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湯の川温泉 湯の浜ホテル クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.40
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.42
  • 食事4.12
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 05:01:27

観光で宿泊しました
部屋から海が見れて 普段の生活とは違い とても良かったです
スタッフの方達もとても 親切で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月17日 14:13:18

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
非日常な時間をお過ごしいただけたこと心より嬉しく思います。
またスタッフの件もお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 22:49:00

露天風呂の眺めが最高です。空と海、穏やかなさざ波の音。朝の月、かもめや鴨まで見えました。ただ砂浜でジョギングしてる人から結構丸見えな角度なので気を付けたほうがいいです。
部屋は古さが目立ちますが、脱衣所と食事会場は改修工事がされたのか、新築のようにキレイでした。接客も良かったです。
バイキングは塩ラーメンがとても美味しく、全体的に満足です。ライブキッチンがほかの料理が置かれたテーブルとやたら離れていたのは不思議でしたが。
ホテル側は悪くないのですが、深夜の大浴場で大学生くらいの女子5人がバカ騒ぎしてて大変迷惑でした。会話は普通に日本人。小走りで移動するわ、他の客がいても浴槽に入りながら洗い場の友達に大きな声をかけてうるさいし。脱衣所や露天風呂に逃げましたが、壁を隔てても絶叫系に乗ってるような叫びが何度も聞こえてドン引き。温泉なのにリラックスできませんでした。あんな行動が許されるのはせいぜい幼稚園児までです。小学生ですらもっといい子に入ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月14日 16:50:33

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂、会場、接客の件ではお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件では、せっかくおくつろぎいただいていたのにも関わらず不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後も更に大浴場の巡視を強化させていただき、再発防止に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 22:45:28

展望風呂付客室に宿泊しました。まず海の景色が素晴らしく、海の向こうの青森県がはっきりくっきり見えました。波の音がリラクゼーションBGMのようで、グッスリ眠れました。インフィニティ式の大浴場は大変素晴らしく、漁火と月の光が海に照らさて景色と波の音を楽しめました。お部屋のお風呂もかけ流しということで良かった。お料理も海の幸とお肉と美味しかった。そして、お肌がスゴクスベスベツルツルになりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2023年10月01日 16:38:16

この度は展望風呂付き客室「東海亭」へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、心より嬉しく思います。
今後も投稿者様がリラックスできる宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りくださいませ。
投稿者様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【東海亭展望風呂付客室】☆和食会席膳プラン☆【北海道の旬が詰まった料理をお楽しみください】
ご利用のお部屋
【天然温泉展望風呂付き・和室10畳■東海亭■】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 17:14:23

5月20日に宿泊しました。
お風呂も食事も満足です。
ただ、お風呂の髪の毛を乾かしたりするところが、髪の毛がいっぱい落ちてて嫌でした。
乾かした後に、お客さんが自分で掃除できるように、クイックルワイパー置くとかしてくれたら、乾かした後、掃除するのになとおもいました。
あと、顔を洗う石鹸とかがお風呂場になくて、どれで洗えば良いのかなとおもいました。
それ以外は、全部満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2023年06月07日 12:55:08

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
投稿者様のご旅行のお役に少しでも立てたことを嬉しく思います。
大浴場につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
脱衣所にはどなたでもご利用いただける清掃用具をご用意しておりましたが、より良い置き場所、周知方法を今後充分に検討させていただきます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより良いホテルを目指してまいりますので、今後もご指導いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【21時までチェックインOK】夕食なし1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【街側】和室14畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 16:15:56

露天風呂もお部屋も波の音が素敵で癒されました。

徒歩圏内にコンビニがあり便利です。

ユニットバスに換気扇が無い?為、独特の異臭が残念ですが、フロントに電話すると消臭スプレーをすぐに持ってきてくれて対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】21時までチェックインOK!ビジネス出張にも人気◎<バイキング朝食>
ご利用のお部屋
【【海側】和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 17:09:21

