過日は当館をご利用頂き誠に有難うございました。また、大変嬉しい投稿をしていただき重なてお礼申し上げます。にもかかわらず返信が大変遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご旅行の一助になりました事大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。またの機会のご利用を従業員一同心からお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。本当に有り難うございました。
料理・旅館　霞月　
女将　斉藤伊都子

過日は当館のご利用誠に有難うございました。
貴重なご意見を投稿していただき有難うございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
当日お部屋の余裕がございましたのでバストイレ付きのお部屋に変更させて頂いたまでです。
喜んでもらえて良かったです。
これからもお客様にひとつでもご満足いただけるように努めたいと思います。またこちらにお越しになります時には是非ご利用ください。おまちしております。

料理・旅館　霞月

先日は当館をご利用頂きまして本当に有難うございました。また、貴重なご意見の投稿も有難うございました。お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

当館は明治35年の創業で建物も古く舞鶴では一番古い旅館になります。
風情があって良かった！と思って下さりとても嬉しく思います。

日本海若狭湾で採れました新鮮なお魚を使っております。その日にどんなお魚があるかも楽しみの一つです。
コロナ禍で色々お願い事項などもありお客様にはご不便をおかけした点もあったかと思いますが・・しばらくはこういう状態が続きそうですね！そんな中にも当館をお選び頂きご宿泊して頂きましたこと本当に有難く思います。

次回お越し頂く時にはお客様ともゆっくりお話が出来る様になっている事を切に願っております。是非また舞鶴にお出かけ下さいませ。お待ちいたしております。本当に有難うございました。

料理旅館　霞月
女将　齋藤伊都子

先日は当館をご利用頂きまして本当に有難うございました。貴重なご意見をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。連休最終日ということで何かとバタバタしておりチェックイン時間前とはいえ、すぐにご案内出来ず申し訳ありませんでした。コロナ対策は今出来ることはしているつもりですが、改めてお客様からこのように言って頂くと私どもも少し安心致しました。有難うございました。また、機会がございましたら是非ともご来館下さいます様お願いします。これから寒さも厳しくなりますし、コロナもまだまだ心配でございます。どうぞくれぐれもお気をつけてお過ごし下さい。

先日は当館をご利用頂きまして有難うございました。また貴重な投稿をして頂いておりましたのに返事が大変遅くなりました事お詫び申し上げます。創業が明治35年で建物も古く、それが良い雰囲気をかもしだしている所もあるのですが逆にお客様のご指摘のようなこともあるのかと思います。大変申し訳ございませんでした。
今はコロナウイルスで大変な時期ではありますが又旅行が出来る状況になりましたら是非お越し頂けたら嬉しく思います。どうぞお身体にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。今後共よろしくお願い致します。

料理旅館　霞月

先日は当館をご利用頂きまして本当に有難うございました。
お部屋に関しては問題なかったようですが、お料理とサービス面でご満足頂けなかったようで・・・残念に思います。せっかくのご旅行でしたのに本当に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴した問題点が何なのか？を考え、今後の課題をみつけようと思っています。
舞鶴での数少ない旅館のひとつとして、お客様お一人お一人にご満足頂けるようなサービスを心掛けていくよう努力して参ります。また機会がございましたら当館をご利用頂きます様よろしくお願い致します。貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　　　　　料理旅館　霞月　
　　　　　　　　　　　　　　女将　齋藤伊都子

先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。早速ご投稿いただいておりましたのにお返事が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。ビジネスの方は何かとホテルの方が便利なのかと思いますがわざわざ「旅館」をお選び頂き、ご満足頂いたご様子で・・・大変嬉しく思います。本当に有難うございました。何回かに一度、畳のお部屋でのんびりしてみて下さい。またのご利用を心からお待ちしております。

先日は当館にご宿泊頂きまして本当に有難うございました。明朝ご出発の際にご両親からその昔、当館で結婚式を挙げられた事を伺い驚きと同時に何十年も経ってご来館頂いたご縁を本当にうれしく、有難く思いました。娘さんが偶然当館のご宿泊をご予約頂いたのですね！有難うございました。親子三世代で舞鶴を訪れて頂きご両親への親孝行がお出来になり本当に良かったと思います。
さて、ご利用頂きましたお部屋がタバコの臭いがきつかったとのご指摘の件ですが・・・誠に申し訳ございませんでした。翌朝体調が悪くなられたとか・・本当にすみませんでした。お部屋自体は昔からの和室で特に換気扇などはありませんが常日頃は出来る限りの換気や消臭を心がけておりますが、シルバーウィークで連日の満室の為多少不備があったのかと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
今後は少しでも改善出来るよう努力したいと思っています。
もしまたこちらの方面へお出かけのご予定がございましたら是非とも当館をご利用頂けます様よろしくお願い致します。
貴重なご意見や嬉しいご報告のご投稿をしていただき本当に有難うございました。
料理旅館　霞月　女将　齋藤伊都子

先日はご家族で当館をご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重な投稿をして下さいました事も色々お褒め頂きました事も大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。お客様からこのような感想を頂戴出来ましたことがとても嬉しくこの仕事をしていてよかったなあと思える瞬間です。明日からの励みにもなります。当館は創業が明治36年と古く少しづつメンテナンスはしておりますが、古くからの施設の為、浴場等は他の旅館と比べると小さく、とても大浴場とは言えません。他のお客様と鉢合わせしてご不便をおかけしたようですね！すみませんでした。
それも、いい思い出として下さり感謝申し上げます。この点はなかなか改善することが出来ませんが、その分、心をこめて接客させて頂きます。舞鶴は赤れんが倉庫群をはじめ、自衛隊や五老ヶ岳・引揚げ記念館など自然あふれる場所がたくさんあり、お魚も美味しくとても良いところです。本当に派手な観光地ではありませんが、観光にも力を注いでおりますので是非又のご来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

