この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠に有難うございます。

天然温泉につきまして、お客様が仰る通り、男女入れ替え制にてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
男女別の浴場に関しましては、今後の課題とさせていただき検討して参りたいと存じます。

駐車場につきまして、先着順にて敷地内・第2駐車場・提携駐車場をご案内させて頂いておりますが、ご案内させていただいた提携駐車場が満車であった事につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

近隣の飲食店につきましても、全て満席だったとの事で、ご不便をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。

提携駐車場の立地につきましては、ホテルから徒歩約4分の場所でございますが、雨の日はお客様が仰る通り、不快な距離になってしまう事を含めて改めて検討して参りたいと存じます。

無料朝食につきましては、予約サイトへ以下の文言を掲載させて頂いております。
ご確認の程、宜しくお願い申し上げます。
■健康朝食について■
都市部での感染拡大に伴い、7/23朝よりビュッフェ形式での提供を中止します。
期間は未定ですが、暫くはお弁当での提供とさせて頂きます。度重なる変更でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

この度は、お忙しい中このような貴重なご意見をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見を基に、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

暑い日々が続いておりますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル高知天然温　支配人