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ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 クチコミ・感想・情報

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ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.59
  • 食事4.16
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 11:14:43

チェックインが混んでいましたが、対応いただいたスタッフの方々がとても親切でした。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年12月09日 18:35:05

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル高知天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。

また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。


お仕事でお疲れだったにも関わらず、フロントが混雑しており早急にチェックインすることができず、大変心苦しく存じます。

ご指摘いただきました事柄をふまえ、今後はこの様な事が二度と起こりませんよう、オペレーションの改善とスタッフへのトレーニングを改めて行う所存でございます。

大変図々しいことではございますが、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。


至らぬ点があったにもかかわらず、スタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。

皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。


このような度重なる不手際があったにもかかわらず、またお泊りいただけるとのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。


寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。


また高知へお越しの際にはスーパーホテル高知天然温泉へのお帰りをお待ちしております。



スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉(男女入替)&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 12:22:18

高知駅近く、ひろめ市場や高知城にも歩いていけるので、観光するには最高の立地でした。

女性が温泉に入れる時間が限られていたので、少し残念でしたが、アメニティ、朝食も満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年12月09日 17:20:23

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高知天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


ひろめ市場や高知城など、高知の魅力が、お越しくださったお客様に伝わったご様子が伺え、携わっているスタッフとして一同大変嬉しく思っております。


温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。

設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。


ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。

健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。


アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。

実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言い、こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。

お客様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。


まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。


また高知へお越しの際にはスーパーホテル高知天然温泉へのお帰りをお待ちしております。


スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】金曜から月曜の連泊プラン(清掃なし)☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 16:46:23

R4.10.23に宿泊しました。駐車場に限りがあるため、早めにCheck-inしました。
Welcomeドリンクでアルコールが何種類もあり嬉しかったです。
天然温泉の泉質も良く、お肌がすべすべになり満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年10月27日 20:28:05

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高知天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


ご家族での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル高知天然温泉をお選びくださり、みなさまがご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。


お客様が仰るように、当ホテルでは、17時~21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。

お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。


そして、天然温泉「龍馬の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。

温泉で疲れも取れお肌が潤ったと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。

温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「龍馬の湯」にてご旅行の疲れを癒していただければ幸いでございます。

湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。


数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。



本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。




また高知へお越しの際にはスーパーホテル高知天然温泉へのお帰りをお待ちしております。




スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉(男女入替)&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

サービス5

投稿者さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 08:42:19

大浴場に入りたかったのですが、食事に出たので女性の時間帯に合わず入れ替え制は残念でしたが、他は満足です。
スタッフの皆さんの素敵な笑顔、サービスありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年10月27日 19:37:07

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル高知天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。

また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。


温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。

平日の男性の入浴時間は 15時~19時50分、22時~翌朝6時50分 女性のお時間は 20時~21時50分、翌朝7時~9時30分 休日の男性の入浴時間は15時~18時20分、22時~翌朝6時50分 女性のお時間は 18時30分~21時50分、翌朝7時~9時30分でございます。

楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。

湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、また機会がありましたら是非、ゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。


そして、当ホテルへ最高の評価をしてくださり嬉しく存じます。 ご家族でのご宿泊、ご満喫いただけましたでしょうか。

またスタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。

私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。




小春日和が続くこのごろ、どうぞお健やかにお過ごしください。




また高知へお越しの際にはスーパーホテル高知天然温泉へのお帰りをお待ちしております。




スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
※四国・中国地方在住限定【県民割★観光トク割キャンペーン】専用プラン※ワクチン3回証明要
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 08:39:12

暑い時期だったのでドリンクバーが嬉しいサービスでした。
高知ならではの工夫があり楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年10月27日 19:25:08

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル高知天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。

また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。


お客様が仰ったように、当ホテルでは、17時~21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。

様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。

また、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。



ご家族での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル高知天然温泉をお選びくださり、みなさまがご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。


ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。

旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。

これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。



寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。



また高知へお越しの際にはスーパーホテル高知天然温泉へのお帰りをお待ちしております。




スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
※四国・中国地方在住限定【県民割★観光トク割キャンペーン】専用プラン※ワクチン3回証明要
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 18:21:12

10月に宿泊しました。ホテルの方の接客はとても良かったです。お風呂が男女交代制なのが不便でしたがお湯はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年10月27日 19:17:35

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高知天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。

接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。



温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。

平日の男性の入浴時間は 15時~19時50分、22時~翌朝6時50分 女性のお時間は 20時~21時50分、翌朝7時~9時30分 休日の男性の入浴時間は15時~18時20分、22時~翌朝6時50分 女性のお時間は 18時30分~21時50分、翌朝7時~9時30分でございます。

楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。

設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

そして、温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非また、「龍馬の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。



街は冬の装いとなりました。どうぞあたたかくしてお過ごしください。



また高知へお越しの際にはスーパーホテル高知天然温泉へのお帰りをお待ちしております。




スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉(男女入替)&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

サービス5

なかなか7574さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

なかなか7574さん [50代/女性] 2022年10月15日 18:29:58

リフレッシュのため宿泊しました。ウェルカムバーはとてもよかった。9時までというのが残念、せめて10時にならないかなーと思いました。
お部屋も思ったより広く快適に過ごせました。また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年10月27日 18:54:01

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル高知天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。

また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰るように、当ホテルでは、17時~21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。

お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。

また、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

時間につきましては、早急な改善は出来かねますが今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。


ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。



本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。



また高知へお越しの際にはスーパーホテル高知天然温泉へのお帰りをお待ちしております。




スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割ベストレートプラン☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 17:53:25

フロントの方達の対応はとても親切でした。ただ、部屋のロフトベッドを使っていた際、ベッドの構造性のせいか隣の部屋のドアの開け閉めの音が大きく聞こえるしベッドもかなり揺れるので驚きました。翌日確認すると片方は客室でしたがもう片方は客室ではなかったのでもし従業員さんが開け閉めされてたのならもう少し静かに開け閉めしてほしいです。あと大浴場ですが洗い場が3つだけだったので人が多い時に困りました。室内も温泉も良かっただけに今回は少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年10月27日 18:40:25

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高知天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。

そして、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。

そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。

今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。


しかしながら、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。

窓にはペアガラスを採用し、ドアの四隅にゴムパッキンを付けており、できるかぎり静音空間をご提供しておりますが、この度はご希望に添ったお部屋へご案内できず、心よりお詫び申し上げます。

またご宿泊いただけるのであれば、事前に角部屋や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。


また、脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。

このような時期ですので混雑するとご不安になるかと存じます。


設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。


お部屋の清掃状況や設備に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。

頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。


小春日和が続くこのごろ、どうぞお健やかにお過ごしください。



また高知へお越しの際にはスーパーホテル高知天然温泉へのお帰りをお待ちしております。




スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約でお得にステイ!☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパールーム【上下型ツイン】※県民割トク割対象外※】

サービス5

ばんねっこさんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

ばんねっこさん [40代/女性] 2022年09月21日 12:29:46

10日から1泊で利用しました。
高知ではいつもこちらに宿泊させていただいています。
ひろめ市場や繁華街も徒歩圏内で、高知駅やスーパーも近くとても立地が良いと思います。
ウェルカムバーも種類が多く、また朝食も鯖カレーが好きで、毎回楽しみにしています。
朝食会場におられた女性従業員の方、とてもてきぱき動かれていて好感が持てました。

設備でひとつだけ。お金の掛かることなので難しいかもしれませんが、コインランドリーがドラム式だったら入れ替えに行く手間が省けて使い勝手がいいなとは思います。

また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年09月23日 17:40:57

いつもスーパーホテル高知天然温泉にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルを愛着を持ってご利用頂いていることを感じ、スタッフ一同、胸が一杯になりました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。

お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用させていただきます」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます


朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。

当館名物のカレーも「毎回楽しみにしています」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。

また、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、保存料・着色料無添加のあつあつで香ばしい焼き立てパン、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます

朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

そして接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

仰る通り、当ホテルでは、17時~21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。

その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

ランドリーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

秋晴が心地よい季節となり、高知では各種イベントも盛んとなります。ぜひまた機会がありましたらご家族でお越しくださいませ。

また高知へお越しの際には、スーパーホテル高知天然温泉へのお帰りをお待ちしております。


スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約でお得にステイ!☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン】※県民割トク割対象外※】

サービス5

投稿者さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 14:14:20

県民割を使って宿泊しました。ロフトベッドのあるタイプの部屋に宿泊でき、子ども達も大喜び。家族のよい思い出となりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年09月08日 17:54:09

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル高知天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。

また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたようで何よりです。

今回ご利用の客室はダブルベッドの上にシングルサイズのロフトが付いたスーパールームでしたが、お子様にもお喜びいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

素敵なご家族の思い出の場所としてご利用いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。

旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。

これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。

残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

また高知へお越しの際は、スーパーホテル高知天然温泉へのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
※四国・広島除く中国地方在住限定【県民割★観光トク割キャンペーン】専用プラン※ワクチン3回証明要
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ※県民割トク割は専用プラン以外対象外※】

サービス5

とみ4476さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

とみ4476さん [50代/男性] 2022年08月25日 12:50:19

ゆっくりできました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年09月08日 17:36:56

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル高知天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。

また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

いつも、選べる枕はご利用頂いておりますでしょうか?
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を8種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。

是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル高知天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また高知へお越しの際は、スーパーホテル高知天然温泉へのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉(男女入替)&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋おまかせ※県民割トク割は専用プラン以外対象外※】

サービス5

投稿者さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 17:19:40

フロントのスタッフの方はいずれも親切で丁寧な対応をしてくださいました。
部屋もとてもきれいで、快適な時間を過ごすことができました。
また高知で出張がある際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年09月08日 17:08:04

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル高知天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。

また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。

私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

お部屋でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。

お客様の仰る通り、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
お客様には見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでござまいす。

暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。

また高知にご出張の際には、お帰りをお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉(男女入替)&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム ※県民割トク割は 対象外※】

サービス5

ユ-カリさんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

ユ-カリさん [50代/女性] 2022年07月28日 00:32:30

部屋のお風呂は狭い
女性が大浴場を使える時間帯が悪すぎる

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年09月08日 16:49:10

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高知天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスに尽力してまいります。


また、温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上、男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。

設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

また高知へお越しの際は、スーパーホテル高知天然温泉へのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
※四国・中国地方在住限定【県民割★観光トク割キャンペーン】専用プラン※ワクチン3回証明要
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ※県民割トク割は専用プラン以外対象外※】

サービス5

Matutaroさんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

Matutaroさん [60代/女性] 2022年07月26日 11:49:36

特に温泉のお湯がぬるぬるで肌にやさしく とてもいいお湯でした 男女交互入浴するので時間制限がありましたこれに気をつければ 朝風呂も女性だけできるので 温泉気分を楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年08月11日 18:47:26

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高知天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

天然温泉「龍馬の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
仰る通り、天然温泉は男女入れ替え制で、女性の入浴時間は 平日20時~21時50分・翌7時~9時30分、休日18時30分~21時50分・翌7時~9時30分でございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「龍馬の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。

また高知にお越しの際は、スーパーホテル高知天然温泉のご利用をお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
※四国中国地方在住限定【県民割★観光トク割キャンペーン★食券2千円付】専用プラン※ワクチン3回証明要
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ※県民割トク割は専用プラン以外対象外※】

