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ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 クチコミ・感想・情報

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ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.28
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.58
  • 食事4.21

設備・アメニティ2

モコマロン1968さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

モコマロン1968さん [50代/女性] 2020-10-22 15:13:04

10月18日から三泊しました。母の誕生日には毎年プレゼントとして親子で旅行へ行きます。駅から見えて近いけどすぐそばにコンビニや食べるところがないので年寄りには不便。部屋もツインが良かったけどなくて、ダブルベットと天井フロアベットにした。ベットは問題ないがとにかく狭い。二人で部屋を動くのに苦労する。トイレバスルームも他のホテルより狭い。10時から15時までは部屋に入れない。清掃のためらしいが、清掃して欲しいが少しゆっくりしたいとか外に出掛けて途中で部屋で休みたいときには不便。チェックアウトも10分ほど過ぎたら催促の電話。年寄りがいるんだからそんなに急かさないで貰いたい。飲み物もフロントにある粉茶だけでコーヒーなどはない。入室も鍵ではなく番号をいちいち入れるので面倒。温泉も男女別ではなく入れ替え制。入りたかったけどやめた。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2020-10-25 14:44:01

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠に有難うございます。

又、お母様の誕生日という特別な日にスーパーホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の広さに関しまして、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
スーパーホテルのお部屋の広さは、ビジネスホテルサイズとして考えて頂ければ幸いでございます。

清掃時間やチェックアウトの時間につきましては、予め予約サイトに掲載させていただいており、全てのご宿泊のお客様に同じ対応をさせていただいておりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

天然温泉につきまして、お客様が仰る通り男女入れ替え制にてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
入浴時間帯の見直しなど、今後の課題とさせていただき検討して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を基に、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進して参りす。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★楽天限定★健康朝食&天然温泉無料!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スーパールーム【150cm幅+90cm幅ロフト】 】