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白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.71
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.43
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-12 21:46:21

チェックアウトが遅れてしまったのですが
とても優しく対応してくださりありがとうございました。

温泉パークの方のおばちゃんも閉門時間ギリギリで
行った私たちを優しく受け入れてくださいました。
ここは結構ぼろく、1人では怖いと思います。


レビューを見て思っていたよりもきれいでお料理も
ボリューム満点でとてもおいしかったです。

欲を言えばせっかくの露天風呂なのに開けてしまうと
駐車場から丸見えなことが残念です。

そして説明の時に水を出してくださりそのままになっていたため
入ろうとするとぬるくて温まるまでとても時間がかかりました。

お部屋は広くとてもよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2012-03-16 20:29:50

小林様へ
この度は当宿にご宿泊頂きありがとうございました。併設しております温泉パークは年期が入っておりますが、泉質は皆様にご好評頂いております。夜は小林様のおっしゃるように女性一人のご入浴は少し心細いかもしれません。
お食事も美味しくお召し上がり頂けたようで調理スタッフも大変喜んでおりました。
客室露天風呂の説明時にお水を止め忘れた為にお湯がぬるくなっていたようで客室露天風呂のご入浴時間が少なくなり大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう気を引き締め努めて参ります。
また白浜へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【伊勢エビxクエx和牛&4200円オフ】癒しの冬☆
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】