部屋からオーシャンビューで波の音も聞こえて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月

設備・アメニティ4

ゆいこ6212さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

ゆいこ6212さん [20代/女性] 2024年04月28日 09:38:09

モニターで海側のリニューアルした部屋に宿泊しました。湯の川の綺麗な海が近くで見られてよかったです。部屋も綺麗で寝心地よかったです。窓の前に机がありますが、ツインの部屋なので椅子が2つあると嬉しかったです。
温泉はシャンプーバーがあったのがありがたかったです。洗面所の鏡の位置が高くて、座りながらドライヤーをかけると顔が見えないのが少し不便でした。
景色が綺麗でお値段もお優しいので、大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月30日 14:38:51

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改装されたお部屋でご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
頂いたご意見を参考に今後ともよりよいホテルを目指してまいりますので、
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 20:43:18

リニューアルされた部屋に泊まりました。小ぶりの和洋折衷の部屋で畳のスペースに寝心地の良いベッドがあります。座椅子やカップなどの小物がかわいい。コンセントがあちこちにあるのとか大浴場に持っていけるカゴがあるのも便利。海が見えるのも嬉しい。
食事も家庭的でおいしかったのでまた利用したいです。あ、座椅子は2つあったらもっと嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月27日 18:12:06

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改装されたお部屋でご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
また、備品類やお食事の件でもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見をもとに、これからもより良いサービスをご提供できるよう従業員一同精進して参ります。
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:41:48

古いホテルでした。
トイレのにおいは気になりましたが、それ以外は清潔にされており気持ちよく過ごすことができました。
お風呂もとても良いお湯でした。露天風呂は海を眺めることができ、波が光るプランクトンでキラキラしていました。
食事も大変美味しかったです。
お刺身数種類あり、鹿肉カレー、スープカレーも美味しかった。
朝食のパンも美味しかったです。
また、レストランの方々が元気で感じよくてよかったです。
宿泊費も安いので、総じて良いホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月13日 15:47:10

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた通り、古い宿でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
リニューアル後の客室は快適にお過ごしいただけるかと存じますので、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
大浴場、お食事、スタッフに関しましてはお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける施設を目指して従業員一同さらにサービスの改善に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 20:26:43

食事がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年03月30日 14:32:14

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お食事の件もお褒めいただき大変嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております!

営業部 尾村

設備・アメニティ4

ホノカイ1225さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

ホノカイ1225さん [40代/男性] 2024年02月25日 20:33:53

数年ぶりの利用でした。バイキングはやや品数が減ったような質が変わったような、、、。
お風呂の改修は仕方ありませんが、男女入れ替えの場合時間が気になりますので、浴室内に時計があればと思いました。だだ、総じて満足できました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年02月29日 16:48:11

いつも湯の浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングではご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。
よりよいお食事を提供できるよう改善に努めてまいりたいと思います。
大浴場の件ではご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
また、浴場内の時計の設置に関しましてはご指摘いただいた通りでございますので、設置に向けて検討させていただきたいと思っております。
函館にご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 21:12:58

施設がやや古めなのは否めませんが、それは利用した中でほんの一部しか気にしませんでした。
それ以上に心遣いや接客のホスピタリティに感動しました。詳細は多く書けませんが部屋について配慮いただいたり、夕食、朝食時に美味しく食事が出来るよう環境を整えていただいたりと気持ちよく過ごせました!またいつか利用させていただきます!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年02月15日 16:49:26

投稿者様

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
また、今回お褒めいただいたことを社内で共有させていただき、更なるサービス向上に努めさせていただきます。
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 21:53:37

お部屋はとても広くて最上階、海も函館山も見えてとても素敵な部屋でした。お風呂も以前来た時からリニューアルされていてとてもきれいでした。急遽同部屋の1名がこれなくなったのですが、当日の変更も快く受けて頂いてとてもありがたかったです。また泊りに来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2023年10月01日 16:38:00