先日は当館をご利用頂きまして本当に有難うございました。お客様に思い出に残る旅になったとおっしゃって頂き私共も大変嬉しく思います。小さな旅館で特に自慢出来る事もありませんが、お褒めの投稿を頂き本当に嬉しく思います。また機会がございましたら是非ともご来館頂きます様よろしくお願い致します。

先日は当館をご利用頂きまして本当に有難うございました。小さなお子様連れでお部屋食を喜んで下さりよかったです。ただ、当館は昔からの造りで建物が古くお部屋が隣接しているためどうしてもお部屋の物音などが聞こえてしまいます。大変ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。なかなか改善することは難しく・・・すみません。またこちらへお出かけの折には当館をご利用頂きますようお願いいたします。わざわざ投稿していただき有難うございました。女将　齋藤伊都子

先日は当館をご利用頂きまして本当に有難うございました。楽しいゴールデンウィークをお過ごしいただけましたか？連休中でお客様にご不便をおかけしたことはなかったかと思っていたところにお客様からの本当に嬉しい投稿を頂きホッとしたと同時にとても嬉しく思っております。わざわざご投稿を有難うございました。３名様でのご利用でしたからもう少しゆっくりしたお部屋がご用意出来ればよかったのですが・・・。お料理も満足して頂き身に余るお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく今後の励みにもなりこちらこそ大変感謝致しております。夏に向かってこちらでは岩がきやとり貝などのお料理も始まります。是非またのご利用を心からお待ちいたしております。本当に有難うございました。お連れ様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。料理旅館霞月　女将より

先日は当館をご利用頂き有難うございました。
にもかかわらず・・当日は小学生の団体客のお客様と重なりお客様には大変ご迷惑をおかけすることとなり本当に本当に申し訳ございませんでした。せっかくご家族水入らずでのゆっくりしたお時間を台無しにしてしまいました。当館の構造上の問題もあったと思いますが・・お客様がゆっくり出来なかったことを考えると心苦しい思いです。ただただお詫びするしかございません。本当に申し訳ございませんでした。

料理・旅館　霞月

当館のご利用誠に有難うございました。貴重なご意見を投稿していただきながら、お返事が大変遅くなり本当に申し訳ございませんでした。
古い建物ではありますがきちんとわかってみていただき有難うございました。
これからもお客様に喜んでもらえるよう精進してまいりたいと思います。
又のご利用をお待ちしております。
有難うございました。

料理・旅館　霞月

先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。せっかくのご投稿に対しうっかりしておりお返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
お食事にせよ、お部屋の設備にせよ、お客様に気持ちよく過ごして頂くのが何より嬉しいことです。
こちらこそ有難うございました。また機会がございましたらぜひとも舞鶴へお越しいただきますようお願い致します。

先日は当館をご利用いただき有難うございました。お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
また、私共にとってとても嬉しい内容の投稿をしていただき重ねて感謝申し上げます。旅行はお天気が良いのも嬉しいことですよね！それに加えて当館のご宿泊が少しでも喜んでいただけたようでホッとしております。また機会がありましたら是非ご来館くださいませ。お待ちしております。この度は本当に有難うございました。

先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。お役様の声への投稿も有難うございます。
お客様から「良かった」とおっしゃって頂きホッと致します。また機会がございましたらぜひともご利用いただけますよう、またのご来館をお待ちしております。
有難うございました。

料理・旅館　霞月

せっかくご投稿いただいておりましたのにうっかりお返事をしておりませんでした。申し訳ございません。
先日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
マッサージチェア、あればいいとは思っていますが・・・なかなか置くスペースがなくて申し訳ございません。
またのご来館をどうぞ」よろしくお願いします。

料理・旅館　霞月

先日は当館をご利用頂きまして本当に有難うございました。連休中でバタバタしたり、、コロナ禍でお客様には色々お願い事やご不便などおかけしたことと思いますが大変嬉しいお言葉を頂き心から嬉しく思います。本当に有難うございました。
カニ料理もご満足頂けたようで何よりでした。炭火で焼く焼きカニは甘くて美味しいですよネ！
お部屋がご家族様では少し手狭で申し訳なく思っています。又機会がございましたら是非とも当館をご利用頂けたら嬉しいです。コロナも増加傾向にあります。どうぞご家族様皆様気を付けてお過ごし下さいませ。大変嬉しい書き込みを本当に有難うございました。

先日は当館をご利用頂きまして本当に有難うございました。また、早速貴重なご意見をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。今現在コロナで色々とお客様にもご無理をお願い致しまして本当に心苦しく思っております。お風呂に関しては当館は創業（明治35年）当初からの大きさで小さくお客様にはご不便ですが他のお客様が入っておられるときは時間をずらして頂くようお願いしております。あまりお待ちにならずにご利用出来たようで良かったです。お食事はこれまで通り今後もお部屋食でさせて頂きます。量については貴重なご意見として再検討させて頂きますね！またのご利用をお待ちしております。有難うございました。
お返事が遅くなりました事どうぞお許し下さいませ。
女将　齋藤伊都子