このたびは人気の「ズワイガニまるごと一杯！会席」でのご宿泊ありがとうございました。また、お褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
２家族での楽しいご旅行になられましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

脱衣場の汚れがありましたこと、大変申し訳ございませんでした。常に定時には必ず清掃を行うようにしておりますが、当日は連休ということもあり、全館満室でお客様が大変多く、定時清掃のタイミングが追いつかなかったようです。大変申し訳ございませんでした。

宇奈月温泉もまもなく夏の行楽シーズンを迎えます。四季を通して美しい黒部の自然に触れにまたお越し下さい。
ご利用をお待ちいたしております。

この度は、期間限定の「明朗会計！１万円ぽっきり」プランでのご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさん賜り、ありがとうございます。担当のお部屋係をはじめ、スタッフ一同、たいへん励みになっております。
空調の件は申し訳ございませんでした。点検・確認したところ、故障ではなかったのですが、夏とはいえ、当地の夜間はまだまだ気温が低くなるため、空調管理の担当が温度の設定を若干高めに変更しておりました。
また、大浴場から出た際に床で滑られたとのことで、大変申し訳ございませんでした。再度点検を行いたいと存じます。
ご意見ありがとうございました。

この度は、「明朗会計！１万円ぽっきり」プランで当館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申しげます。
あいにく、ここしばらくは、梅雨空ですっきりしない天気が続いておりますが、黒部峡谷のトロッコ電車の景観を、お楽しみいただけたことかと存じます。
また「角度によって、露天風呂が見える」とのご意見ですが、屋根や植木等で対策を施しておりますが、お客さまのご意見をありがたく尊重いたしたく存じます。ありがとうございました。

このたびは「ズワイガニまるごと一杯！会席」でのご宿泊、誠に有難うございました。
トロッコ電車はお楽しみいただけましたでしょうか？ごゆっくりとお寛ぎいただき、思い出に残るご旅行となられたご様子で、スタッフ一同、大変うれしく存じます。
また黒部にお越しの機会がございましたら、どうぞ当館を思い出してくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ご宿泊ありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、担当のお部屋係をはじめとして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。私どもにとって、お客様から頂くお喜びの言葉が一番のビタミン剤となります。重ねてお礼申し上げます。
黒部峡谷トロッコ電車はお楽しみいただけましたでしょうか。トロッコにご乗車のお客様に手を振ってお見送りできるのは、宇奈月温泉では当館だけでございます。雨の日など、手を振ることが出来ない日もございますが、出来る限りお客様に喜んでいただけたらと考えております。
次に宇奈月にお越しいただける機会がございましたら、是非また当館をご指名いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

このたびは期間限定プランの「明朗会計！１万円ぽっきりプラン」でのご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
黒部峡谷の自然は四季折々に美しい表情を見せてくれます。きっと次にお越しいただける際もその風景をお楽しみいただけることと思います。
今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは遠方より当館にお越し頂き、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご旅行が、楽しいひとときになられたことを、担当の部屋係をはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
黒部峡谷の紅葉時期は、鐘釣温泉や欅平駅周辺では１０月２０日頃から始まります。当館の周辺の山々は１１月上・中旬が見頃でございます。次回、お越し頂く際も、当館を何卒よろしくお願いいたします。

このたびは当館にご宿泊いただきありがとうございました。
北陸地方も梅雨に入り、すっきりしない天気ではございましたが、黒部峡谷の景観をお楽しみいただけたことと存じます。
当館周辺の山々が紅葉で色づき始めるのは、例年は１１月上・中旬頃でございます。鮮やかな紅葉は、私どもも毎年楽しみにしております。
次回お越しいただける際は、是非とも秋にお越しくださいませ。また違った表情の黒部の自然に感動していただけることと思います。
今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は当館の人気プラン「ズワイガニまるごと一杯！会席」でのご宿泊ありがとうございました。
とても高い評価を賜わり、恐縮でございます。ありがとうございました。また、担当したお部屋係も喜んでおりました。重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場にはサウナがついておりませんが、黒部峡谷の大自然を満喫出来る開放感をお楽しみいただけたことと存じます。
次に宇奈月温泉にお越し頂ける機会がありましたら、また是非、当館をご指名いただければ幸いでございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉も賜わり、重ねてお礼申し上げます。
あいにく、すっきりしない天気で少し寒さも残りましたが、黒部峡谷のトロッコ電車もお楽しみいただけたことと存じます。
当館周辺の峡谷の山々も、ずいぶん新緑が美しく映えてまいりました。日々違った表情を見せてくれる黒部の自然には、私どもも本当に感動いたします。次回お越しいただける際は、また違った表情の黒部の自然をお楽しみいただけることと思います。
今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
ご宿泊された３月末は、宇奈月温泉全体がオフシーズンでしたが、春を迎えてこれからアルペンやトロッコのシーズン本番となります。
ご家族でのご旅行が、ゆっくりと楽しいひとときになられたことを、スタッフ一同うれしく思っております。
次回からも当館をどうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。

