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白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵のクチコミ・お客さまの声
1月4日に宿泊しました。部屋・風呂・食事・サービスには満足しましたが、両隣の部屋に子供ずれの宿泊客が宿泊しており、壁をたたいたり、騒いだりの音がして落ち着けなかった。朝食の際も子供が騒いでいたり、泣き声が聞こえたりしていた。せっかく離れ間感覚の施設なので子供連れの宿泊客は、年齢制限をして(例えば有馬温泉の某ホテルのように16歳以下の子供連れは泊まれないようにするとか)落ち着いた雰囲気で過ごせるように運営形態の改善の余地がありそうです。
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投稿ありがとうございます。部屋・風呂・食事に満足されたと書いてありましたが、朝食時を含めごゆっくりご宿泊して頂けなかった事の気遣いのなさを深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。また御投稿での貴重なご意見アドバイスありがとうございます。お客様がゆっくりと落ち着いた雰囲気の中でお過ごしになれる様に改善する所は改善して頑張りたいと思います。湯楽庵御宿泊本当にありがとうございました。あらためて御来館をスタッフ一同心よりおまちしています。
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ
1月4日に宿泊しました。部屋・風呂・食事・サービスには満足しましたが、両隣の部屋に子供ずれの宿泊客が宿泊しており、壁をたたいたり、騒いだりの音がして落ち着けなかった。朝食の際も子供が騒いでいたり、泣き声が聞こえたりしていた。
せっかく離れ間感覚の施設なので子供連れの宿泊客は、年齢制限をして(例えば有馬温泉の某ホテルのように16歳以下の子供連れは泊まれないようにするとか)落ち着いた雰囲気で過ごせるように運営形態の改善の余地がありそうです。
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投稿ありがとうございます。
部屋・風呂・食事に満足されたと書いてありましたが、朝食時を含めごゆっくりご宿泊して頂けなかった事の気遣いのなさを深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。また御投稿での貴重なご意見アドバイスありがとうございます。お客様がゆっくりと落ち着いた雰囲気の中でお過ごしになれる様に改善する所は改善して頑張りたいと思います。湯楽庵御宿泊本当にありがとうございました。あらためて御来館をスタッフ一同心よりおまちしています。