8月19日に両親とお世話になりました。
立地が温泉街から離れているためとても静かで、黒部川の瀬音とトロッコ列車の汽笛が良く聞こえました。
部屋からはトロッコも見えますし、山も川も眼前に迫ってきます。
料理も豪華でおいしく、みんな満腹しました。
仲居さんは気さくかつ博識な方で、色々面白い話を聞かせていただきました。
ほんの少し残念なのは、1階のお風呂へ行くのに、エレベータが2階停まりなところでしょうか。1階まで行けば、年寄りはなお喜ぶかと…
良いお宿ですので、今度は冬にお邪魔してみたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お邪魔させて頂いたのが、２度目だったのですが、今回はエレベーターの中に宿泊者宛てに、それぞれ手紙が貼られており、嬉しく思いました。

以前と変わらず、店員さんは優しいし、部屋から見える雄大な自然の中を走るトロッコ電車に癒されました。

確かに、建物は古いかもしれませんが、お掃除がちゃんとされているので、私は気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

８月８日に宿泊しました。
立地は部屋からトロッコ列車が見える部屋でした。
ホテルの看板が古い感じがしましたが、ホテルの中は部屋もお風呂もとてもキレイで、古さもほとんど感じられませんでした。
食事はどれもおいしくて大変満足しました。中でも、夕食のお肉とお刺身、朝食のカジキ（？）の昆布締めがすごくおいしかったです。量はボリュームがあり、完食するとお腹いっぱいです。
そして、なによりよかったのが、お部屋を担当してくれた仲居さんがとても親切で気さくな方でとても楽しく安心して過ごせたことです。その他の従業員の方々も感じのいい人たちばかりでした。私は、旅館に宿泊するにあたっては何よりもこの点が重要に感じているのでとても満足でした。

宇奈月温泉にまた行くことがあれば、ぜひまた宿泊したいと思えるホテルでした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年08月

トロッコ列車に乗っているところからみなさんて手を振ってくれて出迎えてくれました
創業50年ということですが、あちこち手直ししてあって快適でした
食事と接客は最高に行き届いていました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

食事、サービスなど満足いく内容でした。設備は昭和の雰囲気が漂うやや古い感じがしますが、手入れをきちんとされていました。
トロッコ電車がみられたり、温泉街からやや離れた場所にあったりするロケーションは、宇奈月エリアの他のホテルとは少し趣が違う感じで、家族も満足していました。

（すぐには対応が難しい話ですが、古い風情をのこしつつも、高齢者対応のバリアフリーの設備になれば、一層よろしいかと思います。段差の解消や大浴場へのエレベーターの設置、廊下への手すりの設置、各種案内の文字を大きくする等。高齢者が入りやすい施設になれば、これからの超高齢化社会においても、宿泊がしやすくなるかと思います）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

トロッコ電車が見える部屋の事がPRしていたので、期待していましたが、ちょっとはずれて残念でした。
代わりに、ロビーのバルコニーを出て、素早くカメラマニアで凄く撮れた。
食堂で景色の中にトロッコ電車の眺めがいいが、窓が開けなくて無念さが残ります。
部屋、飯など案内してくれたスタッフの温もりさが、素晴らしくて手話言語でのコミュケーションが出来て光栄です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

部屋係りの方が食事からその他お世話頂き食事も品数も豊富で満足でした。
又時間外でしたが駐車させて頂きフロントの若い女性の方にはトロッコ電車駅まで送って
頂き感謝しています
設備　備品は古くなってるのを感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

8月17日にお世話になりました。
部屋からのトロッコ電車を始め、スタッフの方のサービス、エレベーターの一言メッセージ、食事のわがままなども聞いていただき、とても素敵な時間を過ごすことができました。ただ、残念なことが2つ…。１つ目は、部屋の急須にお茶葉が残っていたこと（交換していただきましたが）。もう１つは大浴場の脱衣場が毛だらけだったことです。これがなければ☆5個でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

