この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた通り、古い宿でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
リニューアル後の客室は快適にお過ごしいただけるかと存じますので、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
大浴場、お食事、スタッフに関しましてはお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける施設を目指して従業員一同さらにサービスの改善に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部　尾村

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事、大浴場の件、お褒めいただき大変嬉しく思います。
現在、一部客室のリニューアル工事を行わせていただいております。
投稿者様のご指摘通り、古い宿でご不便をお掛けし申し訳ございませんが、リニューアル後は快適にお過ごしいただけるかと存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける施設を目指して従業員一同さらにサービスの改善に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部　尾村

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お食事の件もお褒めいただき大変嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております！

営業部　尾村

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
現在、一部客室のリニューアル工事を行わせていただいております。
投稿者様のご指摘通り、古い宿でご不便お掛けし申し訳ございませんが、リニューアル後は快適にお過ごしいただけるかと存じます。
また、バイキング会場のお刺身、温泉、スタッフに対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の鮪は本鮪を使用しており、常に他のお刺身もそうでございますが、新鮮なものをご提供させていただいております。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部　尾村

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起らぬようチェックを厳重に行い、清潔なお部屋をご提供できるよう努力してまいります。
露天風呂、お食事の件に関しましてはお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もよりよいホテルを目指してまいりますので、函館へご来訪の際は、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りください。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

営業部　尾村

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
感染症対策の一環で、お客様の客室への出入りをなるべく減らす為、事前にお布団をご用意させていただくことを継続しております。
今後はお客様のご意見などを参考にし検討していきたいと思います。
滞在中は、お子様にもご満足いただき大変うれしく思います。
また函館へご来訪の際は、湯の浜ホテルへお立ち寄りください。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

営業部　尾村

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館のお食事、スタッフの件につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最新の設備や内装はございませんが、修理や手入れを丁寧に行い、投稿者様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

営業部　尾村

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食に関しましてご期待に添えない点がございましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより良いホテルを目指してまいりますので、今後もご指導いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
営業部　秋田

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
投稿者様のご旅行のお役に少しでも立てたことを嬉しく思います。
バイキングメニューにつきまして、ご期待に沿えない点がございましたことをお詫び申し上げます。
投稿者様からいただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もより良いホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
投稿者様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
営業部　秋田

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の露天風呂をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
今後もより一層、たかちゃん４２１様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
たかちゃん４２１様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
営業部　秋田

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
湯の浜ホテルは海に面しておりますので最高のロケーションをお楽しみいただけたかと思います。
夕食バイキングメニューや客室備品につきまして、ご期待に沿えない点がございましたことをお詫び申し上げます。
今後の課題として十分に検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
営業部　秋田

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室内のWi-Fiに関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご投稿を確認後すぐに機器の点検をいたしましたが、一時的な不具合のようでした。
現在は通常通り稼働しております。
今後はこのような事が無いよう設備のチェック体制を更に強化させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
営業部　秋田

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室のトイレに関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、当館のスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起らぬようチェックを厳重に行い、接客サービスの向上に努めてまいります。
今後ともご指導いただければ幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

営業部　尾村

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングのジンギスカンにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ぶちょ～。様のご投稿を確認後すぐに該当したスタッフに厳重な注意と指導をし、現在は対応済みでございます。
今後このような事が起こらぬよう従業員教育を再度徹底して行い、接客サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
湯の浜ホテル　営業部　秋田

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
また、スタッフ、お食事の件ではお褒めの言葉ありがとうございます。
いただいたご意見をもとに、これからもより良いサービスをご提供できるよう従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部　尾村

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂の件ではお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またお子様にも楽しんでいただくことができ大変嬉しく思います。
じゃんけんゲームに関しては、スタッフも一緒に楽しませていただいております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
また函館へご来訪の際は、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りください！
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部　尾村

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リニューアルされたお部屋でご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください！
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部　尾村

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改装されたお部屋をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を参考に今後ともよりよいホテルを目指してまいりますので、函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください！
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部　尾村

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
頂いたご意見を参考に今後ともよりよいホテルを目指してまいりますので、函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください！
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部　尾村

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リニューアル後の新しいお部屋についてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
建物の屋上の件に関しては確認させていただきました。
投稿者様のご指摘通りでございますので、綺麗な景観を保てるよう改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部　尾村