サービス5

投稿者さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 17:06:08

今年2度目の宿泊をしました。今回2日目、3日目の女性フロントの方がとても感じが良かったです。(同じ方だと思ってますが)朝食の品数がもう少しあると嬉しいです。出張等の方はバイキングでささっと済ませて出掛けられてますが、観光で宿泊する人は地元料理御膳とかいいですね。朝食を変えるのは大変でしょうが、食品ロスにもならないので。スーパーが近くにあるので助かります。ドリンクバーは一息つけていいですね。アメニティの体を洗うボディータオルがスポンジみたいなのに変わってました、前の方が良かったです。持参すれば問題無いですけどね。駐車場や出入り等、自宅のように自由な感じがいいですね。また高知に行く時は予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年07月23日 11:51:00

前回に引き続き、スーパーホテル高知天然温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、笑顔で皆様をお迎えできるよう努めて参ります。

朝食につきまして、ご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスホテルであるスーパーホテルの無料朝食は、全国でブッフェ形式でございますので、ご膳料理にすぐに変えることは大変難しくはございますが、今後の参考にさせていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

おっしゃっていただいた通り、スーパーホテルは暗証番号式でございますので、出入りの際にフロントへ鍵を預ける必要はございません。
深夜はエントランスに鍵をしておりますが、暗証番号でご入館いただけますので、セキュリティ面でもご安心いただけます。

また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

桜の御所さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

桜の御所さん [20代/男性] 2022年07月01日 01:55:18

僕の故郷である高知を観光する際、かつて利用していた者です。約2年ぶりに県民割で利用させていただきましたが、良い意味で期待を裏切られました。
まず、17時から21時までドリンクラウンジが開かれるのはびっくりしました。徳島で利用して同様のものがあったのが、こちらでもやっていたのは驚きでした。なので、チェックイン時、自転車での旅の疲れを癒すため、美味しくリアルゴールドを頂きました。
次に前の宿泊時に欲しかったアメニティのボディタオル追加は嬉しかったです。ないホテルもあるので本当に助かります。
総じて前回なかったものがあるのは、日々精進してらっしゃるのだなあと思わず感心しました。
温泉も丁度の熱さで、こちらでも疲れが取れましたし、ロビーで選んだヒノキ枕と併せて良い睡眠を取ることができました。
そしてビュッフェ形式の朝食は相変わらずどれも美味しかったです。思わずたらふく食べてしまいました。
利用する際はいつも快適なひと時を届けてくださり言葉でも足りないくらい感謝の言葉で一杯です。
龍馬パスポートランクが上がりましたらまたお世話になります。これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年07月23日 11:37:48

この度は、2年振りのご利用誠にありがとうございました。
いい意味で期待を裏切られたとのお言葉、大変うれしく思います。

おっしゃっていただいた通り、ウェルカムバーのサービスをさせていただいております。
ジュースやカクテルなど、沢山の冷たいドリンクをお楽しみいただければ幸いです。

また、フロント前にてご用意しておりますアメニティには、ハブラシやカミソリに加えて、ボディスポンジや綿棒などをご用意しております。
また女性のお客様には化粧水等のアメニティもございますので、ぜひご利用くださいませ。

選べる枕でごゆっくり眠って頂けたようで何よりでございます。
常備されている枕は硬めの枕でございますが、柔らかい枕・低反発枕・薄めの枕など、数種類をご用意しておりますので、ご自身に合う枕でぐっすりお眠り頂けると、たいへんご好評いただいております。

ぜひまた次回の高知旅の際にも、スーパーホテル高知天然温泉のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
※四国・中国地方の在住者限定ブロック割【観光トク割キャンペーン】※ワクチン【3回】接種証明
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 07:35:52

朝食がおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年07月14日 11:30:28

この度は、スーパーホテル高知天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食についておいしいとのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
大変嬉しい限りでございます。

スーパーホテルの多くの店舗では、無料朝食をご用意しております。
無料ではございますが、皆様にご満足いただけるよう、
おかずを数種類、ご飯、お味噌汁、パンやヨーグルトなどをご用意しております。

