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白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.79
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.64
  • 食事5.00
宿泊年月
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設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒローKKさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

ヒローKKさん [60代/男性] 2016年11月01日 23:21:30

前回同様とてもよかったです。食事も大満足でした。又近いうちに行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2016年11月10日 18:09:58

いつも当館をご贔屓にして頂き本当にありがとうございます。
また口コミにもご投稿あわせまして御礼申し上げます。
お食事も大満足して頂き、こちらも嬉しい限りでございます。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
今、最も旬な伊勢海老のお造りと九絵の大鍋で極上の宴をご覧あれ
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

ヤ-ダモンさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

ヤ-ダモンさん [50代/男性] 2016年05月31日 01:14:32

5月26日から2泊でお世話になりました。
夕食朝食共に大満足でしたし、気さくな仲居さんのおかげで楽しく過ごす事ができました。
お部屋の露天風呂が丁度良い温度になる量のお湯が掛け流しになっていたのと、二人で入浴できる広さがあったのが良かったですね。お湯の質も良く肌がすべすべになりました。
コメントを拝見すると宿の外観や施設の古さなどを問題視されている方もみえるようですが、私はこの料金でこの内容ならば5点を付けてよいと思いますし、是非また伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2016年06月04日 16:56:28

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
お料理、お風呂、サービスなどお褒め頂き、ありがとうございます。その上、5点満点までつけて頂き、こちらとしては頭があがりません。
是非、またお待ちしておりますのでよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
★3大特典付★【早得60】伊勢海老x鮑と造り2種盛☆早めに計画するとこんなにお得♪【部屋食x露付】
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月10日 14:50:47

お世話になりました。口コミや写真では期待してなかったんですが、廊下やお部屋は掃除も行き届いていて不潔感も無かったです。ゆっくり過ごす事、露天風呂付きが目的だったんで、クエを堪能し露天風呂もいつでも入れて満足しました。掛け流しで熱めのお湯も外の寒さでちょうどいい加減でした。隣接のお風呂が工事中で残念でした。あと、チェックアウト時にいえば良かったのですが目覚まし時計のセット針が壊れていました。7時半にセットしたのに2時40分頃鳴り響き慌てて起きてしまいました(笑)
お料理の内容を変えてまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2016年02月19日 20:27:19

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
目覚ましの時計のセット針の件は申し訳ございませんでした。 すぐに取り替えさせて頂きます。
是非、次回は会席料理もご堪能くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】クエ大鍋プラン♪★お部屋食×露天付客室★
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月10日 20:20:49

部屋の露天風呂は掛け流しで最高でした。併設する温泉施設のお風呂がほとんど閉まっていたのが残念。クエ鍋堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2016年02月04日 18:59:23

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
別施設の温泉施設の件は現在、男性女性も一箇所ずつの営業となっています。非常にこちらも残念で仕方ありません。九絵鍋を堪能して頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】クエ大鍋プラン♪★お部屋食×露天付客室★
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

ウエポン7777さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

ウエポン7777さん [40代/男性] 2015年12月03日 17:55:54

名湯白浜温泉へと期待を膨らませ、露天風呂付客室のこの旅館に宿泊しました。
まず露天風呂。閉鎖している風呂が多く、非常に残念。泉質は流石と思わせる質ですので、尚更残念でした。
客室の露天風呂は、やや熱めの掛け流しであり、いつでもゆっくり疲れるので、最高でした。
部屋食も、多数の投稿通り、味も彩りも素晴らしく、料理長の心遣いに感服しました。

彼女との旅行に花を添えて頂けた事、本当に感謝します。
露天風呂の閉鎖を、1日も早く解除出来る事を願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2015年12月22日 18:35:39

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
客室露天風呂、お料理をも大変喜んで頂きましてありがとうございます。別施設の露店風呂の件は大変申し訳ございません。いろいろな努力をさせて頂いておりますが、現実問題は厳しいです。
予定では男性の露店風呂がもうすぐ工事も終わる予定にはなっています。今暫くお持ちくださいませ。 

ご利用の宿泊プラン
お手軽に露付温泉を楽しむ♪当館最安値!1日3組限定【好評の選べる小鍋★おまかせ謝恩プラン】
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

