投稿者　様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、おもてなしで不十分な点があり、
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に改善に努めたいと思います。

ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

いつも当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。また、ご遠方よりお越しいただき心より感謝申し上げます。
若い男性スタッフへの貴重なご教訓を有難く頂戴させていただきました。
ご不便をおかけし、不慣れな接客となってしまいましたこと、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
私の至らなさによりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いようにしっかりと
指導をしてまいります。
20歳の男性スタッフにもお客様からいただいたメッセージをしっかりと見せ今後の仕事に繋げてまいります。
誠に有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
宇奈月でのご滞在時間が
ご家族皆様の旅の想い出の１ページと
なっていただければ幸いでございます。
紅葉の季節も大変おススメでございます。
機会がございましたら是非宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
トロッコ列車はいかがでございましたでしょうか？
黒部峡谷の大自然をご堪能いただけたことと存じます。
お車でお越しの皆様にはトロッコにご乗車の際、無料で当館駐車場をご利用いただいております。
尚、帰りのお迎えにつきましてはチェックアウト後は、トロッコ後の散策をされる方や到着時間の分かりかねる方、2か所の駅の送迎が重なることなどからお迎えバスは運行しておりません。
その場合は黒部峡谷駐車場をお勧めさせていただいております。（有料９００円）
是非、また機会がございましたら四季折々の宇奈月温泉へお越しくださいませ。
誠に有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子