父と母との定年退職祝いに主人からの贈り物でこの旅館を選びました。
お部屋が良かったことを聞いており今度は自分達が宿泊したいと思いました。また利用させていただきます。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

この度は一人旅にて利用させて頂きました。
受付で対応して頂いた男性スタッフの方はとても親切で、周辺のお店の情報や送迎がある事にとても驚きました。更に食事から帰る際も連絡すれば迎えに来て頂けるとは…とても丁寧な対応で嬉しかったです。

お部屋も広々としており、景観もよく清掃もしっかりとされていました。そのため、一日過ごすには十分な環境でくつろげました。

食事も朝食はご当地の食材が並んだ料理で、とても面白かったです。一つ気になる点としては、それぞれがどう言った料理なのか用紙か口頭で説明があると「へぇー」となれたと思います。

総評としては全体的に大満足でした。四季折々の景観も見てみたいので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

リーズナブルなプランにしましたが料理の量も多くアワビなどもついていてとても美味しかったです。部屋や露天風呂からトロッコが見えたり景色もよくとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

観光をする上でホテルの立地を考慮して選んだこともありますが、過去にももクロが泊まったことがあるホテルということで興味があって宿泊させていただきました。

ホテルのロビーにももクロのグッズがたくさん展示してあり、モノノフ(ももクロのファン)としてはまさに聖地の１つであり、大いに楽しませていただきました。

ホテルのスタッフさんも私がモノノフであることを理解して、ももクロが飲んだことのあるお酒を勧めて下さるなどの気配りがあってとても良かったです。

もちろんももクロに関わらずホテルとしても立地やサービスがよく快適に過ごすことができました。

部屋や露天風呂からトロッコ電車を眺めながら黒部の自然を堪能できて最高でした。

食事も品数が多く、量もちょうど良くて満足でした。

今回は料理をメインに【竹】コースにしましたが、次回はモノノフ専用プランで予約を取らせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

新緑の季節に一泊さっせてもらってから、ホテル黒部さんに魅了されました。何と言っても立地が良く景色が良いのです。その時、女将さんとお話させてもらい、新緑も良いですが、紅葉の季節も良いですよと情報をいただきました。今回の旅はそのおかげです。とてもきれいな紅葉でした。女将さんとも、またお話をさせていただくことができ、リピートのお約束をいたしました。モモクロコーナーも前より充実、ベランダからの峡谷鉄道への旗振りなど楽しませていただきました．２０２４年の峡谷鉄道の奥の第二鉄道観光オープンも楽しみです。コロナ対悪も行き届いています。食事は前回沢山すぎて動けなかったので、ランクを落としましたが満足です。また、参りますので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

泊まった両親が非常に喜んでいました！
今回は両親の結婚30周年のお祝いに子供達からのプレゼントという形で予約させて頂きました。そのため口コミ内容は両親からの情報で評価しています。

お部屋からトロッコ列車が綺麗な紅葉と共に見えて素敵だったそうです！
また、夕食時に女将さんが挨拶に来てくれたみたいです。
その時に母が結婚記念日で子供が予約したことを話したところ(予約時に伝え忘れてました…)、後で中居さんが写真を撮りに来てくださりチェックアウトの時にガラスの盾に入れてプレゼントしてくれたと、とても喜んでいました！

空調の温度調節が個々に出来ないことが多少不便だったみたいですが、それ以外は全て大満足だったとのことです。

チェックアウト後にトロッコ列車に乗った際、ホテルから旗を振ってくれていたことも嬉しかったみたいです。

両親が非常に喜んでくれたのはこちらの素晴らしいおもてなしの結果だと思います。予約して良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

結婚顔合わせのために両親が初めて富山まで来てくれたので、以前宿泊させて頂いたこちらに再度お世話になりました。絶景のお部屋、美味しいお料理、広々としたお風呂、そしてスタッフの皆様の素敵なお心遣いに、両親も大変感激しておりました。
富山を大変気に入った様子で、また是非訪れたいと早速次回観光したい場所を調べているようです。
頂いたお写真も部屋に飾り、良い思い出になりました。

