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海と夕日の展望風呂の宿 おしなや(旧:民宿 おしなや)のクチコミ・お客さまの声
サービス1
風呂と食事は良かった。立地も海水浴場の目の前で良かった。しかし、男主人?的なおじさんの接客が最悪だった。廊下ですれ違っても挨拶はなく一般客かと思った位。チェックインの際一切説明をされていない設備の件で咎められた。こちらを一方的に責める前にまず、そちらが施設の説明をするべきだったのでは?聞いてくれれば良かったのに、と言われ驚愕した。普通の宿泊施設は事前に事細やかに設備もろもろ先に説明してくれるもの、とにかく気分が悪く残念だった。
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民宿おしなやをご利用くださりありがとうございました。スタッフの接客が悪かったとのこと申し訳ございませんでした。ただ、海水浴に行かれる方はタオルなどをお持ちになられます。こちらも玄関に足などふいていただくようご用意しておりますが、水着のまま館内へ入られていたので、注意させていただきました。こちらの件に関してスタッフ全員と話し合い・反省会を行いました。貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 海と夕日の展望風呂の宿 おしなや(旧:民宿 おしなや) のクチコミ
風呂と食事は良かった。立地も海水浴場の目の前で良かった。しかし、男主人?的なおじさんの接客が最悪だった。廊下ですれ違っても挨拶はなく一般客かと思った位。チェックインの際一切説明をされていない設備の件で咎められた。こちらを一方的に責める前にまず、そちらが施設の説明をするべきだったのでは?聞いてくれれば良かったのに、と言われ驚愕した。普通の宿泊施設は事前に事細やかに設備もろもろ先に説明してくれるもの、とにかく気分が悪く残念だった。
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民宿おしなやをご利用くださりありがとうございました。
スタッフの接客が悪かったとのこと申し訳ございませんでした。
ただ、海水浴に行かれる方はタオルなどをお持ちになられます。
こちらも玄関に足などふいていただくようご用意しておりますが、
水着のまま館内へ入られていたので、注意させていただきました。
こちらの件に関してスタッフ全員と話し合い・反省会を行いました。
貴重なご意見をありがとうございました。