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ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 クチコミ・感想・情報

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ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.30
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.57
  • 食事4.22

総合3

さとどれんさんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

さとどれんさん [40代/男性] 2020-03-22 13:59:55

第2駐車場を案内されたのですが、分かりにくかったです。
入口のところに歯科の駐車場の案内とあわせて、
スーパーホテル第2駐車場と案内があれば
分かりやすいかと思います。

大浴場は、脱衣場、お風呂とも、
同価格帯のビジネスホテルと比べて、狭いと思いました。
コスト削減で経営努力されているのだと思いますが、
もう少し開放感があればよかったと思います。

朝食は、値段を考えればしかたないのかもしれませんが、
メニューが少なく、残念でした。

個人的に、このホテルで一番煩わしいのは、部屋の暗証番号が書かれた
用紙で、部屋の戸締りを管理しなければいけないことでした。
レシートのような用紙なのでなくしやすいと思い、
携帯の写真に撮って管理しましたが、
出入りする度、毎回ナンバー確認して、入力は面倒でした。

とはいえ、従業員の方の接客サービスはとてもよく、
部屋自体は綺麗で広さも不満はありません。
同価格帯のビジネスホテルで、上記の点が充実している場所を
けっこう見てきたので、比較してしまいがちです。

よりよい改善があれば、また利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2020-04-10 17:34:48

この度は、スーパーホテル高知天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿、お褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましては、ご説明が足りず、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
当館の天然温泉は、高知市の隣の南国市にある「ながおか温泉」様より分けて頂いております。浴場は広くはありませんが、泉質はとても良くお疲れを癒していただくにはピッタリの温泉です。
すぐにハード面を変更することは難しいですが、可能な限り快適にご利用頂ける様、工夫を重ねてまいります。私共の接客をお褒め頂き、大変感激しております。今後も明るく丁寧な接客続け、少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めたいと思います。働く姿をお褒め頂けるのは、スタッフの励みとなります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★楽天限定★健康朝食バイキング&天然温泉無料!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【150cm幅ワイドベッド】】