白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2017年06月07日 19:05:01: 先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
お食事やお風呂を満足して頂き、私達スタッフ一同とても嬉しく思います。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: お二人様なら最大８６４０円もお得！伊勢海老付☆九絵小鍋会席プラン特典付
ご利用のお部屋: 【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事4

投稿者さんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

投稿者さん 2014年02月21日 15:46:15

2月13日　夫婦で利用いたしました。

通された部屋は特別室で広く掃除も行き届いて快適に過ごすことができました。
露天風呂も広く主人は2日間で5回も入っていました。
無色透明であまり匂いもなく、どうかな？思っていましたが、
いつまでもぽかぽかで湯冷めもせずこちらも快適でした。

夕食は部屋食から急遽お食事処に変更をお願いした所、快く対応してくださいました。
食事は、メインの他にも焼肉や天婦羅などがあり、量＆お味ともｇｏｏｄでした。

只、焼肉の鉄板が温まりが悪く焼くよりは煮えた感じになって残念！
煮物の人参が冷凍だったところが他の料理のグレードが良かっただけにさらに残念！！
朝食も残念！！！
まずは伊勢えびの味噌汁
えびの出汁の味はまったくせず、他の味噌汁にえびの殻だけ入れたお味
こんなに不味い味噌汁は初めてです。
小鉢系も作り置き、冷凍感が否めません。
その上、お茶が入っていたポットが古くてさびだらけ汚れている。最悪！
食事以前の問題。
夕食と朝食の差があまりにもありすぎです。
せっかく夕食が良いのに勿体ないです。
評価の「4」は夕食のみの評価です。

外湯の草原の湯は風情があり散策にも良かったです。スタンプラリーも楽しかった。
もし可能であれば宿の浴衣を作務衣？替えてもらえたら・・・
外湯めぐりはさむいです。　足袋を準備してくださったのはうれしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年02月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2014年03月18日 13:40:19: お返事が遅くなり申し訳ございません。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございました。お風呂もご夕食もお気に入り頂きありがとうございました。石焼のお肉につきましてはご説明がきっちり出来ておらずご迷惑をお掛けしてもうしわけございませんでした。また朝食の方もスタッフと相談致しまして、ご満足頂ける様改善していきたいと思います。是非又のご宿泊をお待ち申し上げております。

支配人　今岡

ご利用の宿泊プラン: 【あわび・伊勢海老・クエ】露天風呂付客室で食す。
ご利用のお部屋: 【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事4

y-k.0706さんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

y-k.0706さん [20代/女性] 2013年06月16日 00:18:36

客室露天風呂は綺麗で、虫が入らないようにシートがかけてあったり、配慮されていてとても良かったです。

接客していただいた方も同年代で気さくで話しやすくて個人的にすごく楽でした。

白浜好きだし、温泉パークのお風呂は一箇所しか入れなかったのが心残りなので、また利用したいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2013年06月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2013年06月19日 15:02:40: この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
次回は温泉パークのお風呂も存分にお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　長野

ご利用の宿泊プラン: 【伊勢エビｘクエｘ和牛＆4200円オフ】癒しの春☆
ご利用のお部屋: 【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事4

投稿者さんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

投稿者さん 2013年02月24日 21:44:50

二人での初めての旅行で利用させて頂きました。

温かなもてなし感謝します。

従業員皆さんのおもてなしの心が伝わってくる良いお宿でした。

料理も食べきれない程の量があり大変満足しました。

部屋数も少なく良い意味でアットホームな感じのするお宿でした。

また機会があればお世話になりたいと思いました。

ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2013年02月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2013年02月25日 09:37:06: この度はお二人様の初旅行に当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お食事のクエ鍋プランをご満足頂きありがとうございます。クエは焼き、薄造りで食しても美味しい魚ですので、また機会がございましたら他のプランもご賞味下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　長野

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】★感謝★【日～金限定】クエ大鍋プラン♪
ご利用のお部屋: 【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事4

jhiranoさんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

jhiranoさん [30代/男性] 2012年08月26日 21:35:55

ホテルの裏山（ホテル内から、サンダルでそのまま行ける）に温泉パークがあり、宿泊者はそこも自由に利用でき、楽しい宿泊でした。温泉パークは男女それぞれ３～４ヶ所の温泉に（服を着て）移動しながら入れる、温泉を楽しむためのものでした。
部屋に露天風呂が付いていましたが、温泉パークだけでも十分に楽しめました。
部屋の露天風呂は、ほとんど屋根に覆われていて、引き戸で視界は遮られており、引き戸を開けるとちょっと外から見られそうな感じでした。引き戸には“すだれ”もあるので、それを利用したりしていましたが、ちょっと解放感に欠ける露天風呂でした。
部屋での夜の食事は、伊勢海老が丸１匹あったり、海鮮料理の量が非常に多く、大満腹という感じでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年08月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2012年08月27日 19:57:04: 平野様へ
この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。当宿に併設しております温泉パークもお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
お部屋の客室露天風呂は平野様がおっしゃるように屋根に覆われており少し解放感に欠けるかもしれませんが、天候の悪い日でもゆっくり露天風呂を楽しめるのが魅力です。
　お食事もご堪能頂けたようで調理スタッフも大変喜んでおりました。
また白浜へお越しの際はお立寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人　長野

