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白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵のクチコミ・お客さまの声
総合4
2月13日 夫婦で利用いたしました。通された部屋は特別室で広く掃除も行き届いて快適に過ごすことができました。露天風呂も広く主人は2日間で5回も入っていました。無色透明であまり匂いもなく、どうかな?思っていましたが、いつまでもぽかぽかで湯冷めもせずこちらも快適でした。夕食は部屋食から急遽お食事処に変更をお願いした所、快く対応してくださいました。食事は、メインの他にも焼肉や天婦羅などがあり、量&お味ともgoodでした。只、焼肉の鉄板が温まりが悪く焼くよりは煮えた感じになって残念!煮物の人参が冷凍だったところが他の料理のグレードが良かっただけにさらに残念!!朝食も残念!!!まずは伊勢えびの味噌汁えびの出汁の味はまったくせず、他の味噌汁にえびの殻だけ入れたお味こんなに不味い味噌汁は初めてです。小鉢系も作り置き、冷凍感が否めません。その上、お茶が入っていたポットが古くてさびだらけ汚れている。最悪!食事以前の問題。夕食と朝食の差があまりにもありすぎです。せっかく夕食が良いのに勿体ないです。評価の「4」は夕食のみの評価です。外湯の草原の湯は風情があり散策にも良かったです。スタンプラリーも楽しかった。もし可能であれば宿の浴衣を作務衣?替えてもらえたら・・・外湯めぐりはさむいです。 足袋を準備してくださったのはうれしかったです。
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お返事が遅くなり申し訳ございません。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございました。お風呂もご夕食もお気に入り頂きありがとうございました。石焼のお肉につきましてはご説明がきっちり出来ておらずご迷惑をお掛けしてもうしわけございませんでした。また朝食の方もスタッフと相談致しまして、ご満足頂ける様改善していきたいと思います。是非又のご宿泊をお待ち申し上げております。支配人 今岡
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ
2月13日 夫婦で利用いたしました。
通された部屋は特別室で広く掃除も行き届いて快適に過ごすことができました。
露天風呂も広く主人は2日間で5回も入っていました。
無色透明であまり匂いもなく、どうかな?思っていましたが、
いつまでもぽかぽかで湯冷めもせずこちらも快適でした。
夕食は部屋食から急遽お食事処に変更をお願いした所、快く対応してくださいました。
食事は、メインの他にも焼肉や天婦羅などがあり、量&お味ともgoodでした。
只、焼肉の鉄板が温まりが悪く焼くよりは煮えた感じになって残念!
煮物の人参が冷凍だったところが他の料理のグレードが良かっただけにさらに残念!!
朝食も残念!!!
まずは伊勢えびの味噌汁
えびの出汁の味はまったくせず、他の味噌汁にえびの殻だけ入れたお味
こんなに不味い味噌汁は初めてです。
小鉢系も作り置き、冷凍感が否めません。
その上、お茶が入っていたポットが古くてさびだらけ汚れている。最悪!
食事以前の問題。
夕食と朝食の差があまりにもありすぎです。
せっかく夕食が良いのに勿体ないです。
評価の「4」は夕食のみの評価です。
外湯の草原の湯は風情があり散策にも良かったです。スタンプラリーも楽しかった。
もし可能であれば宿の浴衣を作務衣?替えてもらえたら・・・
外湯めぐりはさむいです。 足袋を準備してくださったのはうれしかったです。
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お返事が遅くなり申し訳ございません。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございました。お風呂もご夕食もお気に入り頂きありがとうございました。石焼のお肉につきましてはご説明がきっちり出来ておらずご迷惑をお掛けしてもうしわけございませんでした。また朝食の方もスタッフと相談致しまして、ご満足頂ける様改善していきたいと思います。是非又のご宿泊をお待ち申し上げております。
支配人 今岡