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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

川越第一ホテル

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    川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.72
    • アンケート件数:1163件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.81
    • 立地4.28
    • 部屋3.56
    • 設備・アメニティ3.45
    • 風呂3.02
    • 食事3.96

    総合4

    バラ☆キチさんの 川越第一ホテル のクチコミ

    バラ☆キチさん [30代/女性] 2014-10-08 12:00:43

    色々お願いを聞いていただき、親切にしていただきました。
    特に不満はなかったのですが、翌早朝外出して部屋へ戻ると、部屋がすごく臭くって(下水?カビ?のような臭い)窓全開にしてもなかなか治まらず、そこが少し残念でした。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地3
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2014年08月
    川越第一ホテル 2014-10-08 16:38:21

    この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
    今後、ご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう、ホテルスタッフ一同、心がけて参ります。

    お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    フロント 塩入

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    バラ☆キチさん
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