ひで2002さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

ひで2002さん [70代/男性] 2015年11月14日 17:20:31

11月12日に宿泊しました。外観は経年変化でちょっとですが館内、部屋共に清掃も行届き係りの方も親切でまたローカも情緒のある照明が灯され良い雰囲気でした。食事は美味しく配膳のタイミングも非常に良かったです。掛け流し専用露天も他者に気を使うこともなくいい湯加減で満足しました。私事ですがシルバーでTV好きな者なので寝室にもあれば良かったかなと思いました(または寝室からも見えるように)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2015年11月21日 18:36:10

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご協力頂きあわせまして御礼申し上げます。
館内をとても細かくみて頂き、そしてこのように評価をして頂いたことを誠に光栄でございます。
テレビは和室側にありましたが、ベット以外にも和室にお布団を引くことも可能でございますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。

湯楽庵 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】露付x部屋食xお造りてんこ盛り♪伊勢海老+お造り5種盛付会席!
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

ブチ723さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

ブチ723さん [70代/男性] 2015年10月24日 17:40:22

わかやまふるさと旅行券で検索しての利用でした。
建物の外観からは何となく不安でした(大きな民宿?って感じ)が、
部屋はツインベットと露天風呂付で大いに満足。
食事は期待以上に良かったです。スタッフの料理の説明もわかり易く、何と言っても出されるタイミングも良く、美味しく頂きました。
部屋の風呂はかけ流しで他人に気兼ねなく満喫しました。
ただ、隣接の大浴場等は宿泊客の利用ができることの案内がなく、見過ごすところでした。
こちらも風情のある温泉で満足。
なお、エヤコンが調子悪く夜中にスタッフに来てもらったりしたのが残念でした。
(リモコン電池交換で解決)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2015年10月30日 20:16:12

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご協力頂きあわせまして御礼申し上げます。
お料理に満足して頂き、ありがとうございます。
エアコンの件は申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう、努力させて頂きます。

湯楽庵 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【アワビxイセエビxクエ】白浜・勝手に食の三冠王を食べ尽くす!しかも部屋食♪
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月11日 20:16:13

評価の高さから楽しみにしてましたが、まず外観にびっくり。写真を確認しなかった私達が悪いです。お料理も楽しみにしてましたが、台風直後のためお刺身には期待していませんでしたが、やっぱり。。。スタッフの皆さんはとても感じがよく好感が持てました。帰りはアドベンチャーワールドまで送っていただきましたし。この値段でお部屋に露天風呂もついていれば、まぁ妥当かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2015年09月23日 10:06:43

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご協力頂きあわせまして御礼申し上げます。お料理に関しましてご満足できなかったことは申し訳ございません。料理長と相談させて頂き、よりよいお料理を提供できるよう努力してみます。
もし、また機会がございましましたら、よろしくお願い致します。

副支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【大好評企画】伊勢海老x鮑xさらにお造り6種盛!料理長の粋な演出と共に感動夕食のスタートです♪
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

涅槃寂静0820さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

涅槃寂静0820さん [30代/男性] 2015年05月21日 22:00:42

ゆったりとした時間の中で優雅なひとときをすごすことができました。

もしまた、白浜へ行くことがありましたら是非利用させていただきます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2015年05月23日 09:40:02

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご協力頂きあわせまして御礼申し上げます。
優雅なひととき提供できて、私達スタッフ一同大変嬉しく思います。
是非またこちらへお越しの際には当館を宜しくお願い致します!!

