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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.14
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.02
  • 食事4.09

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-02-15 16:59:40

口コミを見て川越で泊まるなら川越第1ホテルにしようと思い利用しました。

受付の人がとても親切で、しかもお部屋を掃除した担当の方もわかる(部屋に書き置きがあった)のはとてもよかったです。

不満点としては、お値段の割に部屋内のアメニティが充実していないこと(受付付近にも無かったので少し残念でした)。
引き出しを開けたら聖書が入っていたこと(ホテルでは普通なのでしょうか?初めてのことでびっくりしました)
最後に、部屋に置いてあったファイル内に川越周辺の案内図をご用意頂いたのはとても嬉しかったのですが、その隣のページに成人ようの有料TV案内を置いてありびっくり…置き場所に配慮頂けると有難かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
川越第一ホテル 2019-02-17 14:25:36

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

アメニティは1階エレベーターの前にコーム・ブラシ・カミソリがございます。説明不足で大変失礼いたしました。

また有料TV案内の置き場所につきましては、こちらの配慮が足らずに、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

頂いた貴重なご意見は今後の運営課題とさせていただきたいと思います。

また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

フロント 鈴木

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】