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ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉のクチコミ･お客さまの声
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉（高知県）
4.0
投稿日：2023-05-09 22:20:56
総合4
よろけんさんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ
温泉のシャワーが３つしかないのに、そのうちの１つが壊れていた。
しかもすぐに温水が出ず、一旦止めると冷水から出てくる。
エレベーターが１機しかないので、混雑時は要注意です。
ホテルは清潔感があり良かったです。
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この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございました。
温泉のシャワーの故障によりお客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいたシャワーの故障に関しましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。
また、エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
貴重なお時間の中当ホテルのクチコミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しお待ちしております。
スーパーホテル高知天然温泉
支配人