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
投稿者様のご旅行のお役に少しでも立てたことを嬉しく思います。
今後も投稿者様により満足していただけるよう従業員一同で工夫を重ね、出来る限りのことをさせていただきますので、また函館へお越しの際には湯の浜ホテルへぜひお立ち寄り下さいませ。
投稿者様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
営業部 秋田

設備・アメニティ4

いつたろうさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

いつたろうさん [50代/女性] 2023年07月25日 18:00:27

同期間の近隣の施設よりお得なプランを見つけ利用しました。
連泊しましたが、食事の内容はほとんど変わりありませんでしたが
美味しかったです。
お風呂は露天風呂からの海の眺めが最高でした。
ただ、脱衣所など、施設が古いので髪の毛や汚れが気になりました。
お部屋も古いのは否めませんが昭和の温泉宿という感じで雰囲気はありました。
フロントや夕食会場のスタッフや対応は親切でよかったです。
ホテルから市電の駅や目的地へのバス停が離れていたのでスーツケースや重い荷物を持っての徒歩移動は暑い中や雨の中は大変です。
ただ、宿泊時にタクシーの500円クーポン券をいただき、本当にありがたかったです。
函館に行く際はまた利用したいと思える宿でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2023年07月29日 10:07:29

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
脱衣所の清掃につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらぬよう館内のチェック態勢を今以上に整え、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、函館へご旅行の際はぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りくださいませ。
いつたろう様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 尾村

設備・アメニティ3

柑椿さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

柑椿さん [40代/女性] 2024年05月15日 15:54:13

露天風呂が海が見えて、波の音が最高!
子ども達もジャンケンゲームやなぞなぞがあって楽しんでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
湯の浜グルメを堪能!朝食と温泉でのんびり癒されプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【街側】和室14畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 19:36:55

部屋がとても綺麗でした。津軽海峡が目の前に広がり、窓を開ければ波の音が聞こえ、非常に癒されました。又、お風呂も内風呂から海の景色が楽しめ、特に露天風呂からの景色は、すぐ目の前に波が打ち寄せては引く光景が広がり、圧巻でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 19:38:43

冷房設備、空気清浄機が欲しいと思いました。
とても部屋が綺麗で快適でした!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月11日 16:13:39

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改装されたお部屋をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を参考に今後ともよりよいホテルを目指してまいりますので、函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村

設備・アメニティ3

happyねこさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

happyねこさん [50代/女性] 2024年04月30日 00:10:05

お花見で歩き疲れる事を想定して、部屋食を選びました。五稜郭の桜きれいでした。三段重のお弁当は、とても良かったです。海側に温泉風呂があり、夜は月見、朝は海辺を眺めながら、入浴でき癒されました。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月11日 16:13:21

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
函館の桜はとても綺麗ですよね。
疲れたお身体をお食事・温泉で癒すことができ心より嬉しく思います。
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】料理長こだわりの特製弁当をゆっくり堪能。朝夕お部屋にお届けするので、シニアに人気♪
ご利用のお部屋
【リニューアル天然温泉展望風呂付き・和室10畳■東海亭■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 18:35:27

部屋が綺麗で海が目の前に広がり良かったです。
お料理も種類がありどれも美味しかったです。
みなさん親切に案内してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月10日 12:27:37

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋・スタッフ・お料理の件ではお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
天気がいい日ですと海の向こう側に青森県がが見えます。
また、函館へご来訪の際は、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りいただき、非日常なお時間をお過ごしいただければと思います。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

設備・アメニティ3

englandfans!さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

englandfans!さん [50代/男性] 2024年04月28日 17:01:50

4月28日から宿泊です。お部屋含めとても快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月10日 12:27:05

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
頂いたご意見を参考に今後ともよりよいホテルを目指してまいりますので、函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

33件中 1~20件表示

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