楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.71
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.43
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

111件中 41~60件表示

食事5

yukihime3さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

yukihime3さん [50代/女性] 2012年10月10日 06:45:42

夫婦でお邪魔しました。その節はお世話になりました。お風呂もゆっくりと何回もはいり、お食事も大変美味しく頂きました。支配人さんお部屋係さん大変お世話になりました。大満足です。また白浜へ行く時は涼したいと思います。次回は1月に主人の誕生日なのでお邪魔しますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2012年10月12日 13:49:27

岡様へ
この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
客室露天風呂、お食事とご堪能頂けたようで私共も大変喜んでおります。ありがとうございます。
1月のご主人様の誕生日にご宿泊をご検討下さりありがとうございます。
次回も岡様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【9/5・9/6】伊勢えび+露付&7つの特典。
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

hiyo9866さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

hiyo9866さん [30代/女性] 2012年08月06日 22:20:10

部屋の露天風呂でゆっくり家族ではいることができました。源泉かけ流しでとても気持ちよかったです。 お食事も量もしっかりあって、どれもこれもとてもおいしくいただきました。朝食は部屋ではありませんが個室でしたので、ゆったりできました。朝食からとても豪華でした。露天風呂にお食事に、とても贅沢な時間をすごすことができました。機会がありましたらまた利用したいし、白浜温泉を考えていらっしゃる方にはお勧めしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2012年08月08日 14:27:15

東田様へ
この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。源泉掛流しの客室露天風呂をご堪能頂けたようで私共も嬉しく思います。
お食事も美味しくお召し上がり頂き調理スタッフも大変喜んでおりました。
“とても贅沢な時間をすごすことができました”とのお言葉は私共の明日への活力になり励みになります。ありがとうございます。
また、白浜にお越し頂く機会がございましたら是非お立寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
もうクエません!!クエづくし会席プラン。
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの専用露天風呂付特別客室】

食事5

にゃんさん0402さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

にゃんさん0402さん [20代/男性] 2012年06月13日 23:27:40

6月9日に宿泊しました。
宿泊される方は早めのチェックインをおすすめします!
眺めが良く、夕日を見ながらお風呂に入るのは最高です。

簡単ですが、感想を書きます。
①料理が美味しい:
  料理の種類が多い。彩りが良く、一つ一つ丁寧な味付けで満足でした。料理に1万円ぐ らいの価値はありました。
 朝ごはんも伊勢海老の味噌汁など、ひと手間掛けた料理でした。
②お風呂でほっこり:
  16時ごろにチェックイン、さっそく外湯に行きました。見晴らしの良い露天風呂があ り最高に気持ちよかったです。次回は、両親を連れて行きたいと思いました。温泉は、 柔らかいお湯で肌のスベスベ感が長続きしました。
 部屋に掛け流しの温泉がついているのはとてもよかったです。
③きれいなお部屋:
 改装されており非常にキレイでした。ベットと床寝を選べるのが良いです。
④従業員さん
 しっかり、挨拶して頂けました。
 駐車場まで迎え、見送りをして頂き気持ちがよかったです。

以上

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2012年06月18日 12:35:12

松山様へ
この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。松山様のご評価をお聞かせ頂きスタッフ一同、感謝致しております。
このご評価を見て下さったお客様方が、当宿のお料理やお風呂の様子を知って頂けるのではないかと存じます。ご丁寧なご投稿を心よりお礼申しあげます。次の機会には是非、ご両親様方とご一緒にご宿泊下さる事をスタッフ一同お待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【伊勢エビxクエx和牛&4200円オフ】癒しの春・夏☆
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 11:57:20

料理が美味しく、温泉からの景色も良かった!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2012年05月06日 16:12:18

永田様へ

この度は当宿をご利用頂きありがとうございました。
お食事、お風呂とご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
また白浜へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】露付×部屋食×伊勢海老&5種盛で大満足
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月04日 23:11:21

スタンプラリーがたのしかった 五百円分のクジが当たってうれしかった。と娘が言ってました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2012年05月06日 16:04:31

安原様へ

この度は当宿にご宿泊頂きありがとうございました。スタンプラリーを楽しんで頂けたようで私共も嬉しく思います。
また白浜へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【冬得】口コミ高評価!!料理長おすすめのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

