この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルでは、例年、冷暖房の切り替えをシーズンごとに行っておりますが、今年の冷房への切り替えが５月の初旬だった為、４月からの想定外の暑さ対策に遅れを取ってしまいました。

ご不快な思いをあたえてしまい、大変申し訳ございません。

切り替え時期については、改めて検討させて頂きたいと考えております。ご理解下さいませ。

今後もご利用頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　小栁