8月の前半のお盆前に宿泊しました。施設は多少の古さは感じましたが、様々な点で営業努力を感じました。先ずはよかった点①お料理が美味しい。質と量のバランスがよかった。創作料理いい。朝食はありきたりの品が多いなか、小鉢の芋がらの和え物や、地元のお豆腐やさんの豆腐が楽しめたりと、なかなかよかった。②お風呂が24時間だったこと。風呂上がりに美味しい山の湧き水がのめたこと。水はまるくて、美味しかった。③担当してくださった中居さんが物知りで話が面白かった 。④我が家的には卓球ができたので楽しかった。
改善点①大浴場に備え付けてあるドライヤーの風量が弱くて乾かすのに時間がかかる。もう少しいいドライヤーを備え付けた方がよいかも。②ホテルの立地にも関係しているかもしれないが、しけっぽい感じと匂いがするので、お香などたいたらいいかも。エレベーターの中が気になりました。

全体的にはとてもよかったとおもいます。次の日にトロッコ電車にのるには、便利でした。
新幹線も開通し、宇奈月温泉駅ができるので賑やかになるといいですね。
また機会があれば秋にきてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

車椅子の為色々とご迷惑をおかけいたしました。何度も駅の送り迎えをお願いすることになり申し訳ございませんでした。
トロッコ電車に乗って驚いたことは、宿からとても近かったことでした。旗を持って手を振ってくださるのがとても良く見えて嬉しく思いました。良い思い出になりました。
食事は、アレルギーが多いため食べられない物が多いのですが、とても気を使っていただけました。海老がとても好きなのでこのプランにさせていただきました。白エビのかき揚げも暖かくサクサクでとても美味しかったです。白エビの釜めしと、朝食は絶品でした。
大浴場も良いのですが、部屋のお風呂が思っていたよりも広かった為、そちらのほうが寛げたのとお湯の温度の調整がしやすいので私は好きでした。もちろんお部屋も温泉なので、少し高くなりますがバス付をお勧めいたします。トイレのペーパータオルも嬉しかったです。
ただ、女性の方にはアメニティが不便に思います。部屋にはブラシは無くコームだけですし、シャワーキャップと歯ブラシがあるだけで、コットンも化粧水もありませんでした。温泉の楽しみのひとつとして、温泉のアメニティは楽しみなので、そちらも揃えていただけると嬉しいサービスになると思います。
お部屋には、コンセントが多かったので最近の携帯・デジカメなどには嬉しいですね。部屋にゴミ箱が１つ欲しいです。ゴミ箱が洗面台の下にしかないのは不便でした。
部屋に浴衣が用意されていなかったのと、背骨に障害のある私には布団が柔らかくないと辛いのでマットレスを２枚お願いしていたのですが、準備されていなかったのが残念でした。女性の方は１０００円かかりますが、いろどり浴衣は可愛らしい柄のものが多かったのでお勧めですよ。そのまま温泉街を散策できます。帯は、ラフな形の紐なので、半幅帯も準備があれば嬉しいかもしれません。
天気が良かったのが幸いして、とても星空が綺麗でした。きっと宇奈月のほかの宿ではここまでの星空は見えないんじゃないかな～って話しました。
心残りは、翌日雨だったのと、バタバタしていたので食事処でダムを見忘れたのと手書きのメッセージを貰って帰るのを忘れたことでした。
最後になりましたが、担当してくださった、お姉様が、とても素敵な方で気持ちよく過ごさせていただきました。また、宇奈月温泉に行く機会が御座いましたら是非泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

木曜日でした。
宿に着くと他の客さんが一組との事。
『ラッキー』と思いましたが賑わいの無いホテルは寂しかったです。
でも温泉は最高で、景色も温泉も一人占めでした。
料理はおいしかったです。
サービスもよかったですが何せ一人占めですので少々面倒な面も。。
全体的には良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

晩秋の11月初旬にお世話になりました。当日は全国的に寒波となり、紅葉が見頃の宇奈月も薄ら雪景色となりました。大変珍しい光景となり、予想外の感動となりました。
お宿は、トロッコ列車の行き交う姿が見ることができることが売りとなっています。お部屋から、お風呂場から等絶景に映えるトロッコ列車を堪能しました。
また、従業員の方の接客は、大変素晴らしく、細やかなお気遣いも頂き大変満足しております。食事も富山産の幸を堪能できました。おいしかった！
概ね満足しておりますが、注文があるとすれば、施設やアメニティ面でしょうか。男子用のシャンプー類も充実して頂ければ幸いです。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