みーちん4139さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

みーちん4139さん [50代/女性] 2011年12月06日 19:27:28

12月4日(日)から1泊させていただきました。
子供も大きくなり、初めての夫婦二人旅行で「口コミ」で選ばせて頂き、大変満足し「すぐにでもまた来たい」と思いました。食事は部屋食で仲居さんも程よくプライベートを尊重して頂きましたし、料理も食べきれないほど満腹。口コミにあったような、煙草臭もなく、とても綺麗な部屋で、びっくり!トイレも洗面台も新品のような清潔感。いつでも入れる部屋風呂温泉を心ゆくまで堪能させていただきました。
朝食も個室で、お客さまへの心使い、品数にも大変満足しました。
もしマイナスポイントがあるとしたら、枕が高いのと、ベットが固い(個人差があるので、参考まで)
次は、家族で是非また、行きたいと思います。
有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2011年12月10日 20:42:23

矢沢様へ
この度は初めての夫婦二人旅行に当宿をご利用頂きありがとうございました。また、ご丁寧なご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。
源泉掛け流しの客室露天風呂、お食事とご堪能頂けたようで私共も嬉しく思います。
“すぐにでもまた来たい”と思って頂けました事に私共も感激致しております。ありがとうございます。
次回はご家族皆様でのご検討を頂きありがとうございます。次回も矢沢様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【2組緊急販売】料理長おまかせ会席&飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

oto73さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

oto73さん [30代/女性] 2011年11月23日 13:03:45

11月21日から1泊2日で宿泊しました。
他の方の口コミ通り食事のは大変おいしく伊勢えび・クエ鍋・お肉を満喫しました。
乳製品が食べれない主人には洋皿を土瓶蒸しに変更してくれていたりと、気遣いが感じられとてもうれしかったです。子供用の食事も量がたくさんあったので全部食べれるか心配でしたが、「おいし~」とペロリと食べました。釜飯も絶品でした。
温泉かけ流しのお風呂もとても贅沢な気分でお肌もツルツルになり最高でした。
チェックアウト後にアドベンチャーワールドまで送って頂きとても助かりました。
ご飯もおいしく、従業員の方々も親切でお友達や家族に勧めたいお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2011年11月26日 20:49:22

浮城様へ
この度は当宿にご宿泊頂きありがとうございました。お食事をご堪能頂けたようで調理スタッフも大変喜んでおりました。お子様用のお食事は残すお子様が多いのですが、完食頂けたようでなによりでございます。
源泉掛け流しの客室露天風呂もご堪能頂けたようで私共も嬉しく思います。
“お友達や家族に勧めたいお宿でした”とのお言葉は私共スタッフへの明日への励みになり活力になります。ありがとうございます。
また白浜へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【伊勢エビxクエx和牛&4200円オフ】癒しの秋・冬☆
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 14:43:52

11月12日に宿泊しました。環境もスタッフの方の気配りも、もちろん個室露天風呂と料理の質の良さに感動しました。「また絶対にここに来たいね」と同行者と話しました。のんびりと贅沢な時間を過ごしたい方にはお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2011年11月16日 16:26:26

横江様へ
この度は当宿をご利用頂きありがとうございました。源泉掛け流しの露天風呂付客室でのひとときをおくつろぎ頂けたようで私共も嬉しく思います。
次回も白浜へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【お客様人気NO1】驚愕!伊勢エビ+鮑+地魚6種
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

life378さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

life378さん [30代/男性] 2011年11月09日 19:43:01

今回、旦那の誕生日祝いを兼ねて念願の露天風呂付客室を選びました。月が変わってしまったので誕生日プランはできませんでしたが…。数ある中でこちらは評価が良く、温泉も源泉かけ流しでよさそうなので決めさせて頂きました。エレベーターが故障中(実際は節電かな?)でしたが、苦にはなりませんでした。
部屋も手入れが行き届いていてとても綺麗でした。
食事も美味しく、満足な量でした。食事のついていない子供にもご飯を持ってきてくれました。ただ、残念な事に煮物だけが辛かったです。ミニクエ鍋ははじめてのクエでしたが美味しかったです。お部屋のお風呂は思った以上に広くて最高でした。宿に着いてすぐ、食事の後、朝起きてすぐ、朝食の後と温泉ずくしでした。大浴場だと子供から目が離せなくゆっくりなんて出来ないのですが今回はゆっくりと堪能出来、今までで一番よかったです。これで十分だったのと子供がいるので大浴場は利用しませんでした。
6歳と3歳の男兄弟同伴でしたがゆっくりと出来ました。
子供にも親切にしていただき感謝します。

