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ルーストンホテル クチコミ・感想・情報

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ルーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
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15件中 1~15件表示

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総合3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 08:59:51

こちらのホテルのレストランで夕飯と決めていたのですが、宿泊当日は休業。チェックイン時の男性に他のお店を聞いたところすぐ横のラーメン屋さんを指差されました。せっかく噴火湾目の前に泊まるのに…とガッカリ。流石に当日鮨おおね田さんの予約をする元気もなく他の宿泊客の女性が教えてくれたフォーレスと言うスーパーに向かって行くと、チラホラお店の明かりが。一本海側の道のやなぎというお店で夕飯にありつけました。エゾシカのレバーの串焼き、マグロなどをいただき、ホッとしました。時期によってはフグもいただけるようです。ガチャピン(ホテルの居酒屋)さんお休みの時にはそちらもおすすめです。後部屋に備え付けのシャンプーリンスは男性向きの香りなので女性は持参した方が良いですよ。ちなみに写真奥のベージュの建物がホテルですが部屋から海は見えませんでしたません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

愛犬ととさんの ルーストンホテル のクチコミ

愛犬ととさん [60代/男性] 2022年06月09日 22:24:46

森町、駅前だから文句は言うまい。ここしかないから。
4月はまだ寒いので、掛け布団だけでは、風邪をひいてしまった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

Stonewallmyさんの ルーストンホテル のクチコミ

Stonewallmyさん [60代/男性] 2022年05月04日 16:26:03

チェックインしてまず水道の温水・冷水のハンドルを回そうとしたら、なかなか回らず、やっと回ったと思ったら、今度は止めようとしてハンドルを閉めても、よっぽどきつく締めなければ止まらない。それから、シャンプーの容器のポンプ部分が壊れていて、押しても出ない。(具体的な部屋番号は、207)

こういったトラブルはありましたが、まずまずと言えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 16:04:48

部屋に置いてあるシェーバーを夜に使用したところ、あまりよいものではなかったようで顔がヒリヒリした。
翌朝、いつもなら再度剃るのですがヒリヒリがおさまらずヒゲ面のまま。
夜になってもまだヒリヒリの状態でした。
もう少し、品質のよいものを置いてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

20713号さんの ルーストンホテル のクチコミ

20713号さん [30代/男性] 2019年01月28日 12:08:51

ビジネス利用なら普通のホテルですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

たんぴん33333さんの ルーストンホテル のクチコミ

たんぴん33333さん [50代/男性] 2016年11月07日 11:55:37

ホテルは駅前です。駅前にはお店とかありません。町自体にも食べるところとか少なそうです。近くにコンビニがありますので、簡単な食料は調達できます。朝食を付けたかったのですが、明日はできない、と言われたのが少々残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 11:22:46

お祭りの日からなのかもしれないが、フロントに慣れた人がいなくて、対応が悪かった。朝もチェックアウト時に人がおらず、戸惑った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ルーストンホテル 2016年08月11日 21:00:21

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、お客様に不快な思いをさせることなく、満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

かくぴーさんの ルーストンホテル のクチコミ

かくぴーさん [50代/男性] 2016年05月05日 10:53:32

駅から近い。コンビニも近い。あとはふつう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ルーストンホテル 2016年05月06日 14:13:16

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅の目の前にありコンビニも歩いて1分もかからない距離にセブンイレブンがあります。
また、お食事は館内に併設されている居酒屋がありますので次回お泊りの際には是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 10:56:02

駅前の立地のため、とてもわかりやすかったです。
朝食は温かいおかずを期待してましたが、できあがったものが器に乗りテーブルに並べられていただけだったので、少し残念でした。
部屋はゆったりしていて、寛ぐことができました。
禁煙室を選んだのですが、近くでタバコを吸う人の臭いが部屋まで入って来たのはがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ルーストンホテル 2016年05月06日 15:17:08

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様の意見を参考にし、更によいホテルをめざ
し精進致します。
お忙しい中貴重なご意見を投稿していただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月16日 13:11:58

マイカーで行きましたが列車だと駅前なので好立地でしょう。
お部屋自体には不満はありませんが、消耗品等が古く歯磨き粉が固まっていました。
廊下の声が筒抜けで清掃係の音と声で目を覚ましてしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ルーストンホテル 2012年01月21日 17:50:34

当ホテルご宿泊誠に有難うございました.お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした.今後このようなことのないよう、フロント.ルームメイクスタッフ一眼となって精進してまいります.この度は、ご指摘、誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月28日 18:56:14

森駅の改札を出ると目の前がホテル すごくわかり易い場所に立地
同じ建物の1階にコンビニが入っており便利
標準的なビジネスホテルだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月09日 12:53:00

立地として、コンビニが隣接しているのが便利です。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ルーストンホテル 2010年04月10日 23:18:59

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にあり
がとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し
上げます。
今後も御客様が、快く過ごせますよう精進致しま
す。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致し
ております。

フロント 蛯子

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 14:26:21

禁煙室で頼んだのに室内は煙草の臭いがした。夜中は車と電車の走行音で熟睡できなかったが窓を開けて寝た。
提案:禁煙・喫煙の部屋はフロア毎に分けるべき。(松)

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊年月
2009年10月
ルーストンホテル 2009年10月20日 22:49:11

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また不愉快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。謝罪致します。

禁煙のフロアはございます。今回は私たちの連絡ミスのため御客様を喫煙室に
案内したと思われます
今後このようなことがないよう気をつけます。またできれば楽天予約の御名前
の横に禁煙希望とご記入して下されば助かります。
今回ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スタッフ 蛯子

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 09:02:23

9.7平米のシングルは、ちょっと狭かったです。
まあ、値段を考えると妥当かと思いますが。
ゆったりしたいなら13平米のプランをお薦めします。

バスに、ボディーソープとリンスインシャンプーの他にハンド・フェイスソープがあったのがうれしかったです。

駅前からちょっと離れているので、不便かと思いきや、バスターミナルがすぐ近くなのでかえって便利かも知れません。

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宿泊年月
2009年10月
ルーストンホテル 2009年10月19日 07:27:49

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も御客様の要望に、できるかぎり応えるよう努力する所存です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 蛯子

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 16:14:43

夜遅くのチェックインでしたが、フロントの方の対応も良く、気持ちよくすごさせていただきました。居酒屋も併設しているとは知らず、八雲で食事をしてから入りました。今後は食事もとろうかと思います。函館までの途中宿泊として、今後も利用させていただこうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊年月
2009年05月
ルーストンホテル 2009年05月17日 22:29:14

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
居酒屋雅茶一(がちゃぴん)も心のこもった料理とサービスで、おもてなしを致しております。
これからも御客様のお言葉をはげみにし、より一層のサービス向上を目指し精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 蛯子

ご利用のお部屋
【シングル】

15件中 1~15件表示

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