総合5
とぅーどぅさんの ルーストンホテル のクチコミ
- とぅーどぅさん [30代/男性] 2010年02月26日 23:38:18
-
森町駅が目の前であり、コンビニも近くにあり、立地は言うことなしです。部屋も綺麗で不自由はありませんでした。駅弁は9時30分から販売していますので、ぜひ名物のいかめしがお勧めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ルーストンホテル 2010年03月05日 23:00:07
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にあり
がとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、更には森町の宣
伝までして頂いて、嬉しい限りでございます。
今度お泊りの際も、快く過ごせますように努力い
たします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致し
ております。
フロント 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月14日 09:15:04
-
建物自体はこれといって特徴が無いのですが、ルーストンの良い点は、一階にコンビニと居酒屋が併設してある所。北海道の地方への出張時にこういった宿泊先があると便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ルーストンホテル 2009年12月25日 00:17:33
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
またお泊りの際も、快く過ごせますよう仕事に励みたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
ゴーダLLさんの ルーストンホテル のクチコミ
- ゴーダLLさん [40代/男性] 2009年11月28日 11:35:07
-
11月26日に宿泊しました。浴槽の広さ、ベッドの大きさと硬さは
よかったです。近くにコンビニがあるのも便利でした。
清掃も行き届いていて清潔感を感じました。仕事で年1回は森に
来ることになるので、次は食事をしようと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ルーストンホテル 2009年12月05日 23:41:04
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、たいへん嬉しく思います。
御客様の言葉を励みにし、今後もよりよいホテルをめざし仕事に務めます。
食事も楽しみにしておいてください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合3
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月17日 14:26:21
-
禁煙室で頼んだのに室内は煙草の臭いがした。夜中は車と電車の走行音で熟睡できなかったが窓を開けて寝た。
提案:禁煙・喫煙の部屋はフロア毎に分けるべき。(松)
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年10月
- ルーストンホテル 2009年10月20日 22:49:11
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また不愉快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。謝罪致します。
禁煙のフロアはございます。今回は私たちの連絡ミスのため御客様を喫煙室に
案内したと思われます
今後このようなことがないよう気をつけます。またできれば楽天予約の御名前
の横に禁煙希望とご記入して下されば助かります。
今回ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スタッフ 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 09:02:23
-
9.7平米のシングルは、ちょっと狭かったです。
まあ、値段を考えると妥当かと思いますが。
ゆったりしたいなら13平米のプランをお薦めします。
バスに、ボディーソープとリンスインシャンプーの他にハンド・フェイスソープがあったのがうれしかったです。
駅前からちょっと離れているので、不便かと思いきや、バスターミナルがすぐ近くなのでかえって便利かも知れません。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ルーストンホテル 2009年10月19日 07:27:49
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も御客様の要望に、できるかぎり応えるよう努力する所存です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月07日 11:39:28
-
部屋の掃除が丁寧にされているようでした。
バスカーテンがきちんとたたんで、下端はバスの縁にきちんと置いていたり、シャワーは壁向きにセットして、直に体に当たらないようにという気配りに感心しました。
朝食付きのプランで正解でした。
ボリューム、味とも満足でした。
840円であの朝食は絶対お得です。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ルーストンホテル 2009年10月09日 14:32:47
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も御客様に満足して頂けるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 小澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合5
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月01日 23:55:39
-
フロントの方の対応がとても丁寧で気持ちよく過ごせました。
温泉の情報も教えていただき、旅行を満喫することが出来ました。
部屋もとてもきれいで良かったです。
すぐ近くにコンビニもあり、とても便利でした。
また機会があったら利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ルーストンホテル 2009年10月09日 00:57:57
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、嬉しく存じます。
御客様の励みを糧にして、より一層のサービスを心掛けていきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合5
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月05日 13:11:24
-
非常に快適に過す事ができました。ありがとうございます。
窓の外のロケーションも最高でしたし、フロントの対応も最高でした。
備品についても、ビジネスホテルの場合は、体を洗うスポンジが無いホテルが殆んどですがさり気ない備品に感謝致します。
ビジネスホテルだから、格安だから期待をしておりませんでしたが、また、宿泊したいホテルとなりました。
今後も頑張ってください。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ルーストンホテル 2009年09月12日 17:56:05
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も御客様により一層満足頂けますように、スタッフ全員で心掛け努力致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スタッフ 進藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 22:03:50
-
駅の直ぐそばなので森に泊まるときは必ず利用させてもらってます。今回の宿泊で気づいたのですが、備えてある歯ブラシがちょうど良い硬さです。硬い歯ブラシは使いづらい。ここのはいつも使っているのと同じです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ルーストンホテル 2009年09月07日 00:55:06
-
いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も御客様の言葉を励みにし、サービスの向上を計る所存です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スタッフ 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 21:04:30
-
駅の真ん前、1階がコンビニ、館内に居酒屋と、面倒くさがりには丁度よかった。部屋の窓からは駅舎越しに噴火湾が望め、ちょっと得した気分だった。室内は広く清潔でベッドも大きめだったが、冷蔵庫の音だけは気になった。寝坊してサービスおにぎりがいただけず、ごめんなさい。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ルーストンホテル 2009年09月03日 22:40:38
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫の件は、音がしないよう工夫していく所存です。こちらのほうこそ、睡
眠を害してしまい申し訳ございませんでした。
これからも御客様の意見を参考にし、よりよいホテルをめざし努力致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月24日 21:01:00
-
森駅前に、こんな綺麗なビジネスホテルがあるとは驚きでした。