最後に売店でソフトクリームを家族みんなで食べましたが絶品でした!!
これでポイント10倍なので有難いです。

色々なところに泊まりたいのですがまた機会があれば是非また来たいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2011年11月12日 18:00:08

山田様へ
この度は白浜に数あるホテル・旅館より当宿をお選び頂き誠にありがとうございました。
 源泉掛け流しの客室露天風呂をご堪能頂けたご様子で私共も嬉しく思います。小さな男兄弟と一緒に大浴場にいくのは確かに大変ですよね。
(私のところも6歳と3歳の息子がいます)
 ご到着時にエスカレーターが点検中になっておりご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
11月23日~11月25日の予定でエスカレーターの改修工事がはじまるようになっております。
 お食事も一部残念な思いにさせてしまいましたが、美味しくお召し上がり頂けたようで安堵いたしました。
次回は奥様の誕生月に誕生日記念プランでご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【記念日&お祝い】にピッタリな鯛の姿造り付プラン
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 13:59:59

今回初めてアドベンチャーワールドへ行くのに利用させて頂きましたが、アドベンチャーワールドからも車で5分ほどでしたし、駐車場へ着くや否やご主人が笑顔でのお出迎え下さり、チビの他愛もない話を優しく聞いて話し相手になって下さった女将さん(?)。
スタッフの皆様の温かなもてなしに、疲れが癒されました。

また食事はどれもとても美味しく、とても食べ切れないほどの量で大満足でした◎
(食べきれず残してしまい、申し訳ありませんでした(>人<;)

お部屋もとてもキレイに掃除が行き届いていて、気持ち良く過ごす事ができました。

お風呂もちゃんとお水で湯温の調整ができるようになっていて、高温が苦手な小さな子どもにも安心して入れてやることが出来ました。
ひとつザンネンだったのが、浴室の床の素材が木のせいか主人も子ども転んでしまいました。
温泉の湯が溢れて濡れているせいもあるかも知れませんが、床は何か滑りにくい工夫をして下さると助かると思いました。

それ以外はとてもアットホームなお宿で、家族全員気持ち良く過ごすことができました。
最後のお見送りもご主人と女将さんが揃って、見えなくなるまで手を振って下さり、細やかな心遣いをとても嬉しく思いました♪

また利用したいと思えるすばらしいお宿でした◎
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2011年10月15日 21:22:44

岸本様へ
この度は当宿をご利用頂きありがとうございました。
ご丁寧なご投稿誠にありがとうございます。
当宿はアドベンチャーワールドから近いのでアドベンチャーワールドで遊んだ後は宿の客室露天風呂で疲れを癒して頂ける一番のお宿だと思います。
 お食事の方も美味しくお召し上がり頂けたご様子で調理スタッフも大変喜んでおりました。
客室露天風呂にお子様とご一緒にご入浴出来たようで私共も安心致しました。
しかしながら、浴室の床で転倒されたとの事で私共も大変驚愕いたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
お怪我はなかったでしょうか。
今後対策を考えていきたいと思います。
 最後に岸本様が“また利用したいと思えるすばらしいお宿”とのお言葉を頂き従業員一同安堵致しております。ありがとうございます。
次回もお越し頂ける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【記念日&お祝い】にピッタリな鯛の姿造り付プラン
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月27日 15:58:18

9月23日に宿泊しました。
駐車場に車を止めていると出てきて下さり、案内して頂きました。

夕食は豪華で美味しかったです。量も丁度よく満足しました。
部屋の露天風呂は子供と一緒に入ったのですが、快適で
子供も木のお風呂を喜んでいました。

朝食も少しずつのおかずがたくさんあって美味しくいただきました。
茶粥も美味しかったです。もうちょっと食べたかったですが。

部屋も綺麗で、畳も最近新しくしたようですね。
とても快適に過ごせました。
従業員さんも皆さん親切で安心して利用できました。
白浜に来るときは次回も利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2011年09月28日 20:27:37

