「あんた達の予約なんて入っていない。今からケーブルカーなどに乗り、大きな街に移動すれば、何処かに宿はあるだろう！部屋は空いているけど来ないでくれ！迷惑なんだよ！」と宿泊当日に電話連絡をしたところ男性スタッフにガチャ切りされました。
登山中のゴールとしての宿泊先でしたがルート変更を試みました。しかし、天候の悪化で遭難の危険があったので、もう一度死ぬ思いで電話にて交渉をしたら、「食事はださない。」という条件で了承を得ました。ロッジに着いても男性スタッフは、「なんでこっちに来たんですか？こんな無駄な事をする意味が分からない！」と疲労困憊な私達を責め立てました。とても惨めな気持ちでした。

その夜、電波が入る場所で楽天トラベルからの「7日前確認メール」を確認するとやはり予約は取れていました。
翌日の会計時にそのメールを見せても「予約は入っていません！」の一点張り。私達が「受付日8月5日を確認して下さい」とお願いしたところ、やはり予約はきちんと入っていました。
昨晩の悪天候中の冷酷な男性スタッフの態度を思い出すと怒りに震えました。しかし、これ以上関わりたくないので私達の予約ミスが無かったことを証明して帰りました。本音は、宿泊費も払いたくありませんでした。

このロッジを利用するなら、不快な思いをする事を前提に利用する事をお勧めします。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ-
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月