風呂3
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 21:04:30
-
駅の真ん前、１階がコンビニ、館内に居酒屋と、面倒くさがりには丁度よかった。部屋の窓からは駅舎越しに噴火湾が望め、ちょっと得した気分だった。室内は広く清潔でベッドも大きめだったが、冷蔵庫の音だけは気になった。寝坊してサービスおにぎりがいただけず、ごめんなさい。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ルーストンホテル 2009年09月03日 22:40:38
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫の件は、音がしないよう工夫していく所存です。こちらのほうこそ、睡
眠を害してしまい申し訳ございませんでした。
これからも御客様の意見を参考にし、よりよいホテルをめざし努力致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂3
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 19:27:21
-
寝台特急列車を撮影したくて、唯一の森立地のここに宿泊しました。
泊まれりゃいいや・・という気持ちでしたが、駅から近いし、施設もキレイで満足です。
ホテル営業面から、「森でなければ出来ないこと」をもっとアピールすればいい線行くのにと思うと勿体ない・・。また観光客も多いと思われるので、ぜひ自転車貸し出し等の付加価値を高めてください。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ルーストンホテル 2009年06月08日 06:50:33
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この度は遠いところよりお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
御客様のご意見は今までになく貴重なご意見として受け止め、今後のホテル運営に生かして行きたいと思います。
今度お見えになる時はごゆっくりとお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂2
愛犬ととさんの ルーストンホテル のクチコミ
- 愛犬ととさん [60代/男性] 2022年06月09日 22:24:46
-
森町、駅前だから文句は言うまい。ここしかないから。
4月はまだ寒いので、掛け布団だけでは、風邪をひいてしまった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 18:56:14
-
森駅の改札を出ると目の前がホテル すごくわかり易い場所に立地
同じ建物の１階にコンビニが入っており便利
標準的なビジネスホテルだと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂2
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 16:14:43
-
夜遅くのチェックインでしたが、フロントの方の対応も良く、気持ちよくすごさせていただきました。居酒屋も併設しているとは知らず、八雲で食事をしてから入りました。今後は食事もとろうかと思います。函館までの途中宿泊として、今後も利用させていただこうと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年05月
- ルーストンホテル 2009年05月17日 22:29:14
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
居酒屋雅茶一（がちゃぴん）も心のこもった料理とサービスで、おもてなしを致しております。
これからも御客様のお言葉をはげみにし、より一層のサービス向上を目指し精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 09:40:54
-
ネット予約は禁煙でしたが、予約後にホテルから連絡があり、禁煙が埋まってしまったので喫煙でお願いされました。
ちょっと残念です。
でも利便性が良いのでまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
shiba3054さんの ルーストンホテル のクチコミ
- shiba3054さん [30代/男性] 2022年08月18日 15:37:54
-
最初に配属された部屋が煙突の目の前で音が気になってしまいましたので急遽和室に変更してもらいました。音が気になる方はある程度覚悟しておいた方がいいです。
立地は最高で森駅に徒歩1分もかからず到達できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 08:53:40
-
森駅に終電で到着し翌朝始発に乗車するために利用しました。駅の目の前は、非常に便利です。
滞在が短く、部屋の設備をじっくり観察する時間がなかったのですが、とくに不自由なく利用できました。
現在、新幹線工事により森駅売店が休止中で、駅前の商店も10時開店のため、朝に『いかめし』の調達が困難です。
ホテルでも『いかめし』を取り扱っていただけると便利です。(いかめし付の宿泊プランなど)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
Mats5515さんの ルーストンホテル のクチコミ
- Mats5515さん [50代/男性] 2017年12月13日 15:32:45
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混んでなかなか予約出来ませんが、これからも利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
かくぴーさんの ルーストンホテル のクチコミ
- かくぴーさん [50代/男性] 2016年05月05日 10:53:32
-
駅から近い。コンビニも近い。あとはふつう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ルーストンホテル 2016年05月06日 14:13:16
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅の目の前にありコンビニも歩いて1分もかからない距離にセブンイレブンがあります。
また、お食事は館内に併設されている居酒屋がありますので次回お泊りの際には是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月16日 13:11:58
-
マイカーで行きましたが列車だと駅前なので好立地でしょう。
お部屋自体には不満はありませんが、消耗品等が古く歯磨き粉が固まっていました。
廊下の声が筒抜けで清掃係の音と声で目を覚ましてしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ルーストンホテル 2012年01月21日 17:50:34
-
当ホテルご宿泊誠に有難うございました.お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした.今後このようなことのないよう、フロント.ルームメイクスタッフ一眼となって精進してまいります.この度は、ご指摘、誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月14日 09:15:04
-
建物自体はこれといって特徴が無いのですが、ルーストンの良い点は、一階にコンビニと居酒屋が併設してある所。北海道の地方への出張時にこういった宿泊先があると便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ルーストンホテル 2009年12月25日 00:17:33
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
またお泊りの際も、快く過ごせますよう仕事に励みたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 09:02:23
-
