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白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵のクチコミ･お客さまの声
サービス5
8月の台風直撃の中、宿泊させて頂きました。子供二人、夫、実父の五人で。。客室と客室の露天風呂は、綺麗でお料理も美味しくお腹一杯になり大満足だったんですが、大浴場と露天風呂が汚くてゆっくりゆったりとつかれる気分になれず、すぐに上がってしまいました。。温泉を楽しみに来られる方もおられると思いますので、大浴場だけでも改善してもらえれば良いかと思いました。その他は、文句なしでした！！
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先日は悪天候の中当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見も頂戴しあわせまして御礼申し上げます。湯楽庵でのご滞在に関しましてご満足いただけましたご様子で本当に何よりです。当館は６室だけの小さなお宿です。お部屋は全て露天風呂付きでお部屋にてゆっくりお過ごし頂くコンセプトです。ただやはり大きなお風呂も入りたい！というお声を受けて併設する別施設「白浜温泉パーク」のお風呂も特別に無料でご利用いただけるようにさせて頂いております。今回の大浴場と露天風呂というのはその「温泉パーク」のことですよね？またお客様の声として受け止め対策を考えたく思います。「その他は、文句なしでした！！」最後の締めの一言本当にありがとうございます。また是非今度はお天気のいい日にお待ち致しております。暑い日が続きますのでくれぐれもご自愛下さいませ。支配人 辻
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サービス5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ
8月の台風直撃の中、宿泊させて頂きました。
子供二人、夫、実父の五人で。。
客室と客室の露天風呂は、綺麗でお料理も美味しくお腹一杯になり大満足だったんですが、大浴場と露天風呂が汚くてゆっくりゆったりとつかれる気分になれず、すぐに上がってしまいました。。
温泉を楽しみに来られる方もおられると思いますので、大浴場だけでも改善してもらえれば良いかと思いました。
その他は、文句なしでした！！
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先日は悪天候の中当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も頂戴しあわせまして御礼申し上げます。
湯楽庵でのご滞在に関しましてご満足いただけましたご様子で本当に何よりです。
当館は６室だけの小さなお宿です。
お部屋は全て露天風呂付きでお部屋にてゆっくりお過ごし頂くコンセプトです。
ただやはり大きなお風呂も入りたい！というお声を受けて併設する別施設「白浜温泉パーク」のお風呂も特別に無料でご利用いただけるようにさせて頂いております。
今回の大浴場と露天風呂というのはその「温泉パーク」のことですよね？
またお客様の声として受け止め対策を考えたく思います。
「その他は、文句なしでした！！」
最後の締めの一言本当にありがとうございます。
また是非今度はお天気のいい日にお待ち致しております。
暑い日が続きますのでくれぐれもご自愛下さいませ。
支配人 辻