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川越第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
接客等は良かったと思います。喫煙室だったのですが、フロア全体からタバコ臭く、部屋のなかはひどい匂いでした。ちゃんと換気しているのでしょうか。匂いのひどいカラオケボックスみたいでした。もう少し改善した方がいいと思います。あとテレビが大きくて(17型位？)よかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。タバコ臭につきましては日頃より注意を払っているのですが行届かず申し訳ございませんでした。今後このようなご指摘を頂かないよう再度、換気など徹底してまいりますので何卒ご了承下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 小林
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
接客等は良かったと思います。喫煙室だったのですが、フロア全体からタバコ臭く、部屋のなかはひどい匂いでした。ちゃんと換気しているのでしょうか。匂いのひどいカラオケボックスみたいでした。もう少し改善した方がいいと思います。あとテレビが大きくて(17型位？)よかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
タバコ臭につきましては日頃より注意を払っているのですが
行届かず申し訳ございませんでした。
今後このようなご指摘を頂かないよう再度、換気など徹底してまいりますので
何卒ご了承下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林