長岡 昭雅様へ
この度は当宿をご利用頂きありがとうございました。
朝夕食ともにご満足頂けたようで調理スタッフも大変喜んでおりました。
 お部屋の畳は一月程前に全室入替をさせて頂き
お客様を気持ちよくお迎えする事が出来るようになり私共も嬉しく思っているところでございます。
 数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
次回はご遠慮なく朝の茶粥をおかわり下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【夏得】口コミ高評価!!料理長おすすめのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの専用露天風呂付特別客室】

食事5

ベビママ8152さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

ベビママ8152さん [20代/女性] 2011年09月23日 20:55:00

台風にぴったりハマり、予定も崩れてチェックインまで時間を持て余して困っていた私達。
チェックインの時間を早めてもらおうと電話すると、快く『準備できてますよ』と。
早めにチェックインし、ホテルのスタンプラリーで楽しめました。
予定にない子供のご飯も用意していただき本当に良かったです。
子供も白浜を気に入り行く際には、是非湯楽庵に泊まりたいです。

ご飯は言うこと無しです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2011年09月24日 16:17:39

北野 美栄様へ
この度は天候不順の中にもかかわらず、当宿にご宿泊頂きありがとうございました。
当宿のスタンプラリーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。ラリー券でお土産を買うことが出来ましたでしょうか。
 お食事もご堪能頂けたようで調理スタッフも大変喜んでおりました。
また白浜へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
8月なら【ポイント10倍】【伊勢エビxクエx和牛&4200円オフ】遅めの夏休み
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月12日 12:33:11

久々の白浜での宿泊でしたが、総合的に大満足でした。
まず、露天風呂付の部屋が本当に良かったです。
滞在中、何回も入浴しました。子供も何回も入っていました。
子供にはやや湯温は熱すぎたようですが、我慢しながら入っていました。
やっぱり源泉掛け流しはいいですね。

そして食事がまた良かったです。
直前に「驚愕!伊勢エビ+鮑+地魚6種」に変更したのですが、刺身にはびっくりしました。
2人前ずつ一皿に盛っているのですが、4人前かな、と思うくらいのボリュームでした。
また刺身に匹敵するくらいおいしかったのが釜飯でした。
料理はかなりのボリュームでしたが、最後の釜飯までしっかりと頂きました。

1泊の滞在でしたが、おいしい食事を頂き、温泉にも何回も入り、
のんびりといい時間を過ごさせていただきました。
またリピートしたいと思った宿でした。

前週の台風の影響が心配でしたが、やはり1階の売店スペースには泥が入って、
売店はオープンしていませんでした。
これ以上被害が大きくならないことを祈っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2011年09月16日 22:01:38

川口 真司様へ
この度は当宿湯楽庵にご宿泊頂きありがとうございます。
ご丁寧なご投稿内容を拝見しご家族様でご入浴、お食事をご堪能頂けたご様子を伺い嬉しく存じます。また、お心あるお言葉を頂戴しスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
 
当時、ご滞在されていたお客様方にお怪我がなくて何よりだったとスタッフ一同、安堵しております。
また白浜へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【夏得】口コミ高評価!!料理長おすすめのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

sugaemon1025さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

sugaemon1025さん [30代/女性] 2011年08月26日 20:14:45

8月24日に宿泊しました。他の方のクチコミもよく読んでいきましたが、旅館もこじんまりはしていますが、クチコミほど古びてもなく、娘がオムツだとわかるとすぐにオムツ用のゴミ箱を持ってきてくださり6部屋しかないからこそサービスは行き届いていると感じます。
露天風呂も広くて、食事も豪華でとても良かったです。また白浜に行くときには湯楽庵に泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2011年08月27日 10:09:15

辻岡様へ
この度は当宿にご宿泊頂きありがとうございました。小さなお子様とご一緒のご旅行で何かと大変だったかと思いますが、少しでもお手伝いが出来たようでスタッフも喜んでおりました。客室露天風呂、お食事とご堪能頂けたようで私共も嬉しく思います。また白浜へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】AWS入園券×伊勢海老×部屋食(朝食抜)
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 21:56:11

2回目の宿泊です。小さい子供がいるので客室露天風呂だといつでも入れて本当によかったです☆料理もかなりボリュームがあり美味しかった☆残してしまい申し訳ありませんでした。
また泊まりたいと思う旅館です。