またぜひ宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

電車が好きな孫のためにトロッコ列車が見えるこのホテルを予約しました。グレードアップしていただいたお部屋からはトロッコ列車がよく見え汽笛が鳴るたびに孫は窓に駆け寄って喜んで見ていました。
紅葉には少し早かったのですがお部屋からの景色は素晴らしかったです。
スタッフの方々も皆さんとても優しく親切で大変気持ちよく過ごさせていただきました。大浴場にあった個人あてのメッセージも心温まるものでとても嬉しかったです。
食事もお風呂も満足でしたし、チェックイン前に駐車でき宇奈月駅まで送迎していただけたこともありがたかったです。
感染対策もしっかりされていて安心して過ごすことができました。
今度また違う季節に行けたらいいな、と思います。その時はまたよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

立地もホテルも部屋からの眺めも全てよくホテル内も静かできれいで快適に過ごせました。またお風呂特に露天風呂からの眺めがよく本当に心地よく極上気分を味わえました。食事も地元の食材も多く味付けもちょうどよく全てが美味しかったです。ホテルの方の対応や印象もよくお迎えや見送りも融通を聞かせてくれて助かりました。絶対にもう１回リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

ひとり旅で利用させていただきました。
20年程前から北陸には何度も旅行で来ています。
いつもは山中・山代辺りで、今回初めて宇奈月温泉に来てみたところ、一番良かった場所でした。

お部屋もグレードアップして頂き、お食事も少食プランでも食べきれないほど豪華で、少量ずついろんな物を食べたい私には有り難かったです。

温泉も私の中ではNO1です！
山の神様が居るような感じで特に露天風呂が良くて、真夜中の星がとても綺麗でした。
一泊二日でしたが6回も利用させていただきました。

ベリーショートのお姉さんが親切で、見送りの際は車が見えなくなるまで手を振ってくれていました。ありがとうございました！

次回は主人とお伺い致します(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

紅葉にはまだ早い時期でしたが、久しぶりの県内温泉旅行で、癒やされました。部屋からはトロッコが走るのが見え、夜になるとまるで銀河鉄道999みたいね、なんて盛り上がりました。温泉も料理も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

紅葉には少し早い時期でしたが宿泊させって頂きました。
女将さんをはじめスタッフさんのおもてなし、心遣いに感謝をしたいぐらい、良くして頂きました。
次回は春先の雪が少し残っている時期にでも宿泊させて頂きたいと思っています。

ももクロの聖地とまで言われているホテルのようです。
ファンの皆様、是非とも足を運んでみてはいかがでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

宇奈月温泉街の中でも山懐に立地していて峡谷・山あい・トロッコ・ダムがまじかに見えてよかったです。
落ち着ける雰囲気がありますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

露天風呂が開放的で良かったです。
また、食事する場所からちょうどダムの放流が見れたのもいい思い出になりました。
食事も最高でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

8月27日に宿泊しました。小学生の息子にとても優しく接してくれました。部屋からトロッコが見え、景色も大変よかったです。お風呂も広々としていて、食事も地産のものが多く美味しかったです。

チェックアウトをしトロッコに乗りました。ホテルのバルコニーから旗を振ってくださって、本当に嬉しかったです。最高の思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

この度は、家族旅行で利用させてもらいました。
コロナの影響もあってか、他の宿泊客も少ないのにも関わらず、丁寧な接客をしていただきました。逆に申し訳ないくらいに感じてしまいました。
随所に消毒液が置いてあったり、布団は先敷きであったりと、コロナ対策も万全で安心して宿泊出来ました。
客室はトロッコ列車の見える部屋で、子供は大喜びで翌日に乗車予定でしたので、乗車した際の感動も倍増した感じがしました。また、部屋の窓からは黒部川と山々の緑に囲まれて、心のヒーリングには最高でした。
食事は丁寧に作られているのが分かるような、純和食と言った内容で、とても美味しかったです。特に、お米の美味しさを実感してしまいました。また、洋食好きな子供達も残さず食べておりました。
お風呂は肌がスベスベになるお湯で、露天風呂は眼下に黒部川を見下ろすところにあって、いつまでも入って居られるお風呂でした。
施設全般は古めかしいのですが、綺麗に維持管理されており、とても快適に過ごすことが出来ました。
由緒あるホテルであるのに、モモクロの聖地になっている、というギャップにも驚きました。
女将さんをはじめ、従業員の方全員が、心からもてなしてくれているようで、子供達にも気軽に話しかけて頂き、また黒部に行ったら泊まりたいね、またホテル黒部に行きたいね、と話をしております。
この度は、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