湯楽庵

ご利用の宿泊プラン
お手軽に露付温泉を楽しむ♪当館最安値!1日3組限定【好評の選べる小鍋★おまかせ謝恩プラン】
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月17日 16:38:23

両親の古希のお祝い旅行でお世話になりました。いろいろとご配慮頂いてありがとうございました。
食事はどれも美味しくて大満足でした。伊勢海老もクエも最高でした。
量もたっぷりでしたが美味しくてペロっと食べてしまいました。

お風呂は12月ということで虫の心配もなく露天風呂を満喫しました。父は朝から4回も入ったらしいです(笑)子どもたちも朝風呂を楽しみ、身体がポカポカするーと喜んでいました。
バスタオルもたくさん用意して下さって気持ち良かったです。

ひとつだけ残念だったのは、和室に布団を敷く際のマットレスが汚かったことです。
お布団はとてもきれいなのになぜマットレスだけ?と逆に不思議でした。
また白浜に行くときは絶対にこちらに泊まりますので、マットレスだけキレイにお願いしますね♪
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2014年12月20日 20:37:19

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご協力あわせまして御礼申し上げます。

今回は古希のお祝いということで改めまして本当におめでとうございます!
益々のご健康お祈り申し上げております。

今回のご利用に際し大変ご満足いただけましたご様子で本当に何よりです。
自慢の源泉掛け流し専用露天風呂はいつでも好きな時にどれだけでもご利用頂けるということで皆様より大変ご好評頂いております。
けど朝から4回とはまた凄いですね!
お越しの際は体調を見ながらぞ何度でもご利用下さいませ。

また貴重なご意見もありがとうございます。
マットレスの件、なんとか対応できるよう手配したく思います。

是非またこちらへお越しの際には当館を宜しくお願い致します。
何かと忙しい時期を迎えますのでくれぐれもご自愛下さい。
支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【特典付★室数限定】人気の伊勢海老姿造り付会席がなんと4320円もお得!
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

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BUHI3195さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

BUHI3195さん [50代/男性] 2014年10月26日 08:51:06

10月の22・23日に連泊しました。
宿の方々は皆とても接しやすくて楽しい時間を過ごす事が出来ました。
又 料理はとても新鮮でとても種類が多く食べきれるかが不安になるほどでしたが美味しさに負けて完食しました。
普段は食の細い息子までががっちり食べていた事にびっくりでした。
又 二日目にはわざわざアドベンチャーワールドまで送って頂きとても楽しい思い出になりました。
部屋に付いている露天風呂も大きめでゆっくり足を伸ばして入ることが出来て感激でした。
料理は一日目と二日目はまったく別のものにして頂く配慮をして頂き二日目に出して頂いたすき焼きは味もさることながら量も満足いっぱいでした。
ただ一つ気になったのは入り口から入ったすぐの一階が殺風景でせっかくとても良い宿なのに残念でした。
仙台からは遠いので時々行くのは無理ですが又白浜に行く機会がありましたら絶対に泊まりたい宿になりました。
宿の皆様のご健勝を心より願って居ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2014年10月26日 10:43:06

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
今回は遠路はるばるお越しいただき連泊していただきましたね。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で一安心です。
翌日も存分にお楽しみ頂けましたでしょうか?
中々気軽にお越しいただく距離ではございませんが、是非また機会がございましたら当館の事も宜しくお願い申し上げます。
最後の最後、朝のお見送りに間に合いませんでしたこと本当に申し訳ございませんでした。
スタッフにも温かいお言葉をかけて頂いたことお伺いさせて頂いております。
本当にありがとうございました。
またご指摘頂きました1階の件。
確かに今試行錯誤しているところです。
早く次の展開を見出したいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
またいつかお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これから寒い季節を迎えますのでどうぞご自愛下さいませ。
支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【特典付★室数限定】人気のミナミイセエビ付会席がなんと4320円もお得!【夏得】
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月14日 08:03:56

8月の台風直撃の中、宿泊させて頂きました。
子供二人、夫、実父の五人で。。

客室と客室の露天風呂は、綺麗でお料理も美味しくお腹一杯になり大満足だったんですが、大浴場と露天風呂が汚くてゆっくりゆったりとつかれる気分になれず、すぐに上がってしまいました。。

温泉を楽しみに来られる方もおられると思いますので、大浴場だけでも改善してもらえれば良いかと思いました。

その他は、文句なしでした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2014年08月14日 12:11:59

先日は悪天候の中当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も頂戴しあわせまして御礼申し上げます。

湯楽庵でのご滞在に関しましてご満足いただけましたご様子で本当に何よりです。
当館は6室だけの小さなお宿です。
お部屋は全て露天風呂付きでお部屋にてゆっくりお過ごし頂くコンセプトです。