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】露付×部屋食×伊勢海老＆５種盛で大満足
ご利用のお部屋: 【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事4

投稿者さんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 21:46:21

チェックアウトが遅れてしまったのですが
とても優しく対応してくださりありがとうございました。

温泉パークの方のおばちゃんも閉門時間ギリギリで
行った私たちを優しく受け入れてくださいました。
ここは結構ぼろく、1人では怖いと思います。

レビューを見て思っていたよりもきれいでお料理も
ボリューム満点でとてもおいしかったです。

欲を言えばせっかくの露天風呂なのに開けてしまうと
駐車場から丸見えなことが残念です。

そして説明の時に水を出してくださりそのままになっていたため
入ろうとするとぬるくて温まるまでとても時間がかかりました。

お部屋は広くとてもよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2012年03月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2012年03月16日 20:29:50: 小林様へ
この度は当宿にご宿泊頂きありがとうございました。併設しております温泉パークは年期が入っておりますが、泉質は皆様にご好評頂いております。夜は小林様のおっしゃるように女性一人のご入浴は少し心細いかもしれません。
お食事も美味しくお召し上がり頂けたようで調理スタッフも大変喜んでおりました。
客室露天風呂の説明時にお水を止め忘れた為にお湯がぬるくなっていたようで客室露天風呂のご入浴時間が少なくなり大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう気を引き締め努めて参ります。
また白浜へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　長野

ご利用の宿泊プラン: 【伊勢エビｘクエｘ和牛＆4200円オフ】癒しの冬☆
ご利用のお部屋: 【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事4

ゆっきー０４０８さんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

ゆっきー０４０８さん [30代/女性] 2011年12月23日 17:12:11

お部屋が　掲載写真をみてもうちょい広いかなっとおもってました

お風呂はお部屋についている温泉とても気持ちよく何度も子供たちもはいっておりました

大浴場はお湯はとても気持ちよかったですがアメニティーがすこし不便でした　

お食事は思ったよりもすごくボリュームもがり　とてもおいしかったです。　子供たちもいつも以上におかわりしておりました＾＾

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年12月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2011年12月24日 20:37:26: 酒井様へ
この度は当宿をご利用頂きありがとうございました。源泉掛け流しの客室露天風呂をご家族皆様でご堪能頂けたようで私共も嬉しく思います。
お食事も美味しくお召し上がり頂けたようで調理スタッフも大変喜んでおりました。
また白浜へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人　長野

ご利用の宿泊プラン: 【伊勢エビｘクエｘ和牛＆4200円オフ】癒しの秋・冬☆
ご利用のお部屋: 【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事4

ぎりねこさんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

ぎりねこさん [40代/男性] 2011年10月02日 22:08:51

仲居さんのお勧めで料理は鍋に変更したが、ボリュームがあって食べきれなかった。
朝AWSに行くのにチケットをお願いしていたが、対応が遅くてイライラした。
こんなことなら前日にチケットを貰っておけば良かった。
朝食の時間が８：００からと８：３０からとなっていたが、AWSへ行くならもっと早い時間の朝食時間があるといいのにっと思った。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年09月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2011年10月05日 09:38:47: 大久保様へ
この度は当宿をご利用頂きありがとうございました。チェックアウト時の対応でAWSチケットを前日にお聞きしていながらスムーズに大久保様にお渡しできずご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
朝食のお時間も今後検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　長野

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】露付×部屋食×伊勢海老＆５種盛で大満足
ご利用のお部屋: 【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事4

airNRTさんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

airNRTさん [60代/男性] 2011年04月23日 20:12:41

夫婦と子供２名（大人）の家族旅行で、２人ずつ２部屋を予約し、クエと伊勢海老の２コースが４名で味わえるよう計画しました。
夕食は旨く・充分で、部屋の専用露天風呂は湯質・設備とも想像以上に良かったです。また係の方の対応も良く、翌朝空港まで送っていただきました。
ただ、外湯については、男女１湯ずつしか使用できず、また男湯は洗い場が汚れていたことは残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年04月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2011年04月25日 11:57:55: 矢島様へ
この度はご家族様皆様で当宿をご利用頂きありがとうございました。
お食事、源泉掛け流しの客室露天風呂をご堪能頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
しかしながら併設しております温泉パークの外湯で不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また白浜へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人　長野