良かった点

1.食事特に白いご飯が非常においしい
2.子供用のスリッパ等、子供が興味を引くような物を用意して頂いたこと
3.部屋からトロッコが見えたこと

嫁も満足してるので、今度は親孝行でここに連れて来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

スタッフの皆様には心細かく対応していただき、非常に気持ち良く過ごさせて頂きました。
有難うございました。

ただ残念なことが１つありました。
お世話になった日が季節はずれの暑い日で、空調設備が暖房用に切り替えられていて、冷房が効かず扇風機で過ごさせて頂きました。

また参考ですが、ナビで電話番号検索した場合、ホテル所在場所とは反対の黒部川対岸を案内され道を迷いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

家族旅行で利用しました。お料理も美味しくお風呂も良く大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

お盆休みを利用して、両親と3人で宿泊しました。全体的によかったです。接客・料理に関しては、車のお出迎え～お見送りまでしていただき、さらに料理も部屋食で、かにや地元特産中心の料理が出され、大変満足しました。部屋も掃除が行き届いており、よかったです。ただ仕方ないとは思うのですが、建物自体の古さを感じてしまいました。お盆休みの高額料金設定(平日料金に比べて)だったからだと思いますが、平日料金で泊まるのであれば、接客・料理の良さで申し分無く満足できたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お盆の時期にこの料金プランでカニ、お刺身数種類、牛肉、天ぷら、冷茶碗蒸しなど、デザートまで十数品の夕食(自部屋食)はとても良かったです。
朝食は大部屋でしたが、これも品数も多くとても美味しく頂けました。
担当の仲居さんもとても良く気の付かれる方で、非常にいい気分にさせて頂きました。

部屋からは一枚目の写真のように美しい峡谷が望めて大満足。
部屋自体も広くてきれいで、使い勝手の良い落ち着ける部屋でした。

館内施設としては、妻と子が口を揃えて「卓球台があったのが良い。」と言っておりました。
お風呂も広くてとても解放感のあるお風呂でした。
欲を言うなら、露天風呂が夜ちょっと暗く、周りや、お風呂場自体の景観がやや楽しめなかったかも・・

電車で行ったので駅からの送り迎えも嬉しいですね。
翌日のトロッコ電車の時刻表なども仲居さんに教えて頂いたり。

全体的にはかなり満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お盆で値段が高い時期の上、家族が大人4人のため、コストパフォーマンス重視で宿泊先を探しました。

値段との比較で考えると、良い選択だったと思います。

＜良かった点＞
・お風呂がまあまあ広い
・建物全体は古いが、部屋はキレイにしてあるし部屋が広い
・食事はホタルイカやマスなど、地元食材が使われていて、全体にどれも美味しかった
・仲居さんが愛想がよかった
・窓から見えるトロッコ列車や黒部川の景色がキレイ

＜悪かった点＞
特にこれと言っては思い当りません。

建物は古さを感じますので、豪華さを求めると「悪かった点」になるかもしれませんが、
私たちはコスト抑え目を重視したため、コストパフォーマンスで考えると特に悪かったとは思いませんでした。



ところで「釣りバカ日誌」のロケ地になった旅館とのことで、車での移動時間を利用してＤＶＤ観賞をしながら行きました。
ちなみにこの旅館が登場する「釣りバカ」はVol.13です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

８／４に宿泊しました。
お料理については、美味しくいただきました。
全て美味しかったですが、特にご飯が美味しかったのが印象的でした。
仲居さんにも親切にしていただき、翌日の観光について聞いた時も詳しく教えていただき、助かりました。

しかし、少し残念な事が・・
このプランの画像にきれいな柄のゆかたが載っていたので、みんな好きな柄の浴衣が選べるのかと思っていたら、こちらは有料との事。娘達と楽しみにしていたので、かなりガッカリしました。
画像を載せるなら、一言「いろどり浴衣は有料」と付け加えてあってもよかったと思います。
でもこの件に関してはホテル側か、楽天側のどちらが載せているのかわからないんですが・・

また部屋にあった冷蔵庫ですが、自分で持ち込んだ飲み物が冷やせないつくりになっていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

7月4日に宿泊しました！担当してくれた仲居さんがとても面白く、また良くしてくれたので、気持ち良く宿泊できました。料理はとっても美味しかったです！！二日目、トロッコに乗車した時にホテルから手を振ってくれていたので、僕らもまけじと手を振り返しました！ｗ　雨がじゃんじゃん降っていて残念ではありましたが、とても良い思い出になりました。本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月