紅葉の季節にお邪魔しました
。部屋からの羨望が素晴らしかったです。
夕食の鰤はもちろんのこと、栗の炊き込みご飯がとてもおいしかったです。
2人での宿泊でしたが、朝と夜ともにおひつのご飯をすべて完食してしまいました笑
トロッコからもホテルが見え、旗でお見送りをしてくださり、ほっこりした気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

満足はホテルからの景色。素晴らしいです。露天風呂も素敵です。
女将さんは、気さくで素敵な方です。
不満は朝食。もっと地元のイメージで工夫を。
売店にもっとオリジナル性を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事は私はお腹が苦しくなく、ちょうどいい量でしたが、若い人はもう1品あればお腹が満足するね、と言っていました。味は美味しかったです。
お部屋も綺麗にしてあり、よかったです。
お風呂は湯加減も雰囲気も広さも良く、満足です。特に露天風呂は紅葉を見ながら入ることができ、気持ちが良かったです。
ただ、残念なのは従業員の接客。手違いがあった時の謝り方が少しカチンときました。
でも、女将さんはとても感じのいい方で、手違いのお詫びをしてくれたり、外まで見送って写真を撮ってくれたり、世間話をして話しかけてくたりしたので最後はいい気分で帰れました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族で1泊お世話になりました。こちらの予約に不備があったのですが、柔軟かつ良心的に対応していただき、とてもありがたかったです。
お部屋も空きがあると言うことでアップグレードされていました。

子供用の浴衣と歯ブラシがあったのは嬉しかったです。また、子供の食事も良かったです。低学年のうちの子には量が多かったようですが、海老フライ、ハンバーグ、お刺身などなど、子供の好物揃いで本人も満足そうでした。
従業員の方とトロッコへ旗振りができたことも喜んでいました。

部屋の臭いと窓の外の沢山のカメムシが少し気になりましたが、自然豊かなところなので、しょうがないのかな。と。

部屋からの景色、お料理、お風呂はとても満足しています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

黒部峡谷を走るトロッコ列車を眺めながらくつろげる、部屋の眺望は最高でした。
　
温泉もよいお湯で、レジャーで山道を歩き回った疲れを十分取ることができました。
宿泊日は曇り空でしたが、天気に恵まれれば夜の露天風呂では星空も楽しめそうな見晴らし。
　
食事はアレルギー対応もしていただき、おいしく完食できました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

部屋の窓から黒部川と赤い鉄橋を渡るトロッコ列車が眺められ、ひんやりとした空気の中で風呂上がりのビールが殊の外美味しく感じられました。食事は高齢者の仲間入りをした私たち夫婦には丁度よい量で、何を食べても美味しくいただきました。富山名物の白エビのかき揚げを追加で注文しましたが、これも絶品で、地ビールも追加して美味しくいただきました。露天風呂が外気の冷気に負けない湯温で、すっきりした湯上りでした。スタッフの方々も派手さはありませんが、丁寧な応対で心地よかったです。最後は女将さんに見えなくなるまで見送っていただき、満足した気分で帰ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

9月16日(金)に1泊しました。少し早く到着してしまいましたがチェックインさせて下さり、また空いていたからということでお部屋もグレードアップしていただきました。
建物自体はそれなりに年季が入っていますが、各所とも清掃が行き届いており、食事の際なども含めてコロナ対策も万全でした。
温泉は湯加減が絶妙で、川は見えませんがせせらぎが聴こえ山々の緑が気持ち良く、お湯に浸かった瞬間思わず声がでるくらい気持ちよかったです。またアメニティの充実度も素晴らしいです。
コロナ対策で仲居さんやスタッフの方との接触も基本少なめですが、食事の際など一人旅の自分にも程よい距離感で気さくに接してくださいました。
また翌日朝のトロッコ電車に乗ったのですが、なんとベランダから女将さんとスタッフの方が手や旗を振ってくださってるのが見えました！
チェックアウトで忙しい時間帯だと思いますが、宿泊客を最後まで見送ってくださったり、地元を盛り上げようとされているのだなあと感動しつつこちらも懸命に手を振り返しました。
長くなりましたが、お世話になりありがとうございました。またいつかお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

HPに掲載されている写真から判断して、少量のプランにしましたが、実際に出された料理写真写真からは、ほど遠い内容でした。しかし、露天風呂からは黒部川やトロッコ列車が見え、おそらく宇奈月温泉で一番の眺望だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋からトロッコ電車が見える絶好の立地です。逆にトロッコ電車に乗車の際、ホテルがよく見えて景観の一つになっているのですが、なんと旗を振って見送りして下さっていてビックリ！
女将さんはじめ従業員の皆さんとても感じが良い方ばかりで気持ちよく過ごせました！高齢の母の誕生日祝いだと伝えると写真を撮ってプレゼントして下さり良い思い出になりました。
春夏秋冬、季節を変えてまた行きたくなるホテルです。
お食事、お風呂も良かったです！
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