9.7平米のシングルは、ちょっと狭かったです。
まあ、値段を考えると妥当かと思いますが。
ゆったりしたいなら13平米のプランをお薦めします。
バスに、ボディーソープとリンスインシャンプーの他にハンド・フェイスソープがあったのがうれしかったです。
駅前からちょっと離れているので、不便かと思いきや、バスターミナルがすぐ近くなのでかえって便利かも知れません。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ルーストンホテル 2009年10月19日 07:27:49
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も御客様の要望に、できるかぎり応えるよう努力する所存です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月07日 11:39:28
-
部屋の掃除が丁寧にされているようでした。
バスカーテンがきちんとたたんで、下端はバスの縁にきちんと置いていたり、シャワーは壁向きにセットして、直に体に当たらないようにという気配りに感心しました。
朝食付きのプランで正解でした。
ボリューム、味とも満足でした。
840円であの朝食は絶対お得です。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ルーストンホテル 2009年10月09日 14:32:47
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も御客様に満足して頂けるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 小澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月27日 00:33:59
-
2月21日に宿泊しました。この日が天候が大荒れでした。豪雪、停電、倒木でJR津軽海峡線が始発から18時半頃まで不通で、青森県にいた私は、この日のうちに北海道へ入ることは不可能だろうと見込み、一旦宿泊のキャンセルの電話を入れました。その後、津軽海峡線の運転が再開し、さきほどのキャンセルをキャンセルする電話を再度入れました。そしてその後、到着時刻が森駅０時過ぎの終電になりそうだという電話もし、都合３回の電話を入れました。変更に変更を重ねる電話で当方も恐縮していたのですが、電話に出た女性の受け応えが親切で、いやな対応ひとつせず、とてもありがたかったです。
フロントの男性の対応も、夜遅い到着、朝早い出発にもかかわらず、親切な対応でよかったです。
ひとつ気になった点は、宿泊者提供の案内地図です。駅前の道を少し入るのかと錯覚して少し迷ってしまいました。結果的には駅の目の前の１階にコンビニ「セイコーマート」が入っている建物でしたので、案内図や案内文章にも、ズバリ「駅の目の前だ」と謳った方がいいと思います。
列車遅れの影響でゆっくりできなかったのが残念です。今後このあたりで宿泊する機会があれば、今度はゆっくり宿泊したいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ルーストンホテル 2009年03月05日 23:13:13
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
案内図のご指摘まことにその通です。勘違いしやすいと思います。今後、案内図の変更を検討致します。
今回、天候が悪かったですけど、森町は北海道では温暖な所です。春、夏、秋と自然豊かで景色の良い季節にでも起こし下さいませ。
今回たくさんの気遣いありがとうございました。
お客様のお言葉を励みにし、より一層のサービス向上を目指し精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月20日 17:29:51
-
2月16日～2泊させていただきました。
今回もそうでしたが、３年ほど前も仕事の関係で宿泊させて頂いています。
駅の目の前の好立地条件なので、出張にはとても便利でした。
森に出張の際はまた利用させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ルーストンホテル 2009年02月23日 09:23:05
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 濱口
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月23日 14:05:34
-
ＪＲ森駅前に立地で、コンビニ2軒、飲み屋街、名物駅弁「いかめし」を販売している商店もすぐそばにあるのでとても便利でした。
朝食の「和定食」も、とーっても美味しかったですよぉー！
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ルーストンホテル 2009年01月24日 11:16:17
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に満足して頂けるよう努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 濱口
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月21日 16:38:07
-
フロントの方の対応も良く、ゆっくりと宿泊させていただきました。
しかし、前回はポイントを貯めるカードをくれましたが、今回宿泊時には、そのカードの提示の要求もされないばかりか、チェックアウト時にも何も言われませんし、カードを新たにいただく事もありませんでした。
アンケートを取って改善したがっているようですが、社員教育の基本が徹底されていないのではないでしょうか…
残念ですね～。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ルーストンホテル 2008年11月30日 07:34:49
-
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
カードの件は完全にミスであり、おっしゃるとおり徹底されておりませんでした。
今後このような事がないよう御客様への対応・サービスを徹底して考えます。
ご忠告ありがとうございました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月30日 15:36:46
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連泊させていただきました。
ここに書き込まなくてもホテル側は分かっているとおもいますので、今後はあのような事の無いように、教育の程よろしくお願いいたします。
浜での従業員教育の大変さは良く分かります。
支配人も頑張ってください。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ルーストンホテル 2008年11月01日 22:39:17
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
先日の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後起こらぬようホテルスタッフ一同細心の注意をしていくことを約束します。
不愉快な思いをさせてしまいましたのに、励ましのお言葉ありがとうございます。
またの御利用を心よりお待ちいたしております。
フロント 蛯子
風呂3
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
駅の直ぐそばなので森に泊まるときは必ず利用させてもらってます。今回の宿泊で気づいたのですが、備えてある歯ブラシがちょうど良い硬さです。硬い歯ブラシは使いづらい。ここのはいつも使っているのと同じです。
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いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も御客様の言葉を励みにし、サービスの向上を計る所存です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スタッフ 蛯子