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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.15
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.02
  • 食事4.09

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-03-16 17:35:48

自動販売機コーナーへロックアイスを取りに行ったが、ロックアイスを入れる容器(紙コップ等)が無かった。部屋にも見当たらず、他の宿泊客はどのようにしているのか疑問であった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川越第一ホテル 2018-03-17 08:57:55

この度は川越第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

製氷機のご利用に対し、説明不足で申し訳ございません。当ホテルの製氷機には入れる容器が常備しておらず、お部屋に備え付けの銀カップをご利用いただくよう呼びかけております。
銀カップもなかったとのことで、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同注意させていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】