残念でございました。
しかしながら、当館にご宿泊いただき、いい家族旅行になったというお言葉は大変嬉しい限りでございます。
当館は全てのお部屋が峡谷側に面しておりますので、トロッコ列車もご覧いただけ大変好評をいただいております。
夕食もお褒めいただき有難うございました。
次回、機会がございましたら当館をお選びいただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
本当に有難うございました。


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この度は当館にご宿泊していただきまして誠に有難うございました。
今回ご利用いただいたお部屋は、今年の７月にリニューアルさせていただいた４部屋の内の１部屋であり、嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。
アメニティに関しましては、お子様にも温泉旅行を楽しんでいただけたらと、準備させていただいておりますので、喜んでいただき嬉しい限りでございます。
この度は、浴衣の羽織の中に紙くずが残っており、嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが二度とないように、スタッフ一同確認・点検を徹底してまいります。
そして総合的に満足と評価していただいたことを励みに、日々精進してまいります。
本当に有難うございました。


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この度は当館にご宿泊していただきまして誠に有難うございました。
当館は宇奈月温泉の最上流に立地しておりますので、峡谷に一番近く、眺望自慢の宿でございます。
その分温泉街からは、他の宿に比べて少し離れておりますが、駅から当館へまたは温泉街へ行かれる際も、お客様のご希望のお時間に合わせて送迎を行っております。
是非また四季折々の宇奈月温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。


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この度は当館にご宿泊していただきまして誠に有難うございました。
ご友人とのご旅行はいかがでしたでしょうか？
担当の係りも、皆様の若い力にパワーをいただいたととても喜んでおりました。
宇奈月のお湯はお肌がすべすべになると有名であり、早速その効果を実感していただけた様で嬉しい限りでございます。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。


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この度は当館にご宿泊していただきまして誠に有難うございました。
大学のゼミ旅行に、当館をお選びくださいまして心より感謝申し上げます。
お食事の際は、普段語り合えないようなお話で盛り上がったのではないでしょうか。
頂戴した嬉しいお言葉を励みにし、皆様にまた来たいと思っていただける宿を目指してまいります。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。


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この度は当館にご宿泊していただきまして誠に有難うございました。
全体的に高い評価をいただき、そして沢山の嬉しいコメントをいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
次回お越しいただいた時にも同じお気持ちを感じて
頂けるようこれからも日々精進してまいります。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。


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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山の貴重なご教訓を頂戴させていただきました。
お食事の際に担当の係りがご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そしてお部屋の方も、不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、そしてお客様の立場に常に立って、いただいた貴重なご意見を無駄にせぬようすぐに改善してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。


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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を沢山頂戴いただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
ご滞在のお時間が、楽しい旅の想い出の１ページとなっていただければ幸いでございます。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。


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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
サービス面を評価していただき、対応させていただいたスタッフもコメントを拝見し、大変喜んでおりました。
宇奈月温泉の紅葉は、10月下旬～11月中旬（見頃は11月初旬）と言われております。
脱衣所の方に髪の毛が落ちていたということで、嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様の立場に立って、2重の確認を徹底してまいります。
そして頂いた貴重なご意見を無駄にせぬよう改善してまります。
有難うございました。


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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
峡谷に一番近い、宇奈月最上流に建つ奥座敷の宿としてのんびりとお過ごし頂けたものと存じます。
「従業員の対応が気持ち良い。」との嬉しいお言葉を励みにこれからも日々精進してまいります。
是非、また季節を変えて宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。


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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
台風の接近が重なり、不安な思いもされたかと思いますが、スタッフの心遣いが少しでもお役に立てたのであればこの上ない喜びでございます。
そしてお部屋やロビー、大浴場からご覧いただきました景色が旅の想い出の１ページとなっていただければ幸いでございます。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。


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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
担当いたしました係りも今回頂いた嬉しいコメントを拝見し、大変喜んでおります。
「満足しています」との嬉しいお言葉を忘れることなくこれからも努力を重ねてまいります。
是非また四季折々の宇奈月温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。


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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お料理やお風呂、スタッフに関しましても
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
是非また機会がございましたら四季折々の宇奈月温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。


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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご家族皆様でご利用いただき感謝申し上げます。
宇奈月でお過ごしいただいたお時間がご家族皆様の旅の想い出の１ページとなっていただければ幸いでございます。
この度はお部屋で嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、畳の張り替え、蛍光灯の清掃をさせていただきました。
常にお客様目線に立って行動することをスタッフ一同肝に銘じ、精進してまいります。
有難うございました。


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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「お料理と清潔さ」の面で有難いお言葉を頂戴いたしました。
まだまだ至らない点も多々ありますが
これからもお客様にご満足いただけるよう
日々努力してまいります。
また機会がございましたら宇奈月温泉へお出掛けくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。


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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「リフレッシュできました。」
との嬉しいお言葉を有難く頂戴させていただきました。
宇奈月の温泉は「美肌の湯」として親しまれておりこちらの方言で「つべつべ」と言っております。疲れも取れたとのことでまた機会がございましたらゆっくりと温泉に浸かっていただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しげております。
有難うございました。


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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
今回のご旅行がお二人の旅の想い出の１ページとなっていただければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非宇奈月温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
有難うございました。


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