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ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 クチコミ・感想・情報

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ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.30
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.57
  • 食事4.22

総合3

いいこ0981さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

いいこ0981さん [60代/男性] 2017-10-18 07:25:24

今回は9泊しましたが、中一日がホテルに21時に戻ったら部屋のトビラが開いていたので、フロントに伝えました。従業員が一緒に部屋に行き無くなっている物は無いか調べたが、変り無かったので一安心したが、清掃員がドアストッパを外し忘れたのが原因で、ストッパをフロント員が持ち帰った、次の日詫びメモでも置いてあるかと思ったがなかったので、別部屋でもトビラの閉め忘れは常習なのかとホテルの管理者の指導がなってないと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年09月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2017-10-18 15:55:09

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ドアの開閉について多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃員ともども認識を見つめなおさせて頂きたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉 秀二郎

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】★2016年6月全面リニューアル済★健康朝食&天然温泉無料♪WIFI完備<夏得>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【朝食】【浴場】【LAN接続】】