この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠に有難うございます。

無料朝食につきまして、都市部でのコロナウィルス感染拡大に伴い、バイキングをお弁当へ変更させていただいた件につきまして、ご理解頂き重ねてお礼申し上げます。
コロナウィルスが１日でも早く終息し、再度朝食をバイキングへ変更できる事を私達スタッフも願っております。

天然温泉につきまして、お客様が仰る通り男女入れ替え制にてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
入浴時間帯の見直しなど、今後の課題とさせていただき検討して参りたいと存じます。

選べる枕につきまして、スーパーホテルでは『安全・清潔・ぐっすり眠れる』をコンセプトに掲げており、お客様にぐっすりお休み頂く為に、大阪府立大学健康科学科と眠りについて共同研究を実施しております。
その中でも、選べる枕は全部で9種類用意しており、先着順ではありますが、お客様に合う枕がご用意できて私達スタッフも嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中、このような貴重なご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を基に、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
都市部でのコロナウィルスの感染が続いておりますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人