どのコースで予約するか迷ってる場合は、白海老会席プランがオススメです。これでもか！という量の白海老が大量に出てきます(笑)全て美味しく、温泉も部屋からの景色も最高でした。でも一番良かったのは担当の仲居さんやフロントの方たちはもちろん、通りすがりの従業員さん達までも「いらっしゃいませ」や「こんばんわ」などお声かけをしていただいて、気分がとても良かったです。ごく稀ですが、他の旅館やホテルなどでお客様に挨拶が出来ない従業員は残念ながらいます。簡単なようで難しいものです。とにかく接客、料理、温泉、部屋からの景色は全てパーフェクトでしたので、こちらで宿泊して良かったと本当に思いました。また機会があったら泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

8月28日に宿泊しました。予約確認の電話も丁寧に聞いてくれました。当日車を預けてトロッコ列車に乗ったのですが、送り迎え共に対応頂けました。
お部屋も景観が良い部屋にして頂きベッドで休む事が出来ました。アメニティ類も環境に易しく必要分を持っていくスタイルでした。浴室に種類豊富に用意があったので特に不便さは感じませんでした。露天風呂からの景色も良かったです。
お食事は創作料理ときときととのバランスが絶妙で大変美味しく頂きました。朝食のボリュームもちょうど良かったです。朝早くからフロントの方も対応頂き、親切にありがとうございます。また行きたいと家族全員大満足でした。お得に宿泊させて頂きありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

８月２８日に宿泊しお世話になりました
当日フロントで受け付けした際お部屋のグレードアップをしてもらいました
部屋からのトロッコ通過もよくみえました
夕食もとても美味しかったです
食事もゆっくり出して頂きお酒もゆっくり飲めました
中居さんの対応もよかったです
チェクアウト際も氷が欲しいとお願いしたら
おかみさんが気持ちよく対応して頂きました
又機会があればお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

トロッコ列車にのりに初めて富山へ。部屋からもロビーにあるひろーいベランダからもトロッコ列車がみえて風情があり、夜には満天の星がとてもきれいにみえました。露天風呂から眺める星空が最高で、ロビーから星空撮影もして満喫。従業員さんや女将さんがとても親切で、誰に何を聞いても気持ちの良い答えと笑顔で応対してくれてあたたかい雰囲気のお宿です。卓球やパズルを楽しんだり星空を眺めたり、温泉も夜はもちろん朝風呂もはいって満喫しました。写真を撮る目的できた息子も、トロッコ列車、花火、星空といい写真がたくさん撮れて大満足の旅になりました。また紅葉の時期に来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフの皆さんがとても親切で子供にも優しく、有難かったです。
ロビーのバルコニーからトロッコ列車に向かって旗を振れるのが楽しく、良い思い出になりました。
帰路に川遊びをしたいと相談をしたら、近くの黒部川支流を教えて頂きました。川まですぐに降りれる場所で近くに駐車場もあり、たっぷり楽しめました。
温泉もとても気持ちよかったです。
たくさんの良い思い出と丁寧かつ親切なサービスを有難うございました！
また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

トロッコ列車の鉄橋が見える部屋で最高でした!
温泉もお盆にしては混雑しておらず、露天風呂で景色を見ながらゆったり入れました。

食事は目新しいものを期待していましたが、種類は豊富でした。

食事時に個室でゆっくり会話をしたかったのですが戸の開け閉めがうるさく、
全体的に従業員の方が慣れていないのかマナー、情報提供などのサービスは少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

温泉はお肌がスベスベになって心地よかったです。
食事も美味しく、少量プランでも満腹になり大満足でした。個室で贅沢に食べられたのも良かったです！女将さんが挨拶しに来てくださったのには驚きました。お客さんを大切にしてるんだなぁと嬉しかったです！
スタッフさんの接客もとても良かったです。また泊まりたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

7月28日に宿泊しました。
今回はお世話になり、ありがとうございました！
息子が鉄道部屋も、部屋から見えるトロッコ電車もとても大喜びでした！また、食事を配膳して下さったお姉さんにも優しくして頂き、嬉しそうでした！
お風呂もとても良かったです！
部屋もグレードアップして頂き、感謝しています！
また機会があったら伺いたいと思います！
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

1泊2日で宿泊させていただきましたが、どのスタッフさんも親切で感じが良く、お風呂もお部屋も全て最高でした！
食事に関しても、「少食の方に」と書いてありましたが、女性にとっては十分満足出来る美味しいお料理でした。

2日目の早朝に観光プランをフロントで相談したときも、お忙しい中とても親身になって考えてくださり、おかみさんとスタッフの皆さんの機転のお陰で無事に黒部ダムまで行くことが出来ました。
急遽送迎のバスを出していただき、本当にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、素敵な思い出になりました！

「黒部に行ってみたい」と言う友達もいますので、その時はおすすめします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

この度はありがとうございました。
お部屋もお食事も良かったです。なにより、スタッフの皆様の笑顔がとても良くて、こちらまで幸せな気持ちになりました。
帰り道も、ホテル黒部さんに泊まってよかったね。という話をしていました。
ステキな思い出を作って下さり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

温かいおもてなしありがとうございました！！広い窓の近くにベッドがあったせいか、朝目覚めた時は緑の中にいるようでとても清々しい気分で１日のスタートを迎えることが出来ました。お湯の温度もちょうどよく、長く浸かることができ、とても良かったです。また機会があったら伺いたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月