同じビルの1Fにコンビニもあり、買い物にも便利でした。
また、サービスのおにぎりも、なかなか美味しかったです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ルーストンホテル 2009年07月04日 11:14:18
-
この度は、当ホテルを御利用頂きありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も、御客様に満足して頂ける様サービスの向上に努めてまいります。
森町に、お越しの際には御利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 小澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 19:27:21
-
寝台特急列車を撮影したくて、唯一の森立地のここに宿泊しました。
泊まれりゃいいや・・という気持ちでしたが、駅から近いし、施設もキレイで満足です。
ホテル営業面から、「森でなければ出来ないこと」をもっとアピールすればいい線行くのにと思うと勿体ない・・。また観光客も多いと思われるので、ぜひ自転車貸し出し等の付加価値を高めてください。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ルーストンホテル 2009年06月08日 06:50:33
-
この度は遠いところよりお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
御客様のご意見は今までになく貴重なご意見として受け止め、今後のホテル運営に生かして行きたいと思います。
今度お見えになる時はごゆっくりとお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 16:14:43
-
夜遅くのチェックインでしたが、フロントの方の対応も良く、気持ちよくすごさせていただきました。居酒屋も併設しているとは知らず、八雲で食事をしてから入りました。今後は食事もとろうかと思います。函館までの途中宿泊として、今後も利用させていただこうと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年05月
- ルーストンホテル 2009年05月17日 22:29:14
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
居酒屋雅茶一(がちゃぴん)も心のこもった料理とサービスで、おもてなしを致しております。
これからも御客様のお言葉をはげみにし、より一層のサービス向上を目指し精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月27日 00:33:59
-
2月21日に宿泊しました。この日が天候が大荒れでした。豪雪、停電、倒木でJR津軽海峡線が始発から18時半頃まで不通で、青森県にいた私は、この日のうちに北海道へ入ることは不可能だろうと見込み、一旦宿泊のキャンセルの電話を入れました。その後、津軽海峡線の運転が再開し、さきほどのキャンセルをキャンセルする電話を再度入れました。そしてその後、到着時刻が森駅0時過ぎの終電になりそうだという電話もし、都合3回の電話を入れました。変更に変更を重ねる電話で当方も恐縮していたのですが、電話に出た女性の受け応えが親切で、いやな対応ひとつせず、とてもありがたかったです。
フロントの男性の対応も、夜遅い到着、朝早い出発にもかかわらず、親切な対応でよかったです。
ひとつ気になった点は、宿泊者提供の案内地図です。駅前の道を少し入るのかと錯覚して少し迷ってしまいました。結果的には駅の目の前の1階にコンビニ「セイコーマート」が入っている建物でしたので、案内図や案内文章にも、ズバリ「駅の目の前だ」と謳った方がいいと思います。
列車遅れの影響でゆっくりできなかったのが残念です。今後このあたりで宿泊する機会があれば、今度はゆっくり宿泊したいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ルーストンホテル 2009年03月05日 23:13:13
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
案内図のご指摘まことにその通です。勘違いしやすいと思います。今後、案内図の変更を検討致します。
今回、天候が悪かったですけど、森町は北海道では温暖な所です。春、夏、秋と自然豊かで景色の良い季節にでも起こし下さいませ。
今回たくさんの気遣いありがとうございました。
お客様のお言葉を励みにし、より一層のサービス向上を目指し精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月20日 17:29:51
-
2月16日~2泊させていただきました。
今回もそうでしたが、3年ほど前も仕事の関係で宿泊させて頂いています。
駅の目の前の好立地条件なので、出張にはとても便利でした。
森に出張の際はまた利用させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ルーストンホテル 2009年02月23日 09:23:05
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 濱口
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月23日 14:05:34
-
JR森駅前に立地で、コンビニ2軒、飲み屋街、名物駅弁「いかめし」を販売している商店もすぐそばにあるのでとても便利でした。
朝食の「和定食」も、とーっても美味しかったですよぉー!
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ルーストンホテル 2009年01月24日 11:16:17
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に満足して頂けるよう努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 濱口
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月21日 16:38:07
-
フロントの方の対応も良く、ゆっくりと宿泊させていただきました。
しかし、前回はポイントを貯めるカードをくれましたが、今回宿泊時には、そのカードの提示の要求もされないばかりか、チェックアウト時にも何も言われませんし、カードを新たにいただく事もありませんでした。
アンケートを取って改善したがっているようですが、社員教育の基本が徹底されていないのではないでしょうか…
残念ですね~。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ルーストンホテル 2008年11月30日 07:34:49
-
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
カードの件は完全にミスであり、おっしゃるとおり徹底されておりませんでした。
今後このような事がないよう御客様への対応・サービスを徹底して考えます。
ご忠告ありがとうございました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 蛯子
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月30日 15:36:46
-
連泊させていただきました。
ここに書き込まなくてもホテル側は分かっているとおもいますので、今後はあのような事の無いように、教育の程よろしくお願いいたします。
浜での従業員教育の大変さは良く分かります。
支配人も頑張ってください。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ルーストンホテル 2008年11月01日 22:39:17
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
先日の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後起こらぬようホテルスタッフ一同細心の注意をしていくことを約束します。
不愉快な思いをさせてしまいましたのに、励ましのお言葉ありがとうございます。
またの御利用を心よりお待ちいたしております。
フロント 蛯子
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月14日 12:29:23
-
フロントの対応も良く、満足しています。1Fから居酒屋へ直接行けるのも、
いいですね。また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ルーストンホテル 2008年10月18日 19:13:40
-
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、併設の居酒屋も御利用いただいたようで重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に満足していただけるよう努めてまいりますので宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 早川
総合3
投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ
立地として、コンビニが隣接しているのが便利です。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にあり
がとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し
上げます。
今後も御客様が、快く過ごせますよう精進致しま
す。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致し
ております。
フロント 蛯子