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別府温泉 新玉旅館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
フグ料理は量もたっぷりで、から揚げから雑炊まで堪能しました。気さくな母娘二人での運営で、話もしやすかったです。以下は改善希望。①温泉の場所までの動線を完全屋内に。 ※目隠しはしてあるものの、旅館は住宅街(商店街)の中に位置するため、周りの目がやや気になるのと、冬はとにかく寒い。脱衣所もひんやりとしていて、温泉でゆっくりしたいと思って来ているものの、入るのが億劫になるくらい②部屋の畳を本物にするか、床暖房(またはホットカーペット、こたつ)を。 ※和室で畳風(ビニール素材)の部屋で、暖房器具はエアコンのみのため、底冷えしてなかなか体が温まらなかった。③和室の部屋には座椅子を。 ※寄りかかって休むことができず、寒いが壁に寄りかかっていました。④TVは地デジに。 ※年末年始。とりあえず紅白を映すも、右上にはまさかの「デジアナ」の文字が。残念。⑤トイレにサニタリーボックスを。⑥洗面所にタオルを。⑦浴衣の上に羽織る半纏は「袖あり」に。 ※フリース素材ではあったが、袖なしのものであったため寒かったです。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。自慢のお料理はご満足頂けたようで嬉しく思います。改善希望として頂いた件、ご返信させて頂きます。①温泉を立寄り湯としてご利用のお客様も多数いらっしゃるので 安全上、母屋内を通らないよう導線を作っております。 数メートルの距離ですので、ご容赦頂ければと思います。②お泊り頂いた部屋の畳は特殊な加工をしており、 防臭・防水・抗菌効果のあるものでございます。 お部屋を清潔に保つ効果があるため、 お子様連れのお客様はできるだけこのお部屋にご案内しております。③ゆっくりお寛ぎ頂くため、今後の課題とさせて頂きます。④現在一部のお部屋でデジアナ対応となっておりますが、 年内には全部屋テレビの入替が完了する予定です。⑤ご用意し忘れていたようです。申し訳ございません。⑥タオルは棚にご用意しておりましたが、わかりにくいようですので 予めトイレにかけておくよう変更致しました。⑦寒ければ「丹前」のご用意がありますので、お申し付け下さいませ。また季節を変えてお越し頂けると幸いです。ありがとうございました。
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投稿者さんの 別府温泉 新玉旅館 のクチコミ
フグ料理は量もたっぷりで、から揚げから雑炊まで堪能しました。
気さくな母娘二人での運営で、話もしやすかったです。
以下は改善希望。
①温泉の場所までの動線を完全屋内に。
※目隠しはしてあるものの、旅館は住宅街(商店街)の中に位置するため、周りの目がやや気になるのと、冬はとにかく寒い。脱衣所もひんやりとしていて、温泉でゆっくりしたいと思って来ているものの、入るのが億劫になるくらい
②部屋の畳を本物にするか、床暖房(またはホットカーペット、こたつ)を。
※和室で畳風(ビニール素材)の部屋で、暖房器具はエアコンのみのため、底冷えしてなかなか体が温まらなかった。
③和室の部屋には座椅子を。
※寄りかかって休むことができず、寒いが壁に寄りかかっていました。
④TVは地デジに。
※年末年始。とりあえず紅白を映すも、右上にはまさかの「デジアナ」の文字が。残念。
⑤トイレにサニタリーボックスを。
⑥洗面所にタオルを。
⑦浴衣の上に羽織る半纏は「袖あり」に。
※フリース素材ではあったが、袖なしのものであったため寒かったです。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。
自慢のお料理はご満足頂けたようで嬉しく思います。
改善希望として頂いた件、ご返信させて頂きます。
①温泉を立寄り湯としてご利用のお客様も多数いらっしゃるので
安全上、母屋内を通らないよう導線を作っております。
数メートルの距離ですので、ご容赦頂ければと思います。
②お泊り頂いた部屋の畳は特殊な加工をしており、
防臭・防水・抗菌効果のあるものでございます。
お部屋を清潔に保つ効果があるため、
お子様連れのお客様はできるだけこのお部屋にご案内しております。
③ゆっくりお寛ぎ頂くため、今後の課題とさせて頂きます。
④現在一部のお部屋でデジアナ対応となっておりますが、
年内には全部屋テレビの入替が完了する予定です。
⑤ご用意し忘れていたようです。申し訳ございません。
⑥タオルは棚にご用意しておりましたが、わかりにくいようですので
予めトイレにかけておくよう変更致しました。
⑦寒ければ「丹前」のご用意がありますので、お申し付け下さいませ。
また季節を変えてお越し頂けると幸いです。
ありがとうございました。