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川越第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
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先週、今週と2回ほど利用しましたが、「よーじやのお土産付きプラン」にしたのに、お土産が出ませんでした。「お土産プランの内容は変更することがあります」と予約時に記載されていたので、「お土産無しになる」という事なのでしょうか？
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川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度はよーじやのお土産をお渡し忘れてしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いようフロントスタッフ全員で精進して参ります。また川越にお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。フロント 戸谷田
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
先週、今週と2回ほど利用しましたが、「よーじやのお土産付きプラン」にしたのに、お土産が出ませんでした。「お土産プランの内容は変更することがあります」と予約時に記載されていたので、「お土産無しになる」という事なのでしょうか？
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川越第一ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度はよーじやのお土産をお渡し忘れてしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いようフロントスタッフ全員で精進して参ります。
また川越にお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 戸谷田