ご利用の宿泊プラン: ★祝！全国人気温泉地ランキング第2位受賞★【伊勢海老VS九絵】絶品！☆夕食チョイスプラン☆
ご利用のお部屋: 【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事4

投稿者さんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 12:01:58

お風呂はお部屋についていることもあり、すぐに何度も入れるので、大変満足でした。
お湯も大変気持ちよかったです。
また、お食事もお夕食もさることながら、朝食の豪華さにびっくりしました！お腹いっぱいまで頂きました。
機会があればまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年10月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2010年10月24日 16:42:27: この度は当館にご宿泊賜り誠に有難う御座いました。また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
今回のご滞在に際し大変ご満足頂けましたご様子で本当に何よりで御座います。
当館も6室だけという小さな施設ですので何かと至らぬ点もあるかとは思いますが少しでも多くのお客様にご満足いただけます様日々サービス向上に努めております。
これからも日々進化し続けられるよう頑張ってまいりますので今後とも当館の事を何卒よろしくお願い申し上げます。
再びお客様とお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄体調を崩しやすい時期でもありますのでくれぐれもお体ご自愛下さいませ。
支配人　辻

ご利用の宿泊プラン: 【お客様人気ＮＯ1】驚愕！伊勢エビ+鮑＋地魚６種
ご利用のお部屋: 【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事4

目玉4815さんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

目玉4815さん [30代/男性] 2009年12月21日 15:30:52

露天風呂付客室を利用させていただきました。ホテルの外観は少し古い印象を持ちましたがお部屋は改装済みか綺麗にされていて、部屋露天を十分堪能する事ができました。食事はメインのクエの味比べがやはり美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2009年12月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2009年12月21日 17:46:40: 投稿ありがとうございます。

お部屋の露天風呂、お料理にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
九絵の味くらべのプランでのご宿泊でしたね。
焼き九絵や九絵の小鍋と美味しくお召し上がりになられ、料理長や調理場スタフもとても感謝しております。またお部屋の露天風呂では温泉を堪能されたご様子で本当に幸いです。
湯楽庵ご宿泊本当にありがとうございました。
白浜にお見えの際は、ぜひ湯楽庵へお立ち寄り下さいね。スタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: ☆新発売☆紀州本九絵味くらべ会席プランＤＸ♪
ご利用のお部屋: 【露天風呂付和洋室】

食事4

投稿者さんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

投稿者さん 2009年11月07日 18:14:07

部屋付き露天風呂は、広くて、今まで泊まった中で一番良かったです。お湯の温度も少しぬるめで、長くのんびり入りたい露天風呂としては最適温度でした。強風だったためか、大浴場の二つある梅樽のうち一つしか湯が入ってなかったのと、下の露天風呂にたくさんの葉っぱが入っていたのが残念でした。でも、大浴場係りのおばさん（？）が笑顔で声をかけてくれて、とてもほんわかした気持ちになりました。くえもおいしかったです。ただ、館内が携帯（ソフトバンク）の圏外になるのが困りました。

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宿泊年月: 2009年11月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2009年11月08日 16:14:57: 投稿ありがとうございます。

お部屋の露天風呂に今まで泊まった中で一番良かったのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご宿泊当日は、少し風が強かったみたいで外湯の露天風呂ではご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫びします。本当に申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフにあたたかいお言葉やお料理も美味しくお召し上がりになられたご様子で本当に幸いです。
湯楽庵ご宿泊本当にありがとうございました。
白浜にお見えの際は、ぜひ湯楽庵へお立ち寄り下さいね。スタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 【日～金限定】くえ大鍋＆薄造りなどＤＸプラン♪
ご利用のお部屋: 【露天風呂付和洋室】

食事4

mineychinさんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

mineychinさん [20代/女性] 2009年10月27日 16:05:43

バースディプランという事で、こちらを利用させていただきました。
お部屋も綺麗で、仲居さん達も凄く気さくな方ばかりで
お料理も凄く美味しく、お風呂も大変気持ちよく大満足な一日でした。

天気が悪かったので、絶景は見えなかったんですが
天気のいい日は、もっと色々楽しめるかもしれません。

でも、凄く良い誕生日になりました。
ありがとうございました。
また、利用させていただきたく思います。

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宿泊年月: 2009年10月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2009年10月28日 14:06:20: 投稿ありがとうございます。

