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白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵のクチコミ･お客さまの声
総合5
今回初めてアドベンチャーワールドへ行くのに利用させて頂きましたが、アドベンチャーワールドからも車で５分ほどでしたし、駐車場へ着くや否やご主人が笑顔でのお出迎え下さり、チビの他愛もない話を優しく聞いて話し相手になって下さった女将さん（？）。スタッフの皆様の温かなもてなしに、疲れが癒されました。また食事はどれもとても美味しく、とても食べ切れないほどの量で大満足でした◎（食べきれず残してしまい、申し訳ありませんでした（＞人＜；）お部屋もとてもキレイに掃除が行き届いていて、気持ち良く過ごす事ができました。お風呂もちゃんとお水で湯温の調整ができるようになっていて、高温が苦手な小さな子どもにも安心して入れてやることが出来ました。ひとつザンネンだったのが、浴室の床の素材が木のせいか主人も子ども転んでしまいました。温泉の湯が溢れて濡れているせいもあるかも知れませんが、床は何か滑りにくい工夫をして下さると助かると思いました。それ以外はとてもアットホームなお宿で、家族全員気持ち良く過ごすことができました。最後のお見送りもご主人と女将さんが揃って、見えなくなるまで手を振って下さり、細やかな心遣いをとても嬉しく思いました♪また利用したいと思えるすばらしいお宿でした◎ありがとうございました。
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岸本様へこの度は当宿をご利用頂きありがとうございました。ご丁寧なご投稿誠にありがとうございます。当宿はアドベンチャーワールドから近いのでアドベンチャーワールドで遊んだ後は宿の客室露天風呂で疲れを癒して頂ける一番のお宿だと思います。 お食事の方も美味しくお召し上がり頂けたご様子で調理スタッフも大変喜んでおりました。客室露天風呂にお子様とご一緒にご入浴出来たようで私共も安心致しました。しかしながら、浴室の床で転倒されたとの事で私共も大変驚愕いたしました。誠に申し訳ございませんでした。お怪我はなかったでしょうか。今後対策を考えていきたいと思います。 最後に岸本様が“また利用したいと思えるすばらしいお宿”とのお言葉を頂き従業員一同安堵致しております。ありがとうございます。次回もお越し頂ける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。支配人 長野
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ
今回初めてアドベンチャーワールドへ行くのに利用させて頂きましたが、アドベンチャーワールドからも車で５分ほどでしたし、駐車場へ着くや否やご主人が笑顔でのお出迎え下さり、チビの他愛もない話を優しく聞いて話し相手になって下さった女将さん（？）。
スタッフの皆様の温かなもてなしに、疲れが癒されました。
また食事はどれもとても美味しく、とても食べ切れないほどの量で大満足でした◎
（食べきれず残してしまい、申し訳ありませんでした（＞人＜；）
お部屋もとてもキレイに掃除が行き届いていて、気持ち良く過ごす事ができました。
お風呂もちゃんとお水で湯温の調整ができるようになっていて、高温が苦手な小さな子どもにも安心して入れてやることが出来ました。
ひとつザンネンだったのが、浴室の床の素材が木のせいか主人も子ども転んでしまいました。
温泉の湯が溢れて濡れているせいもあるかも知れませんが、床は何か滑りにくい工夫をして下さると助かると思いました。
それ以外はとてもアットホームなお宿で、家族全員気持ち良く過ごすことができました。
最後のお見送りもご主人と女将さんが揃って、見えなくなるまで手を振って下さり、細やかな心遣いをとても嬉しく思いました♪
また利用したいと思えるすばらしいお宿でした◎
ありがとうございました。
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岸本様へ
この度は当宿をご利用頂きありがとうございました。
ご丁寧なご投稿誠にありがとうございます。
当宿はアドベンチャーワールドから近いのでアドベンチャーワールドで遊んだ後は宿の客室露天風呂で疲れを癒して頂ける一番のお宿だと思います。
お食事の方も美味しくお召し上がり頂けたご様子で調理スタッフも大変喜んでおりました。
客室露天風呂にお子様とご一緒にご入浴出来たようで私共も安心致しました。
しかしながら、浴室の床で転倒されたとの事で私共も大変驚愕いたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
お怪我はなかったでしょうか。
今後対策を考えていきたいと思います。
最後に岸本様が“また利用したいと思えるすばらしいお宿”とのお言葉を頂き従業員一同安堵致しております。ありがとうございます。
次回もお越し頂ける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人 長野