投稿者様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お食事やお部屋等、大変高い評価をいたたきありがとうございます。

今回お部屋は、お子様もいらっしゃいましたので、
広めのお部屋をご用意させていただきました。

接客面で不十分な点につきましては、
大変申し訳ございませんでした。
周知し、改善に努めたいと思います。

トロッコ電車へのお手振りですが、
オペレーションの関係で、すべての運行時間にお手振りが不可能なため、
乗車時間をご連絡いただいた方の運行時間のみお手振りさせていただいております。
ご連絡いただいた場合でも、状況によりできなかった場合もございますので、
ご了承くださいませ。

今後より満足いただけるよう、精進していきたいと思いますので、
機会がございましたら是非また当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

mountcook 2727　様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご予約いただきましたお部屋タイプは、
新山彦橋が見えないお部屋でのご予約でしたが、
空きがございましたので、
新山彦橋が見えるお部屋に無料グレードアップさせていただきました。
喜んでいただけて良かったです。
また当館ではトロッコの乗車時間をお伝えいただければ、
ホテルからお手振りさせていただいており、
皆様に喜ばれております。

機会がございましたら是非また当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

投稿者　様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お食事やおもてなし等、大変高い評価をいたたきありがとうございます。

お子様含め5名様でお越しいただき、
夏休みの良い思い出のお手伝いができたのなら幸いです。

機会がございましたら是非また当館にお越しくださいませ。
ご家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

投稿者　様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
トロッコ列車の旅を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
トロッコ列車ご乗車のお客様への宿からのお手振りは、当館だけのおもてなしでございまして、お客様から手を振り返したりして頂けると、こちらも大変心が温まります。
お食事やスタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
次回機会がございましたらご来館お待ちしております。

ホテル黒部

投稿者　様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の特徴としまして、全室から対岸を走るトロッコ列車をご覧頂け、大変好評を頂いております。
大浴場は開放的に作られており、露天風呂からの景色は宇奈月随一と自負しております。
おいしいお水を使用した当館自慢のコーヒーは、多くのお客様から愛されており、もし次回ご来館いただく機会がございましたらお飲みいただけたら幸いでございます。
ご来館ありがとうございました。

ホテル黒部

投稿者　様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お食事やお部屋等、大変高い評価をいたたきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるよう、
女将を始め、スタッフ一同本気で取り組んでおります。

宇奈月温泉の源泉は92度以上あり、
黒部川の上流の黒薙温泉から引湯しておりますが、
それでも高めの温度で届きますので、ご了承くださいませ。

機会がございましたら是非また当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

投稿者様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は宇奈月温泉の中で黒部川の最上流にあり、
景観は宇奈月温泉随一を誇ると思います。
特に露天風呂に入りながら、トロッコ電車の警笛を聞きつつ黒部峡谷の景色を眺めると最高です。

機会がございましたら是非また当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

あの空へ向かって様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、おもてなし等高い評価をいたたきありがとうございます。

今回ゴールデンウィークのご宿泊で、
大変込み合い、ご迷惑をおかけする点もあったかと思いますが、
喜んでいただけて大変うれしく思います。

当館は黒部川の岸壁に建っており、
お部屋の窓側の真下に黒部川が流れてる造りになっております。
トロッコ電車をお部屋から見ることもでき、
眺望につきましては宇奈月温泉の宿の中でも
随一です。

機会がございましたら是非また当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

投稿者 様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、宿泊後まもなくコメントをいただきありがとうございます。

今回電車でのお越しで、送迎を承りました。
当館は最寄りの宇奈月温泉駅から徒歩10分程度ですので、
歩けなくはないですが、
送迎手配も承っております。

トロッコの件につきましては大変申し訳ございませんでした。
当日空きがあり、せっかくトロッコ電車が赤い橋を渡るところが見れるお部屋にさせていただいたいたのですが、
こちらの不手際でご覧いただけなく
大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがないよう徹底したいと思います。

ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

投稿者様

この度は再度ホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お食事等大変高い評価をいたたきありがとうございます。

お料理につきましては
お日にちによって料理内容は変わりますが、
旬の地産の物を中心にご用意させていただいており、
器もお料理や季節、お越しいただいた回数等で変更させていただいております。