ただやはり大きなお風呂も入りたい!というお声を受けて併設する別施設「白浜温泉パーク」のお風呂も特別に無料でご利用いただけるようにさせて頂いております。
今回の大浴場と露天風呂というのはその「温泉パーク」のことですよね?
またお客様の声として受け止め対策を考えたく思います。

「その他は、文句なしでした!!」
最後の締めの一言本当にありがとうございます。
また是非今度はお天気のいい日にお待ち致しております。
暑い日が続きますのでくれぐれもご自愛下さいませ。
支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【大好評企画】ミナミイセエビx鮑xさらにお造り6種盛!料理長の粋な演出と共に感動夕食のスタートです♪
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの専用露天風呂付特別客室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月11日 14:22:56

先日利用させていただきました。伊勢エビのおつくりがとても美味しくて大変満足しました。貸切の外風呂をお願いしました所、道順を丁寧に教えてくださり、そちらのお風呂もとても良かったです。朝ご飯にも伊勢エビのお味噌汁がついていてお味も良かったです。ただ全体的に量が多めなので食べきるのが大変でした(笑)(あと全体が和食なのに夜→ローストビーフとか朝ポテトサラダはいらなかったかな…ちょっとちぐはぐに感じました)
大型台風が近づいていて帰りの電車が不安だったのですが、チェックアウトの時に運行状況まで確認して下さっていていち早く帰ることができました!予定変更になってしまったのが少し悲しいですがが翌日仕事でしたので、本当に助かりました!ありがとうございます。今回いけなかった所は次回の楽しみにして、その時はまた湯楽庵さんにお世話になりたいと思います。
いい旅行になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2014年07月19日 19:23:42

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また口コミにもご協力頂きあわせましてお礼申し上げます。
今回は生憎の天候にも関わらず白浜旅行をお楽しみいただけたご様子で本当に何よりです。
また何事もなくおうちに到着しこうしてコメントを頂きホッとひと安心しました。
今回は本当にありがとうございました。
お料理も
温泉も
接客も
その全てが当館の自慢であり何よりの宝です。
これからもこの宝をどんどん磨いてより多くのお客様にご満足いただけるそんなお宿を目指しています。
どうぞ今後共湯楽庵を何卒よろしくお願いいたします。
是非またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続きますのでくれぐれもご自愛下さいませ。
支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【アワビxミナミイセエビxクエ】白浜・勝手に食の三冠王を食べ尽くす!しかも部屋食♪ 【夏得】
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

y-k.0706さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

y-k.0706さん [20代/女性] 2013年06月16日 00:18:36

客室露天風呂は綺麗で、虫が入らないようにシートがかけてあったり、配慮されていてとても良かったです。

接客していただいた方も同年代で気さくで話しやすくて個人的にすごく楽でした。


白浜好きだし、温泉パークのお風呂は一箇所しか入れなかったのが心残りなので、また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2013年06月19日 15:02:40

この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
次回は温泉パークのお風呂も存分にお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【伊勢エビxクエx和牛&4200円オフ】癒しの春☆
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

ぽりんこ0202さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

ぽりんこ0202さん [30代/女性] 2013年04月30日 20:39:17

両隣が子供連れで、夜うるさくてぜんぜんおちつかなかった。ホテルの人に注意してもらってもうるさくて、22時すぎてもうるさかった。せっかくのんびりしに行ったのに、もう最悪の思い出になっちゃいました。壁がうすいのか、そうとううるさかったのか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2013年05月08日 14:58:42

この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご人数、ご年齢などを考慮しお部屋を決めさせて頂いておりますが、ご不快感をお与えする結果となり誠に申し訳ありませんでした。
今後もお客様にご満足頂ける様留意しサービス向上に努めて参ります。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【お客様感謝DAY】2100円OFF!部屋食×露付
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月01日 19:08:46

お部屋の お風呂が最高でした。
食事も 大満足です。お誕生日プランでの申し込みをしたので、ケーキを出して頂くのにも、素敵な 配慮をしてくださり また 行きたいと思うお宿の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2013年04月02日 11:09:45