【ご利用の宿泊プラン】
【あわび・伊勢海老・クエ】露天風呂付客室で食す。
肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2011年08月17日 06:54:49

廣瀬 様へ
この度も当宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。小さなお子様とのご旅行で何かと大変な中、客室露天風呂をご満足頂き嬉しく思います。
“また泊まりたいと思う旅館です”とのお言葉は私共の明日への活力になります。ありがとうございます。
次回もご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【あわび・伊勢海老・クエ】露天風呂付客室で食す。
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月12日 16:33:48

こじんまりとした宿でしたが、部屋に露天風呂付きだったので、とてものんびりとできました。
食事も部屋食で、お刺身も美味しくいただけました。また、子供が熱を出してしまい、体温計や氷枕を貸していただいたり、うどんが食べたいと言う子供のためにうどんを作っていただいたりと、本当にお世話になりました。客室の係りの方にも大変よくしていただきました。ありがとうございます。
また、値段もお安く泊まれたので、白浜にくる時は是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2011年08月12日 20:23:11

小柳津様へ

この度は当宿にご宿泊頂きありがとうございました。
源泉掛け流しの客室露天風呂、お食事とご堪能頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
 お子様が体調をくずされご心配がおありだった事と思いますが、係の対応で少しでもご不安を取り除くお手伝いが出来たようで安堵致しております。その時は係の者も大変心配しておりました。その後はお子様の体調は良くなられましたでしょうか。
 また白浜へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
【エントリー&宿泊で4/10までポイント10倍!】【平日限定】露付×部屋食×伊勢海老&5種盛で大満足
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月02日 22:33:59

白浜の宿泊では毎回利用しています。部屋にも露天風呂があり、出てくる料理もおいしく、気兼ねなくゆっくりできるのがいいですね。家族みんなのお気に入りの場所です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2011年07月10日 17:42:39

奥迫様へ
この度も当宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
奥迫様ご家族様に“家族みんなのお気に入りの場所”とのお言葉を頂きスタッフ一同感激致しております。ありがとうございます。
 最後になりましたが、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
次回も奥迫様ご家族様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
支配人 長野

ご利用の宿泊プラン
〔春得〕伊勢海老付会席をお部屋食で♪露天風呂付和洋室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

やっぱり中村通が一番さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

やっぱり中村通が一番さん [40代/男性] 2010年11月30日 14:25:12

このたび実際に宿泊して、従業員の方の応対、サービス、食事、部屋風呂等々の素晴らしさが分かり、書き込みが好評なのに納得しました。支配人の方がご挨拶に来てくださり恐縮いたしました。自由に入れる部屋風呂は最高で、4回も入浴してしまいました。食事も非常においしく質、量ともに大満足でした。プラン通りの伊勢海老・五種盛りはびっくりでした。子供の食事も大人用とほぼ変わらず子供も喜んでいました。家族全員大満足の2日でした。大変お世話にありがとうございました。また是非伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2010年11月30日 16:32:59

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。

今回のご利用に際し大変ご満足頂けましたご様子で本当に何よりです。
数々のお褒めの言葉本当に有難う御座います。

このようにお客様から頂きますお褒めの言葉というものはスタッフにとりましても本当に励みになるものです。
これからも少しでも多くこのようなお声をいただけます様日々努めてまいりたく思います。

お部屋の専用露天風呂もご満喫頂けたようですね。
やはりいつでも好きな時に入れるということはいつも皆様より喜ばれております。
ご利用の際は気兼ねなく存分にお楽しみ下さいね。

お料理もご満足頂けたようですね。
料理長渾身の料理の数々。近海の新鮮な海の幸。
当館にとりまして正に自慢の数々です。
新鮮な海の幸を存分にご賞味下さいませ。

またこちらへお出掛けの計画の際には当館の事を少しでも思い出していただけましたら幸に存じます。
その日が来るのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

寒さ厳しい折くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】露付×部屋食×伊勢海老&5種盛で大満足
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 01:11:02

アドベンチャーワールドへ遊びに行く為に、一泊させて頂きました。 お料理もお腹いっぱい、美味しくて食べ過ぎたぐらいです。 ちょうど、小鍋がクエの時期で良かったです。 お部屋の数が少ないので、静かに過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
【お客様人気NO1】驚愕!伊勢エビ+鮑+地魚6種
肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2010年11月27日 20:16:16