当館のおもてなしを評価いただけたことは
大変うれしく、今後の励みになります。
スタッフ一同さらに精進に勤めたいともいます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

投稿者様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのコメントをいたたきありがとうございます。

お部屋につきましては、調整の関係で、グレードアップさせていただきました。

お越しいただいたのは5月ということもあり、
ロビーには「令和」の他、「平成」から「明治」までの額縁を記念撮影用に用意し、楽しんでいただいております。

お食事の際、ゴールデンウィークでの混雑という点もありましたが、
大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後、反省点をふまえ、改善に努めたいと思います。

当館の目の前をトロッコ電車が走っており、
ご宿泊者の方にはロビーバルコニーから
お手ふりさせていただいております。
喜んでいただけて良かったです。

機会がございましたら是非また当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。
ホテル黒部
渕上

purchaser_kiku　様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お食事やおもてなし等を高く評価いただき、ありがとうございます。

お食事につきましては、地産の物を中心に、
工夫を凝らしご用意させていただいております。
今回ご予約いただいたプランは当日の最安値プランとなっており、
お食事も松・竹・梅のうちの梅となっております。
グレードがあがれば、量も変わりますし、
白海老のお造りなど、別途料理の追加も可能ですので、
もし次回ご利用の際はご検討くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

投稿者様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今年のゴールデンウィークは10連休で、
連日満室状態でご迷惑おかけすることもあったかと思いますが、
喜んでいただけてよかったです。

機会がございましたら、是非また当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

りんりん華 様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、おもてなし等を高く評価いただき、ありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたことが、当館スタッフのなによりの喜びになります。

当館は宇奈月温泉の奥座敷にあたり、
最寄りの宇奈月温泉駅まで少し距離がありますので、
行き帰りを送迎させていただいております。
また当館は黒部川の岸壁に位置し、
お部屋や大浴場、ロビーからは黒部峡谷の景観や、対岸にトロッコ電車が走る姿をご覧いただけます。

機会がございましたら、またご家族皆さまでお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

投稿者様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当館のおもてなしを評価いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけることが、スタッフ全員の励みになります。
ご夕食は地産の物を中心に、季節に合わせた会席料理をご用意させていただいております。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

投稿者様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お風呂等大変高い評価をいただきありがとうございます。
当館は黒部川に面しており、
大浴場やお部屋からは黒部峡谷の景観をお楽しみいただけます。
また、電車をご利用の方については、富山地方鉄道の宇奈月温泉駅まで送迎バスをご利用いただけます。
今回はお仕事でのお越しとのことでしたが、
機会がございましたら次回はご家族でお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

投稿者様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当館スタッフのおもてなしを喜んでいただき、大変うれしく思います。
当館は旅先の我が家を目指し、お客様におくつろぎいただけるよう努めております。
遠方にはなりますが、機会がございましたら是非また当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
年末のご利用ということで、年明けに向けてのご準備でお忙しい中、ご来館いただき感謝申し上げます。
当館自慢の露天風呂からは、春は新緑、夏は深緑、秋は紅葉、冬は雪景色と四季折々の峡谷の景色をお楽しみいただけます。
今回のご旅行では、ご家族一同ごゆっくりとお過ごしいただけた様で何よりでございます。
また次回機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル黒部

投稿者様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお風呂等大変高い評価をいただきありがとうございます。
当館の大浴場は黒部川に面しており、
雄大な景観と川の音をお楽しみいただけます。
この季節雪景色になっており、
雪の舞う中、露天風呂をご利用いただくこともできます。

遠方にはなりますが、機会がございましたら是非また当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお食事等大変高い評価をいただきありがとうございます！
今回、ぶりしゃぶも追加でご注文いただき、
富山の旬を満喫していただきました。
喜んでいただけてよかったです。
今回トロッコ電車が通る赤い橋をご覧いただけるお部屋をご用意させていただきました。
この季節はトロッコ電車は運行してませんが、
雪景色に映える赤い橋は必見です。
春以降トロッコ電車が赤い橋を渡る姿をご覧いただけますので、
機会がございましたら、是非また当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上