コロナ禍の大変な中ではありましたが、スタッフの皆さん、気持ちよく受け入れていただき、実家に帰ってきたかのように、ゆっくり過ごすことができました。お部屋も予約状況に合わせてアップグレードをしていただき、広々したトロッコのよく見えるお部屋をご用意いただきました。

宿泊日には、トロッコ列車に乗るためにチェックイン前に訪問したのですが、駐車場の利用も歓迎していただいたほか、トロッコ列車に乗りに行きたいと話した所、予定にない宇奈月駅まで送迎も行っていただき、助かりました。

また、館内には手書きのPOPが多数あったほか、宿泊者一組一組に対しての心温まるお手紙もあるなど、機械的でない、手作り感のあるおもてなしが非常にココロに残りました。

外国人のスタッフの方も、宿のホスピタリティをしっかりと学ばれた接客で、楽しい旅行の一幕を演出していただき、子どもも大変喜んでいました。大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

スタッフの方々の優しい心遣いが滲み出ているホテルでした。
4歳、8歳、12歳の息子たちを連れているとどこに行っても騒がしいのが申し訳ない気持ちになるのですが、それを心から微笑んで見守ってくださいました。
朝ご飯のお米が温泉水を利用していて、本当に美味しくて、普段あまり食べない三男がおかわりしてました。また、温泉も良くて、肌はすべすべ、髪はサラサラになり、塩素臭のないお風呂に癒されました。
水も美味しくて、水筒に入れていただきました。
雨だったので、ダムの放水もホテル内から見ることができて、大満足でした！
またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ホテルのみなさんの対応が気持ちいいです。
トロッコ列車が部屋や大浴場から見える立地もすごい良いと思いました。
また、ちょうどダムの放水も朝食会場から良く見え、感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お誕生日祝いに旦那さんが連れていってくれました。連休で混んでましたが、めっちゃ最高でした！コンビニがない場所の飲料水問題で前日にお電話した時に、とても親切に教えてくださって（イエス！ここでは水道水＝黒部の天然水なのです、なんという贅沢！）、行く前からこのホテルが好きになったくらいです。
着いてもスタッフの皆さんが本当に親切（建前なく自然体の優しさなのです）、そしてお花のような女将が本当にステキ。きゅんっ！
温泉も広くって露天風呂からは大自然のなか、満月が見えました。2泊の滞在で何度入ったことでしょう（笑）東京で干からびた肌がつるっつるになりました！
そしてごはん！！富山の新鮮な海の幸などなど、お味も見た目も最高でした～。我が家は普段マクロビオティックで動物性は頂かないのですが、すべての動物性に毒消しの食材が組み合わせてあったのも感動でした。宇奈月ビールがまた美味しかったな～！
そして白いごはんに感動しておかわり～！なんとごはんは温泉水で炊かれているとか。温泉水パワー、さすがですね。
2日目にはメニューががらりと変わっていて嬉しかったです（連泊するほどステキなメニューになるらしいですよ！）
お部屋は、広くて清潔感のある和室で（お誕生日でグレードアップしてくださって、ありがとうございました！）渓谷が目の前なのです。
たまに通るトロッコに手を振ってみたり、水の音に耳を傾けてボーっとしたり、コーヒーを飲みながら水の美味しさに感動したり。夜も静かでほんとによく眠れました～。
アメニティもシンプルイズベストで、欲を言えば洗面所に1枚2枚タオルがほしいかな？というくらい。
だいたい旅行すると、家が恋しくなるのですが、ここは全然。もっと泊まっていたかったなぁ・・・また秋の紅葉や冬の雪化粧の撮影に戻ってきますね！そのときはまたよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月