お誕生日プランでのご宿泊でしたね。
お料理、お部屋の露天風呂、湯楽庵スタッフのおもてなしにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

ご宿泊当日は少しお天気が悪かったみたいですね。外湯と思いますが是非次回は、お天気の時にお入りになって絶景の景色をお楽しみくださいね。

湯楽庵ご宿泊本当にありがとうございました。
湯楽庵で凄く良い誕生日になりましたのお言葉には、スタッフもとても感謝しております。白浜にお見えの際は、ぜひ湯楽庵へお立ち寄り下さいね。スタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: １０月誕生日☆みんなで祝福♪年に一度あなたが主役♪プラン
ご利用のお部屋: 【露天風呂付和洋室】

食事4

投稿者さんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

投稿者さん 2009年04月05日 18:03:38

記念日のお祝いをしていただきフルーツのサービスもしていただきました。
ありがとうございました。
お部屋のお風呂に子供が何回も気に入って入っていました。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食を部屋食で☆湯楽庵3周年記念♪平日限定謝恩プラン
露天風呂付和洋室

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宿泊年月: 2009年03月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2009年07月22日 20:37:27: 投稿ありがとうございます。

記念日のお祝い旅行のご宿泊に湯楽庵を選んでいただき、本当にありがとうございました。
お部屋の露天風呂では、お子様にも気に入っていただけたみたいで本当に幸いです。
湯楽庵ご宿泊本当にありがとうございました。
返信が遅くなり本当に申し訳ございませんでした。白浜にお見えの際は、ぜひ湯楽庵へお立ち寄り下さいね。スタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 夕食を部屋食で☆湯楽庵3周年記念♪平日限定謝恩プラン
ご利用のお部屋: 【露天風呂付和洋室】

食事3

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CURE BODYさんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

CURE BODYさん [30代/女性] 2012年05月23日 22:05:50

すごくリーズナブルな値段で露天ぶろ付きでっていうのは大満足でした。
子連れだったのですが、子供用に食器とご飯を用意してくれてとてもよかったです。
ただ晩御飯はおいしくて大満足だったのですが

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年05月

白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵 2012年05月24日 14:52:20: 木下様へ

この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。小さなお子様とご一緒のご旅行で何かと大変だったかと思いますが、少しでもお手伝いが出来たようで嬉しく思います。
夕食をご堪能頂き調理スタッフも喜んでおりました。
また白浜へお越しの際はお立寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　長野

ご利用の宿泊プラン: 【伊勢エビｘクエｘ和牛＆4200円オフ】癒しの春☆
ご利用のお部屋: 【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事1

take_s1975さんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

take_s1975さん [40代/男性] 2018年07月12日 02:19:33

７月７日に宿泊しました。
皆さんが書いている古さは逆に趣があっていいんじゃないかな？
綺麗だし気になりません。
ただ不満なのは、予約時に幼児の夕食と朝食込みの料金のはずが、現地で追加で取られました。
楽天のシステムの不具合かな？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

ご利用の宿泊プラン: ≪平日限定≫～露天風呂付客室×ご夕食は伊勢海老付会席をお部屋食で～【湯楽庵Style】
ご利用のお部屋: 【天然温泉掛け流しの露天風呂付和洋室【和室６畳＋ツインルーム】】

投稿者さんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 15:54:47

静かなところでゆっくりさせてもらいました。食事はとれとれ市場で買い込んで海鮮三昧！
好きな時間にお風呂に入り、のんびり過ごしました。泉質も温度もとてもよかったです。
ひとつだけ残念だったのは、お風呂の外の扉です。
夜空を眺めながら入浴しようと開けたところ、バタンッ！と外れ、びっくりました。
木材が大分傷んでいる様子でしたので、そこは直していただければと・・・

そこ以外には不満はなかったので、また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】遅め到着早朝出発OK♪客室露天風呂の温泉入り放題◆食事なし【KEY TERRACE】
ご利用のお部屋: 【露天風呂付／和洋室／和室6畳＋ツイン／4名迄／喫煙】

投稿者さんの白浜温泉　ホテル天山閣　湯楽庵のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 20:02:39

今回キャンペーンでお安く泊まれ
子供連れの家族皆んなで露天風呂も入れて良かったです。
部屋は特別室で4人にはもて余すほど広く子供達も喜んでいました。
温泉は真っ黒でびっくりしましたが
温泉成分と言う事で入ってみると
こころなしかツルツルになった気がしました。
1度違う旅館での受付はちょっと面倒だったり
露天風呂の窓が朽ちていたり細かい所は気になりますが全体的にはコスパは良くセルフスタイルでゆっくりとでき良かったです。

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