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ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉のクチコミ・お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
チェックインした際、今回のプランは割安なプランなので現金で決済をしてほしいと、いきなりフロントの女性から言われてしまいました。予約したプランには、現金決済限定の文字もなく日曜日の夜のチェックインのため、手持ちの現金も少なく、普通のプランへの変更もかまわないと告げると、5分以上待たされ、今回は特別にクレジットカードで対応しますとの事。もし、このプランが現金決済のみであるのなら、他のホテルのように注意書きを記載してほしいと思います。二度と利用することはないでしょう。
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この度は数あるホテルより、当スーパーホテル高知にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。説明不足の上、接客対応としても問題があり大変申し訳ございませんでした。以後このような事の無いよう徹底して参ります。
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亀嵩温泉 玉峰山荘(島根県)
5.0
投稿日:2024-03-05 18:46:46
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣(島根県)
4.0
投稿日:2023-11-25 17:51:30
ホテル 白竜湖リゾート(広島県)
投稿日:2023-05-05 13:55:39
ビジネスホテル セジュールフジタ(広島県)
投稿日:2023-01-25 19:47:39
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー(大分県)
投稿日:2022-04-21 11:36:24
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midoriipapaさんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ
チェックインした際、今回のプランは割安なプランなので現金で決済をしてほしいと、いきなりフロントの女性から言われてしまいました。
予約したプランには、現金決済限定の文字もなく日曜日の夜のチェックインのため、手持ちの現金も少なく、普通のプランへの変更もかまわないと告げると、5分以上待たされ、今回は特別にクレジットカードで対応しますとの事。
もし、このプランが現金決済のみであるのなら、他のホテルのように注意書きを記載してほしいと思います。
二度と利用することはないでしょう。
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この度は数あるホテルより、当スーパーホテル高知にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
説明不足の上、接客対応としても問題があり大変申し訳ございませんでした。
以後このような事の無いよう徹底して参ります。