この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。客室露天風呂、お食事とご堪能頂きありがとうございます。
お客様の大切なご記念日のお手伝いを少しでもできた事は私共も嬉しく思います。
また白浜へお越しの際はお立寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
ついにご用意致しました!!休前日の誕生日プラン☆
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月22日 22:42:17

今回2泊3日でお世話になりました。親切な応対が嬉しかったです。料理は質・量とも大満足でした。素敵な時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。部屋の温泉も時間を気にせず利用できました。また白浜に旅行する際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2013年02月25日 09:22:00

この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し感謝致しております。お食事、客室露天風呂とご堪能頂けたようで私共も嬉しく思います。
“素敵な時間を過ごすことができました”とのお言葉は私共の明日への活力になり励みになります。ありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【伊勢エビxクエx和牛&4200円オフ】癒しの冬☆
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月21日 00:44:35

料理は夕食、朝食共にボリュームがあって味も最高でした!外湯は人も少なくて気持ち良かったし、部屋の露天風呂は落ち着きがあって癒されました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2013年02月22日 09:17:56

物延様へ
この度もご宿泊頂き誠にありがとうございました。夕食、朝食ともご堪能頂けたようで調理スタッフも大変喜んでおりました。
また白浜へお越しの際は外湯、客室露天風呂をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【伊勢エビxクエx和牛&4200円オフ】癒しの冬☆
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

なみだんさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

なみだんさん [30代/女性] 2013年01月08日 13:09:43

2013年1月6日に家族4人で宿泊させていただきました。
料理もお部屋もお風呂も大満足です。
クエを初めて食べたのですが、思ってた以上においしくて主人も私も満足でした。
朝ご飯もとてもおいしかったです。
部屋食で、露天風呂も付いてこの値段はとてもいいと思いました。
子供の食事も子供が喜ぶような物ばかりで、子供も満足していました(*^_^*)
場所が少しわかりにくくて、「本当にここであってる??」と思いながら行きました(笑)

いい思い出が出来て本当によかったです。

また白浜に行く際には利用したいと思える宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2013年01月10日 14:40:17

西村様へ
この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事、客室露天風呂ともご堪能頂けたようで私共も嬉しく思います。
クエをご満足頂きありがとうございます。クエは薄造りや焼いて食べても大変美味しい魚ですよ。
お子様のお食事もお喜び頂けたようで調理スタッフも大変喜んでおりました。
“いい思い出が出来て本当によかった”とのお言葉は私共スタッフの励みになります。ありがとうございます。
また白浜へお越しの際は是非お立寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【あわび・伊勢海老・クエ】露天風呂付客室で食す。
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

設備・アメニティ4

車を連れて旅する熊さんさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

車を連れて旅する熊さんさん [60代/男性] 2012年11月10日 11:07:34

11月7日、妻と温泉宿に泊ることを主に南紀白浜を旅しました。
 日ごろの生活垢を落とす久しぶりの温泉旅行ですので、悠々な時が過ごせる様にと、宿の選択にはかなりの時間を費やしました。
「ホテル天山閣湯楽庵」さんは温泉のメッカでありながら、部屋での夕食、部屋に露天風呂付、しかもリーズナブルな料金でしたので正直、あまり期待はしておりませんでした。
 しかし、その期待は大きく外れ、立地場所、温泉施設、部屋の広さ、手抜きの無い
料理、いずれにも不満は無く、何よりもそこでお世話になった方々の心のこもったおもてなしに心癒されました(妻も大満足)
 応接は接客術にはまることなく、飾ることより丁寧に(お客さんの目線で)接して頂き、お客様を泊める場所の提供ではなく、心を癒す時空を提供された様な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2012年11月12日 12:12:29

二宮様へ
この度は数ある白浜のホテル・旅館の中より当宿をお選び頂き誠にありがとうございました。
お客様のご感想を拝見させて頂きスタッフ一同、大変嬉しく感謝の思いで一杯でございます。
ご丁寧なご投稿内容を拝見し私共も今後、更なるサービス向上にお客様方のお立場に立った目線、そしておもてなしの心を大切にした接客に努めて参りたいと存じます。


支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【お客様感謝DAY】2100円OFF!部屋食×露付
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

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