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。
また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際し大変ご満足頂けましたご様子で本当に何よりです。

当館は6室だけという小さなお宿ですが、いつでも入れるお部屋の専用露天風呂と料理長渾身のお料理、それに真心込めたおもてなしが何よりの自慢です。

今回それら全てがお客様にもちゃんと伝わったという事は本当に喜ばしく今後に向けての何よりの励みとなります。

これからもこのようなお声を少しでも多くのお客様からいただけます様日々努めてまいりたく思います。

アドベンチャーワールドもしっかりご満喫いただけましたか?
今だと可愛い双子の赤ちゃんパンダに4つ子のライオン赤ちゃんが人気ですよね!?
しっかりお楽しみ頂けました事を祈っております。

またこちらへお出掛けの計画の際には当館を思い出していただければ幸いに存じます。
今後とも露天風呂の宿湯楽庵を何卒宜しくお願い申し上げます。

寒さ厳しい折くれぐれもお体ご自愛下さいませ。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
【お客様人気NO1】驚愕!伊勢エビ+鮑+地魚6種
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

食事5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月11日 11:58:48

事前にいくつかメールでお願いをしました(家内の足が悪いので、部屋食ではなく個室にしてほしい、部屋に椅子を用意してほしいなど)、すぐに電話をいただき、すべてクリアをしてもらいました。対応の速さと、柔軟性に感謝です。
当日は、チェックインの時間より早くに到着してしまいました。ロビーでまつか、温泉パークでお風呂でも入りながら待とうかと思っていましたが、30分も早くに部屋に案内をしてもらいました。
「窓がない」というコメントを書いていた方がいたので、どんな部屋かと思い、また値段から考えて、大きな期待はしなかったのですが、予想以上によかったです。決して暗くなく、明るい部屋でした。部屋付き露天風呂の向こうに海も見えて、風通しもよく大変快適でした。源泉掛け流しのおかげで常に暖かい風呂に入れました。従業員の皆さんの応対も丁寧で親切でした。翌日は、グラスボートの乗り場まで送っていただき感謝です。
強いて難点を探せば(探すこともないですが)、お風呂と部屋の間に一工夫がほしいなと思います。洗い場に小さなすのを置いてもいいのでは? そして、洗面台の蛇口をもう少しシンク側に出るものに変えたほうがいいでしょう。角度が悪いため、手を洗うと周囲がぬれてしまい、気になりました。
また、これは簡単には解決しないので、言うのは酷ですが(聞き流してください)、1階と2階がエスカレーターだけなので、足が悪い人は下の売店を気楽に覗けません。チェックアイとの時には、担当の方が上りを下りに替えてくれましたが、それ以外には、フロントに人がいないと、わざわざ呼んでまでお願いするのは心苦しいです。「気軽にお申し出を」とか、フロントに書いていただければいい安いのですが....
送迎のシャトルバスは、ホテル「天山閣 山ゆう庭」には行きますが、この湯楽庵は行き先になっていません。コースが二つあり、Aコースは「シーモア」で下りて電話ということですが、Bコースは先に「山ゆう庭」を通るため、間違って降りたら足が悪い人や高齢者は困ることになります。
部屋の風呂以外に元々はいる予定がなかった私たちには関係ないですが、温泉パークが工事中で大部分の風呂が入れないようでした。料金を半額になっていましたが、大方の風呂が入れないので事前に(またはHP)アナウンスをすべきではないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2010年10月11日 18:14:01

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また貴重なご意見も賜りあわせまして御礼申し上げます。

今回のご滞在において総体的にはご満足いただけたご様子で本当に何よりで御座います。

当館は6室だけという小さなお宿ですので何かと至らぬ点もあるかとは思いますが、そこは心を込めたおもてなしでカバーできないものかと日々取り組んでおります。

今回ご指摘いただきました件に付きましても、直ぐに対処できるものから対処が難しいものまでありますが少しでもお越し頂きますお客様にご満足頂ける様出来るところから改善に努めたく思います。

どうぞまたこちらへお出掛けの計画の際には当館の事を思い出していただければ光栄に存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

季節柄体調を崩しやすい時期ですのでくれぐれもお体ご留意下さいませ。

支配人 辻

ご利用の宿泊プラン
現金3万円が当たる!あったかわかやま宿泊得々キャンペーン♪
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

111件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