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白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.71
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.43
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2011-11-11 20:30:49

クエ鍋と熱い温泉には大満足です。一歳児同伴でしたが露天風呂については自分で温度調節でき、テラスには窓があり寒さも感じず快適に入浴できました。部屋に案内された時タバコの臭いが少し気になったのと、隣の部屋の声がよく聞こえた点で星ひとつ減。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2011-11-12 21:13:21

中桐様へ
この度は当宿をご利用頂きありがとうございました。小さなお子様との客室露天風呂のご入浴で快適にご入浴ができました事に私共も嬉しく思います。
お部屋の消臭が行き届いてなかったようで申し訳ございませんでした。
“隣の部屋の声がよく聞こえた”とのご投稿を頂き、ゆっくりおくつろぎ出来なかったかと思うと申し訳なく思います。不愉快な思いにさせてしまいかさねてお詫び申し上げます。
またお越し頂ける機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
★感謝★【日~金限定】クエ大鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの専用露天風呂付特別客室】