楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ルーストンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ルーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

24件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 18:45:57

予約後に空き部屋がでたようなので禁煙にしてもらいました。

駅から近いのが最大のアドバンテージ。建物内にコインランドリーもあり、コンビニも近いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

カズ4817さんの ルーストンホテル のクチコミ

カズ4817さん [40代/男性] 2010年12月23日 19:46:56

あえて苦情とさせて頂きます。
いつも宿泊させて頂いておりますが、今回は下記事項の改善をお願いしたく苦情と致しました。

ベット枠とマットのサイズが違い、ベット枠に何度も足をぶつけて痛い思いをしました。
片方には保護マットみたいなものが有りましたが、窓側には付いておりませんでした。
青タンになりましたので、改善をお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ルーストンホテル 2010年12月28日 23:37:08

度々当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがと
うございます。
この度痛い思いをさせてしまい、大変申し訳ござ
いませんでした。
すぐ改善いたします。また今回の件を知らせてい
ただいてありがとうございました。
これからも御客様の意見を尊重し、よりよいホテ
ルをめざし努力致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致し
ております。

フロント エビコ

ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ4

shiba3054さんの ルーストンホテル のクチコミ

shiba3054さん [30代/男性] 2022年08月18日 15:37:54

最初に配属された部屋が煙突の目の前で音が気になってしまいましたので急遽和室に変更してもらいました。音が気になる方はある程度覚悟しておいた方がいいです。
立地は最高で森駅に徒歩1分もかからず到達できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 07:44:08

駅から近くてコンビニも徒歩圏内にあり便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 11:57:06

清掃も行き届いていて快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ルーストンホテル 2016年06月23日 13:45:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っています。
ルーストンホテルではお客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めております。今回の温かいお言葉を胸に、スタッフ一同、今まで以上に頑張っていきたいと思いますので、次回もぜひご利用頂けたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 15:46:54

禁煙希望でしたが、喫煙室でも殆ど臭いはありませんでした。また、枕、ベッドがとても良く、快眠できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ルーストンホテル 2016年05月06日 14:20:00

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し
上げます。
禁煙希望だったとのことですが、事前におっしゃっていただければ消臭対応可能です。
今後も御客様が、快く過ごせますよう精進致しま
す。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 21:59:58

駅から出てすぐ目の前なので迷いようが無い立地条件が素晴らしいです。ユニットバスが比較的大きくて入りやすかった。部屋も清潔感があり気持ちよく泊まれました。朝食のおにぎりが無料なのが大変うれしいし、またおいしかった。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ルーストンホテル 2010年05月12日 07:33:10

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にあり
がとうございます。
またお褒めの言葉をたくさん頂戴致しまして、た
いへん嬉しく存じます。
今後も御客様の言葉を糧にして、また言葉に甘え
ないように気をひきしめて、よりよいホテルを目
指し努力致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致し
ております。

フロント 蛯子

ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 22:03:50

駅の直ぐそばなので森に泊まるときは必ず利用させてもらってます。今回の宿泊で気づいたのですが、備えてある歯ブラシがちょうど良い硬さです。硬い歯ブラシは使いづらい。ここのはいつも使っているのと同じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ルーストンホテル 2009年09月07日 00:55:06

いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も御客様の言葉を励みにし、サービスの向上を計る所存です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スタッフ 蛯子

ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 21:04:30

駅の真ん前、1階がコンビニ、館内に居酒屋と、面倒くさがりには丁度よかった。部屋の窓からは駅舎越しに噴火湾が望め、ちょっと得した気分だった。室内は広く清潔でベッドも大きめだったが、冷蔵庫の音だけは気になった。寝坊してサービスおにぎりがいただけず、ごめんなさい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ルーストンホテル 2009年09月03日 22:40:38

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫の件は、音がしないよう工夫していく所存です。こちらのほうこそ、睡
眠を害してしまい申し訳ございませんでした。

これからも御客様の意見を参考にし、よりよいホテルをめざし努力致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 蛯子

ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 21:01:00

森駅前に、こんな綺麗なビジネスホテルがあるとは驚きでした。
同じビルの1Fにコンビニもあり、買い物にも便利でした。
また、サービスのおにぎりも、なかなか美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ルーストンホテル 2009年07月04日 11:14:18

この度は、当ホテルを御利用頂きありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も、御客様に満足して頂ける様サービスの向上に努めてまいります。
森町に、お越しの際には御利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 小澤

ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 19:27:21

寝台特急列車を撮影したくて、唯一の森立地のここに宿泊しました。
泊まれりゃいいや・・という気持ちでしたが、駅から近いし、施設もキレイで満足です。
ホテル営業面から、「森でなければ出来ないこと」をもっとアピールすればいい線行くのにと思うと勿体ない・・。また観光客も多いと思われるので、ぜひ自転車貸し出し等の付加価値を高めてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ルーストンホテル 2009年06月08日 06:50:33

この度は遠いところよりお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
御客様のご意見は今までになく貴重なご意見として受け止め、今後のホテル運営に生かして行きたいと思います。
今度お見えになる時はごゆっくりとお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 蛯子

ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 13:10:56

3/24夜遅くのチェックインでしたが、駅から大変近く助かりました
ホテルの方の対応も感じがよくてまた次回も利用したいともいます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

さいや3521さんの ルーストンホテル のクチコミ

さいや3521さん [40代/男性] 2022年08月18日 08:40:13

駅が近くていいです。設備は新しくないですが海が見えない部屋でしたが周りに高い建物がないので海が見えるととてもキレイだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 22:23:27

駅前に立地していて、とても便利でした。
フロントの方も親切でした。
部屋等についても不満はありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 02:02:55

森駅前ロータリーが目の前で便利。セブンイレブンも徒歩2分。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 12:25:30

よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 23:40:31

よかったです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

@119さんの ルーストンホテル のクチコミ

@119さん [40代/男性] 2018年02月05日 18:38:29

JR森駅の目の前です。
コンビニも近くにあります。

JR森駅のキオスクで、イカめしを買うことできました。


地方都市のビジネス、観光の重要な拠点と思います。
良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

Macky7396さんの ルーストンホテル のクチコミ

Macky7396さん [30代/女性] 2012年02月13日 13:05:55

駅前で利便性がよいです。
今回は、素泊まりでしたが、朝食も美味しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
ルーストンホテル 2012年04月16日 16:32:28

この度は、当ホテル御宿泊誠に有難うございました。森駅のまん前と言うことで利便性も良いという事で皆様から利用いただいております。又 海の近くということで新鮮な魚介類を取り寄せ、お食事処居酒屋(ガチャピン)も営業しております次回お泊りの際は、是非御利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ルーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 12:53:57

駅もコンビニも近いのが評価点。
アットホーム感があり好印象です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ルーストンホテル 2010年10月30日 22:48:14

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にあり
がとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
これからも御客様のために、誠心誠意尽くしてい
く所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致し
ております。

フロント 蛯子

ご利用のお部屋
【シングル】

24件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