ご卒業おめでとうございます。
このたびは「１泊３食のんびりゆったりプラン」でのご宿泊ありがとうございました。
お友達との楽しい思い出作りのお手伝いが出来たことを、私どももうれしく思っております。
皆様それぞれに新生活が始まることと思いますが、お体に気をつけて頑張ってください。
また、お友達同士でご旅行の際には、当館をご利用いただければ幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

このたびは「１万円ぽっきり！新春「福袋」プラン」でのご宿泊ありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご両親さまにもご満足いただけたようで当方も大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるプランを考えてまいりますので、今後とも当館をよろしくお願いいたします。次回のご利用をお待ちいたしております。

大雪でお足元の悪い中、当館までお越し下さり、ありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉を賜わり、スタッフ一同たいへん励みになりました。全国的な大雪と異常低温の影響で露天風呂の湯温管理が難しく、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。ここ数日は寒さも弱まり、通常通りご利用いただけるようになっております。
お土産のからし舞茸は当館売店でも人気の一品です。当館のＨＰでもネット販売できるように専用ページを現在作成中（３月１日運用開始予定）ですので、またご覧になってみて下さい。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

このたびは「ホタルイカ＆シロエビ！富山湾の神秘と宝石会席」でのご宿泊、まことにありがとうございました。ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。今年は例年にない大雪でしたが、ご宿泊いただいたお正月は、久しぶりに青空が広がったよい日でした。お足下の悪い中、お越し頂きありがとうございました。次回のお越しをお待ちいたしております。

このたびは当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を賜わり、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、たいへん励みになりました。
１２／４現在、黒部峡谷は雪が降り、あたりは一面真っ白となって、美しい雪景色を見せてくれています。
次回、黒部峡谷宇奈月温泉にお越し頂く際も、是非、当館をよろしくお願いいたします。お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびは「ズワイガニまるごと一杯！会席」プランでのご宿泊、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉をいただき、従業員一同、大変感激しております。本当にありがとうございます。今後もスタッフ一同、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。
日本酒の件でございますが、富山は地酒も豊富でございますので、種類を揃えることで改善していきたいと考えております。
次回もご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は「気軽に温泉満喫！一泊朝食プラン」でのご利用を頂きまして誠にありがとうございます。また、気持ちよくお過ごし頂けたということで、私共も嬉しく思っております。大浴場に比べると露天風呂はやや小さめではありますが、トロッコの鉄橋が間近に見えるなど眺めも良く、当館の自慢のお風呂でございます。
また宇奈月温泉にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは格安プランの「キタ～！突然お値打ちプラン！」でご宿泊いただいき、誠にありがとうございました。
期間限定の低料金プランゆえか、お食事内容にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。また、飲み物の料金につきましては、各地域や各施設によって設定が違いますので、一概には何とも言えませんが、今後の当館の改善課題とさせていただきます。
ご意見をもとに、まずは館内の自動販売機の料金を見直し、改定いたしました。
いろいろな料理プランもご用意してございますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は期間限定で企画した１泊２食「キタ～！突然お値打ちプラン！」でご利用いただき、ありがとうございました。楽しくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。飲み物の料金につきましては、各地域や各施設によって設定が違いますので、一概には何とも言えませんが、今後の当館の改善課題とさせていただきたく存じます。
この次に宇奈月にお越しの際には、また是非当館をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。