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川越第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
今回初めて、１人で利用させていただきました。初めて訪れる土地ということで、迷子になることを前提に時間に余裕を持って午後７時半チェックインで予約しました。しかし実際はかなり早い時間で川越駅に到着してしまい、大量の荷物もあったので無理を承知で早めにチェックインしたいとホテルの方に一度電話を入れさせていただきました。 その時に、予約時間とかなりずれがあったものの快く対応していただき、チェックインさせてもらうことができました。また、ネットで予約した時は禁煙ルームが満室だったため諦めて喫煙ルームで部屋を予約したのですが、フロントの方にたばこの喫煙の有無を確認され「吸わない」と答えると、その場で部屋を禁煙ルームへと変更してもらえました。 たばこの臭いの件など、前利用者の方のレビューを読んで覚悟していたのですがスタッフの方のお心遣いで快適な宿泊時間を過ごすことができました。 本当にありがとうございました。
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この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様によりよいサービスを提供できるよう努力いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。栗原
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
今回初めて、１人で利用させていただきました。初めて訪れる土地ということで、迷子になることを前提に時間に余裕を持って午後７時半チェックインで予約しました。しかし実際はかなり早い時間で川越駅に到着してしまい、大量の荷物もあったので無理を承知で早めにチェックインしたいとホテルの方に一度電話を入れさせていただきました。
その時に、予約時間とかなりずれがあったものの快く対応していただき、チェックインさせてもらうことができました。また、ネットで予約した時は禁煙ルームが満室だったため諦めて喫煙ルームで部屋を予約したのですが、フロントの方にたばこの喫煙の有無を確認され「吸わない」と答えると、その場で部屋を禁煙ルームへと変更してもらえました。
たばこの臭いの件など、前利用者の方のレビューを読んで覚悟していたのですがスタッフの方のお心遣いで快適な宿泊時間を過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
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この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様によりよいサービスを提供できるよう努力いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
栗原