一般的な旅館やシティホテルの有料朝食と比べますと、ビジネスホテルの無料朝食はやや物足りないと思われる方も多数いらっしゃいます。

しかしながら、オーガニックサラダや日替わりメニューなどもご用意しており、
高知名物を取り入れたカツオカレー(曜日限定)や、おかず生姜をご用意しております。

ぜひ次回のご利用の際にも、朝食をお楽しみいただければ幸いです。

この度は、お忙しいところ口コミのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日のご予約でお得に!☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 19:05:03

いつも利用させて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年07月14日 11:19:18

いつもスーパーホテル高知天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高知市内にたくさんございますホテルの中で、何度もご利用頂けていること、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様が帰ってきたくなるような、第二の我が家を目指し、笑顔でお客様をお迎えさせていただきます。

スーパーホテルは、鍵が無く暗証番号でございます。
暗証番号を写真等に記録して頂ければ、鍵を持たずお部屋に出入りが可能でございます。
また、鍵がございませんので、チェックアウトの仕組みがなく、お忙しい朝のお時間にフロントに立ち寄る必要が無いことも、大変ご好評いただいております。

ぜひまた次回、高知にお越しの際には、スーパーホテル高知天然温泉のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、お忙しいところ口コミのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】金曜から月曜の連泊プラン(清掃なし)☆無料朝食&ウェルカムバー&男女入替温泉♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

U-MATEさんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

U-MATEさん [40代/男性] 2022年06月17日 18:57:03

スーパーホテルはどこでも同じシステムだと思うので、ルームキーが暗証番号なのは出入りが多いと面倒ですが、朝食のシステムはよい
温泉はツルツルで良かった
レンタルバイクを利用したので駐輪場を案内してもらいましたが、提携先以外に原付用の無料駐輪場も教えて貰えました(セキュリティ上はオススメしませんが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年06月23日 17:09:43

この度は、数あるホテルの中から、スーパーホテル高知天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お部屋の暗証番号について、お手数をおかけいたしました。お客様のおっしゃる通り、出入りが多い場合、毎回入力しないといけないというデメリットがございますが、チェックアウトの際に、お手続きなくそのままご出発いただけるというメリットもございますので、様々なご意見を参考にしながら、過ごしやすいホテルを目指して、改善して参ります。

朝食のシステムについてお褒めいただき、誠にありがとうございます。スーパーホテル高知天然温泉では、無料の健康朝食をご用意しております。オーガニック野菜のサラダなど、健康面に配慮したメニューも取り揃えておりますので、次回も是非お召し上がりくださいませ。

温泉についてもお褒めいただき、大変光栄でございます。スーパーホテル高知天然温泉の小浴場は洗い場が3つと、大変手狭ではございますが、天然のアルカリ性温泉をご用意しております。泉質については、他のお客様からもご好評いただいております。

お客様のおっしゃる通り、スーパーホテル高知天然温泉には、自転車専用の駐輪場がございます。原付でお越しの方は高知駅の近くにある無料の駐輪場をご案内しており、原付より大きなバイクでお越しの方には提携のセントラルパーキングをご案内しております。セキュリティに関してはセントラルパーキングが24時間係員が待機しているため、安心してご駐車いただけます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&無料朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:38:19

大浴場が思ったより小さかったのですが、夜遅い時間を狙えば普通にのんびりできました。
それ以外のところは全て満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉 2022年05月28日 18:26:01

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高知天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの男女入替時間制の小浴場につきまして、
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

おっしゃっていただいた通り、小浴場が常に満員状態ということはございませんので、男性であれば24時以降、女性であれば平日は20時頃、休日は18時半頃が狙い目でございます。

また、小浴場以外につきましては、「全て満足でした」とお褒めいただき、大変光栄でございます。

毎日17時~21時の間、ウェルカムバーとして、焼酎やウィスキー、ソフトドリンクなどをご準備しております。お部屋にもお持ち上がりいただけますので、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

また高知へお越しの際は、スーパーホテル高知天然温泉への“お帰り”を心よりお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉(男女入替)&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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